臺灣博碩士論文加值系統

自工業革命以來，環境惡化日益嚴重，也導致全球溫度逐漸升高，各國已重
視經濟成長及科技進步所造成的環境問題，也紛紛投入節能減碳、提升能源使用
效率、資源化再利用、低碳生產、綠能佈局等措施； 職業安全衛生應是所有事
業單位對於員工的基本職責，要降低潛在危害，增進勞工之健康及塑造舒適之工
作環境，其最終目標是零災害。
基於上述，探討一有效預防環境及職業安全衛生潛在風險，以系統方式建置
Dashboard 來預防及進行PDCA 管理及改善，以消弭環安衛風險，達成企業永續
發展。
W 公司是大中華區不銹鋼產業領導廠商，具備煉鋼、軋鋼、退火、酸洗、
削皮、冷抽之一貫作業不銹鋼廠，不銹鋼冶煉是高污染及耗能的產業，各國針
對環保議題、溫室氣體盤查、節能減碳、徵收碳費等議題均將鋼鐵業納入首波
管制對象。另W 公司之生產設備較無自動化，需大量人力進行生產，人是不可
抗因素，相對職災事故較高，故對於環境保護及職業安全衛生潛在風險，如何
預防性管理是較急迫性的。
為了能夠更瞭解W 公司環安衛運作情形，除了瞭解環安衛相關管理體系運作
及現地觀察外，也針對安環部門之主管進行訪談討論，瞭解目前環安衛運作的困
難點及理想的運作模式，作為Dashboard 設計基礎。
本研究針對W 公司推動環安衛之相關做法，如執行面、系統面、管理面進行
瞭解，W 公司對於環安衛之風險及績效管理有一套既有方式，但資訊無法立即共
享、缺乏視覺化儀表可立即解讀及判斷、無相關方式達到提前預警、異常無回饋
等問題，導致執行日常管理時其分析及判讀需額外人工進行整理，且重大風險之
控管往往都是發生了才知，無法提前預警。本研究透過作業環境監測-噪音進行
Dashboard 設計來進行PDCA 管理及改善，降低管理上的風險，提供給W 公司參
考。

Since the Industrial Revolution, the deterioration of the environment
has become more and more serious, which has also led to a gradual increase
in global temperature. Countries have paid attention to the environmental
problems caused by economic growth and technological progress, and have
also invested in energy conservation and carbon reduction,improving
energy efficiency, resource reuse, and low-cost Measures such as carbon
production and green energy layout; Occupational safety and health should
be the basic responsibility of all business units for employees. To reduce
potential hazards, improve workers' health and create a comfortable
working environment, the ultimate goal is zero disasters.
Based on the above, discuss an effective way to prevent potential
risks of environmental and occupational safety and health, and build a
Dashboard in a systematic way to prevent and carry out PDCA management
and improvement, so as to eliminate environmental safety and health risks
and achieve sustainable development of the enterprise.
W Company is a leading manufacturer of stainless steel industry in
Greater China. It has a stainless steel plant with consistent operations
of steelmaking, steel rolling, annealing, pickling, peeling, and cold
drawing. Stainless steel smelting is a highly polluting and
energy-consuming industry. Issues such as gas inventory, energy
conservation and carbon reduction, and carbon fee collection have all
included the steel industry in the first wave of control. In addition,
the production equipment of Company W is relatively unautomated and
requires a large amount of manpower for production. Human beings are a
force majeure factor, and occupational accidents are relatively high.
Therefore,it is more urgent to manage the potential risks of environmental
protection and occupational safety and health.
In order to have a better understanding of the environmental safety
and health operation of W Company, in addition to understanding the
operation of the environmental safety and health related management
system and on-site observation, we also conducted interviews and
discussions with the supervisors of the safety and environmental
protection department to understand the current difficulties in the operation of environmental safety and health and the ideal operation mode.
Dashboard Design Fundamentals.
This research focuses on W Company's practices in promoting
environmental safety and health, such as execution, system, and
management. Company W has a set of existing methods for environmental
safety and health risk and performance management, but information cannot
be shared immediately, and there is a lack of visual instruments. It can
be interpreted and judged immediately, there is no relevant way to achieve
early warning, and there is no feedback for exceptions. As a result, the
analysis and interpretation of the daily management requires additional
manual sorting, and the control and management of major risks are often
known only after they have occurred, and cannot be known in advance.
Warning. In this study, PDCA management and improvement are carried out
through Dashboard design of operating environment monitoring-noise, so
as to reduce management risks and provide reference for W Company.

摘要................................................................ I
Abstract........................................................... II
致謝............................................................... IV
目錄................................................................ V
圖目錄............................................................ VII
表目錄.............................................................. X
第一章 緒論........................................................ 1
1.1 研究背景與動機............................................................................................. 1
1.2 研究目的......................................................................................................... 1
1.3 研究範圍及對象............................................................................................. 2
1.4 研究流程......................................................................................................... 2
第二章 文獻探討.................................................... 4
2.1 環安衛體系簡介............................................................................................. 4
2.1.1 環境管理系統..................................................................................... 4
2.1.2 職業安全衛生管理系統..................................................................... 7
2.1.3 能源管理系統................................................................................... 11
2.1.4 溫室氣體盤查.................................................................................. 12
2.2 環安衛風險來源........................................................................................... 15
2.2.1 環境風險........................................................................................... 15
2.2.2 安全衛生風險................................................................................... 18
2.3 環安衛管理重點........................................................................................... 22
2.3.1 環境管理重點................................................................................... 22
2.3.2 安全衛生管理重點........................................................................... 31
2.4 戰情室（Dashboard）................................................................................. 40
2.4.1 何謂戰情室....................................................................................... 40
2.4.2 戰情室設計關鍵與重點................................................................... 42
第三章 研究方法................................................... 44
3.1 研究方法的選擇........................................................................................... 44
3.2 訪談對象說明............................................................................................... 46
3.3 訪談結果彙整............................................................................................... 47
第四章 W 公司環安衛現況 ........................................... 52
4.1 W 公司環境管理執行現況........................................................................... 52
4.2 W 公司安全衛生管理執行狀況................................................................... 64
第五章 戰情室架構建議............................................. 78
5.1 戰情室思考過程........................................................................................... 78
5.2 戰情室架構................................................................................................... 80
5.2.1 環境管理戰情室............................................................................... 80
5.2.2 安全衛生管理戰情室....................................................................... 81
5.3 情境模擬....................................................................................................... 82
第六章 結論與建議................................................. 86
6.1 結論............................................................................................................... 86
6.2 管理意涵....................................................................................................... 86
6.3 研究限制....................................................................................................... 86
參考文獻........................................................... 87
圖目錄
圖1-1 研究流程............................................................................................................ 3
圖2-1 ISO14001 環境管理系統.................................................................................. 6
圖2-2 TOSHMS 聯集概念............................................................................................ 10
圖2-3 ISO45001 職業安全衛生管理系統................................................................ 11
圖2-4 ISO 50001 能源管理系統.............................................................................. 12
圖2-5 溫室效應機制.................................................................................................. 13
圖2-6 全球溫室氣體排放量..................................................................................... 13
圖2-7 2022 年初至今溫度與往年的對比............................................................... 14
圖2-8 1880-2022 年全球平均溫度.......................................................................... 14
圖2-9 ISO 14064 管理系統...................................................................................... 15
圖2-10 安全金字塔法則............................................................................................ 19
圖2-11 骨牌理論........................................................................................................ 20
圖2-12 新致災骨牌理論........................................................................................... 20
圖2-13 2010 年職業災害類型.................................................................................. 21
圖2-14 冰山理論........................................................................................................ 22
圖2-15 ESG 具體內容................................................................................................ 31
圖2-16 勞工於就業場所提供其勞務之活動結構.................................................... 32
圖2-17 戰情室基本模組............................................................................................ 41
圖4-1 臺灣淨零轉型目標願景.................................................................................. 52
圖4-2 臺灣2050 淨零轉型路徑規劃........................................................................ 52
圖4-3 W 公司永續碳管理路徑.................................................................................. 53
圖4-4 W 公司碳管理執行方式.................................................................................. 54
圖4-5 W 公司重大耗能備/關鍵設備........................................................................ 54
圖4-6 W 公司設備能源績效指標.............................................................................. 54
圖4-7 W 公司減碳量實績.......................................................................................... 55
圖4-8 W 公司溫室氣體排放量及差異說明.............................................................. 55
圖4-9 W 公司2019~2021 節能減碳實績.................................................................. 56
圖4-10 W 公司供應鏈碳管理目標............................................................................ 57
圖4-11 W 公司綠能佈局規劃.................................................................................... 58
圖4-12 W 公司空/水/廢許可證................................................................................ 58
圖4-13 W 公司專責人員證照.................................................................................... 59
圖4-14 W 公司煙囟污染物排放情形及污染檢測.................................................... 59
圖4-15 W 公司排放設備點檢.................................................................................... 60
圖4-16 W 公司廢棄物流向追蹤................................................................................ 62
圖4-17 W 公司氫氟酸相關資訊................................................................................ 64
圖4-18 暴露評估及分級管理架構............................................................................ 67
圖4-19 作業環境監測計畫(含採樣策略)架構圖.................................................... 67
圖4-20 W 公司安全衛生採購流程圖........................................................................ 68
圖4-21 W 公司承攬商管理系統................................................................................ 69
圖4-22 W 公司變更管理相關程序............................................................................ 69
圖4-23 W 公司設備RFID 點檢.................................................................................. 70
圖4-24 W 公司WMS 巡檢檢討.................................................................................... 71
圖4-25 W 公司廠/部工安巡廠記錄.......................................................................... 71
圖4-26 W 公司職業安全衛生訓練體系.................................................................... 72
圖4-27 W 公司證照管理............................................................................................ 72
圖4-28 W 公司緊急應變組織.................................................................................... 74
圖4-29 W 公司通報機制............................................................................................ 74
圖4-30 W 公司緊急應變演練.................................................................................... 74
圖4-31 W 公司事件調查過程及處理........................................................................ 75
圖4-32 W 公司職災統計............................................................................................ 75
圖4-33 W 公司管理系統年度活動推行計畫............................................................ 76
圖4-34 W 公司管理方案............................................................................................ 77
圖5-1 PDCA 循環........................................................................................................ 79
圖5-2 環境管理戰情室架構...................................................................................... 81
圖5-3 安全衛生管理戰情室架構.............................................................................. 82
圖5-4 作業環境監測資料建立.................................................................................. 83
圖5-5 作業環境監測資料查詢.................................................................................. 84
圖5-6 作業環境監測異常改善情形.......................................................................... 84
圖5-7 作業環境監測測定點...................................................................................... 85
圖5-8 異常分佈情形及監測值.................................................................................. 85
圖5-9 改善措施.......................................................................................................... 85
表目錄
表2-1 SDGs 目標及重點.............................................................................................. 5
表2-2 世界著名八大公害事件.................................................................................. 16
表2-3 職災死亡人數.................................................................................................. 21
表2-4 全球八大Global Eight................................................................................. 23
表2-5 全球盟約的10 項原則.................................................................................... 24
表2-6 GRI 準則.......................................................................................................... 28
表2-7 主動式績效指標.............................................................................................. 34
表2-8 被動式績效指標.............................................................................................. 37
表3-1 結構與非結構訪談......................................................................................... 45
表3-2 訪談對象.......................................................................................................... 46
表4-1 W 公司節水方案.............................................................................................. 56
表4-2 W 公司溫室氣體盤查...................................................................................... 56
表4-3 W 公司大類產品單位產品碳排...................................................................... 57
表4-4 W 公司用水量及廢水量記錄.......................................................................... 60
表4-5 W 公司用水量差異說明.................................................................................. 60
表4-6 W 公司廢水量差異說明.................................................................................. 61
表4-7 W 公司水質自行檢測...................................................................................... 61
表4-8 W 公司水質委外檢測...................................................................................... 61
表4-9 W 公司地磅明細資料查詢.............................................................................. 62
表4-10 W 公司廢棄物處理數量及費用.................................................................... 62
表4-11 W 公司土污費申報量.................................................................................... 63
表4-12 W 公司爐碴產出/去化量.............................................................................. 63
表4-13 W 公司周界檢測結果.................................................................................... 64
表4-14 W 公司重大風險............................................................................................ 64
表4-15 W 公司作業流程及作業條件........................................................................ 65
表4-16 W 公司控制保護措施及評估風險................................................................ 65
表4-17 W 公司危險性機械設備清單及操作同仁.................................................... 66
表4-18 W 公司作業安全規定.................................................................................... 70
表4-19 W 公司各職級安全衛生訓練總時數............................................................ 72
表5-1 W 公司各階層管理目的及重點...................................................................... 79

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