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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林冠宇
研究生(外文):LIN,KUAN-YU
論文名稱:建構連鎖總部之加盟評估量表-以不動產房屋仲介業為例
論文名稱(外文):Constructing The Franchise Assessment Scale For Chain Headquarters-Taking The Real Estate And Housing Agency Industry As An Example
指導教授:黃勇富黃勇富引用關係陳博舜陳博舜引用關係
指導教授(外文):HUANG,YUNG-FUChen,PO-SHUN
口試委員:侯國隆林麗嬌
口試委員(外文):HOU,KUO-LUNGLIN,LI-CHIAO
口試日期:2022-06-20
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:行銷與流通管理系
學門:商業及管理學門
學類:行銷與流通學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2022
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:96
中文關鍵詞:連鎖不動產房屋仲介業加盟評估量表AHP層級分析法
外文關鍵詞:Chain Real Estate And Housing AgencyFranchise Assessment ScaleAnalytical Hierarchy Process (AHP)
相關次數:
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近幾年來,連鎖加盟一詞在各行各業已成為熱門話題,許多大型連鎖品牌企業已發展出多種合作模式,連鎖加盟便是其中一種非常盛行的合作模式。在台灣競爭激烈、環境變動下,創業當老闆便成為許多人的選擇,許多人希望免去創業摸索期進而選擇加盟。隨著現今市場競爭者變多,連鎖總部也必須更努力的提升自我管理能力。因此,需要一套有系統性的方法來加以評估,來幫助總部與加盟主間整個體系的發展。
本研究於建構連鎖不動產房屋仲介業加盟評估量表時,先以文獻統整之方式,建立適合加盟連鎖不動產房屋仲介業評估量表的各項指標,接著蒐集專家訪談意見,並使用AHP 層級分析法確認權重值並發展加盟評估量表,最後將加盟連鎖不動產房屋仲介業評估量表結果提供相關連鎖總部做為參考,協助加盟總部擴大其事業版圖。總部透過此量表,可以快速精準找到適合的加盟主,提升媒合的成功率。
  研究結果顯示,優先考量前五項的指標分別為,第一「過去從事相關業務性質之行業」為最重要的,具有最高權重;其次為「具備經營管理能力」、「提供完整的軟硬體設備器具規劃」、「不斷學習,充實自我」;第五「主動、積極、具進取心」。可做為加盟總部在甄選時重要且具體的參考依據。

In recent years, the term of franchising has become a hot topic in all walks of life. Many large chain brand enterprises have developed a variety of cooperation models, and franchising is one of the very popular cooperation models. Under the fierce competition and changing environment in Taiwan, starting a business as a boss has become the choice of many people. Many people hope to avoid the period of entrepreneurial exploration and choose to join. With more and more competitors in the market today, the chain headquarters must also work harder to improve their self-management capabilities. Therefore, there is a need for a systematic approach to assessment to help the development of the entire system between headquarters and franchisees.
When constructing the franchise assessment scale of chain real estate and housing agency industry, this study firstly established various indicators suitable for of franchise chain real estate and housing agency industry assessment scale by literature reveiw, and then collected expert interview opinions and used AHP level analysis. To confirm the weight value and develop the franchise assessment scale, and finally provide the relevant chain headquarters with the results of the franchise chain real estate and housing agency assessment scale as a reference to assist the franchise headquarters to expand its business territory. Through this scale, the headquarters can quickly and accurately find suitable franchisees and improve the success rate of matchmaking.
  The research results show that the top five indicators are prioritized. First, “industry that has engaged in related business nature in the past” is the most important and has the highest weight; Equipment planning", "Continuous learning, self-enrichment"; fifth "active, active, enterprising". It can be used as an important and specific reference for the selection of franchise headquarters.

目錄
中文摘要.......................................................................I
Abstract......................................................................II
誌謝.........................................................................III
目錄..........................................................................IV
表目錄........................................................................VI
圖目錄.........................................................................X
第一章 緒論....................................................................1
第一節 研究背景與動機..........................................................1
第二節 研究目的...............................................................5
第三節 研究流程...............................................................6
第二章 文獻探討.................................................................7
第一節 連鎖不動產房屋仲介業.....................................................7
第二節 連鎖加盟產業相關研究....................................................17
第三節 創業動機................................................................24
第四節 評選指標................................................................28
第五節 層級分析法..............................................................32
第六節 與本研究相近之研究......................................................41
第三章 研究方法................................................................44
第一節 研究AHP層級架構.......................................................44
第二節 研究步驟..............................................................45
第三節 評估層級指標架構之建立.................................................46
第四節 專家訪談變數篩選建立架構...............................................50
第四章 實證分析...............................................................56
第一節 專家問卷樣本結構........................................................56
第二節 建立評估指標架構之權重...................................................57
第五章 結論與建議..............................................................65
第一節 研究結論................................................................65
第二節 研究建議................................................................67
第三節 研究限制................................................................68
第四節 未來研究建議............................................................69
參考文獻......................................................................70
中文文獻......................................................................70
英文文獻......................................................................76
網路文獻......................................................................80
附錄一 連鎖不動產房屋仲介業加盟評估指標專家問卷..................................81
附錄二 連鎖不動產房屋仲介業加盟評估指標問卷......................................86

表目錄
表1-1-1 2018-2021年全國不動產仲介公會會員家數...................................2
表1-1-2 2016-2021年房屋買賣移轉棟數與房屋仲介業營業額...........................3
表2-1-1 學者與相關組織對連鎖加盟之定義..........................................7
表2-1-1 學者與相關組織對連鎖加盟之定義..........................................8
表2-1-1 學者與相關組織對連鎖加盟之定義..........................................9
表2-1-2 以加盟家數為基準之連鎖業定義............................................9
表2-1-3 加盟連鎖之經營模式....................................................11
表2-1-4 國內房屋仲介業知名品牌之經營型態.......................................15
表2-1-5 連鎖不動產房屋仲介業相關研究之回顧.....................................16
表2-2-1 學者對於資源基礎理論之觀點與定義.......................................17
表2-2-1 學者對於資源基礎理論之觀點與定義.......................................18
表2-2-2 連鎖加盟理論相關研究之回顧.............................................21
表2-2-2 連鎖加盟理論相關研究之回顧.............................................22
表2-3-1 各學者對於「創業動機」之觀點與定義.....................................24
表2-3-1 各學者對於「創業動機」之觀點與定義.....................................25
表2-3-1 各學者對於「創業動機」之觀點與定義.....................................26
表2-3-2 創業動機理論相關研究之回顧.............................................26
表2-3-2 創業動機理論相關研究之回顧.............................................27
表2-4-1 學者針對評選加盟者提出之評估指標.......................................28
表2-4-1 學者針對評選加盟者提出之評估指標.......................................29
表2-4-1 學者針對評選加盟者提出之評估指標.......................................30
表2-4-2 評選指標相關研究......................................................30
表2-4-2 評選指標相關研究......................................................31
表2-5-1 AHP成對比較評量尺度..................................................36
表2-5-2 隨機指標表...........................................................38
表2-5-3 層級分析法相關研究....................................................39
表2-5-3 層級分析法相關研究....................................................40
表2-6-1 與本研究相近之研究....................................................41
表2-6-1 與本研究相近之研究....................................................42
表3-3-1 本研究構面相關學者彙整表..............................................46
表3-3-2 個人能力因素初步評估指標..............................................46
表3-3-3 創業動機因素初步評估指標..............................................47
表3-3-4 加盟動機因素初步評估指標..............................................48
表3-4-1 專家名冊.............................................................50
表3-4-2 連鎖不動產房屋仲介業評估構面...........................................50
表3-4-3 連鎖不動產房屋仲介業評估因素...........................................51
表3-4-4 連鎖不動產房屋仲介業評估因素...........................................51
表3-4-4 連鎖不動產房屋仲介業評估因素...........................................52
表3-4-5 連鎖不動產房屋仲介業評估因素...........................................52
表3-4-6 連鎖不動產房屋仲介業評估因素...........................................52
表3-4-7 修正指標前後比較表....................................................53
表4-1-1 AHP發放專家名冊.......................................................56
表4-2-1 層級一致性檢定........................................................57
表4-2-2 量表構面各相對權重與排序..............................................58
表4-2-3 量表因素各相對權重與排序..............................................59
表4-2-4 量表評估指標各相對權重與排序...........................................59
表4-2-5 量表評估指標各相對權重與排序...........................................60
表4-2-6 量表評估指標各相對權重與排序...........................................60
表4-2-7 量表評估指標各相對權重與排序...........................................61
表4-2-8 量表評估指標各相對權重與排序...........................................61
表4-2-9 量表評估指標各相對權重與排序...........................................61
表4-2-10 量表評估指標各相對權重與排序..........................................62
表4-2-11 量表評估指標各相對權重與排序..........................................62
表4-2-12 量表評估指標各相對權重與排序..........................................62
表4-2-13 量表評估指標各相對權重與排序..........................................63
表4-2-14 量表整體權重與排序...................................................64
表5-1-1 連鎖不動產房屋仲介業加盟評估量表之排序彙整..............................66

圖目錄
圖1-1-1 2015-2020年台灣連鎖加盟品牌總部數量.....................................1
圖1-3-1 研究流程圖............................................................6
圖2-1-1 連鎖體系經營型態圖....................................................10
圖2-5-1 AHP流程圖............................................................34
圖3-1-1 本研究層級架構圖......................................................44
圖3-2-1 研究步驟圖...........................................................45
圖3-3-1 本研究初步連鎖不動產房屋仲介業加盟評估指標架構圖........................49
圖3-4-1 本研究修正後連鎖不動產房屋仲介業加盟評估指標架構圖......................55

中文文獻
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