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研究生:張俊明
研究生(外文):CHANG, CHUN-MING
論文名稱:以理性行為理論探討綠色消費市場區隔之研究
論文名稱(外文):Using Theory of Reasoned Action to Explore Segmentation of Green Consumer Market
指導教授:賴奎魁賴奎魁引用關係張鐵軍張鐵軍引用關係
指導教授(外文):Lai, Kuei-KueiChang, Tieh-Chun
口試委員:陳世良張世其張友信蘇芳霈
口試委員(外文):Chen, Shieh-LiangChang, Shih-ChiChang, Yu-HsinSu, Fang-Pei
口試日期:2022-05-27
學位類別:博士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:企業管理系台灣產業策略發展博士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2022
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:74
中文關鍵詞:綠色消費市場區隔購買態度主觀規範購買意願購買行為
外文關鍵詞:green consumptionmarket segmentationpurchasing attitudesubjective normpurchasing intentionpurchasing behavior
相關次數:
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無論是工業市場或一般消費性市場,市場區隔定位是行銷策略的根本。綠色消費是永續發展的一個新興議題,在生態環境保護與經濟永續發展目標中,既能滿足當今人類需求,又不損於後代子孫,且能滿足社會的需求與發展。隨著綠色環保意識的抬頭,無論是政府政策或民間的倡議,在在顯示綠色消費的趨勢已儼然成為全人類社會的共識,在綠色消費的行銷市場中,精準的市場區隔能促進綠色消費意識與行動,但在目前一般消費市場的市場區隔分析,仍停留在使用消費者人口統計為變項的傳統調查方法,市場區隔分析若能採用潛伏異質性構面,如社會心理的態度因素、主觀規範等變項分析,應可創造一個新的市場區隔來增強綠色行銷的機會。
本研究目的在建立一個親社會的理性消費行為模式,以此模式做為潛伏變數異質性構面分析,發掘綠色消費市場區隔的新機會。本研究的第一階段採用敘述性統計來做為人口變項分析,再以偏最小平方法(Partial Least Square-PLS)的結構方程模型,來建構親社會的理性消費行為模型,並以此建立消費者購買態度、主觀規範、購買意願與購買態度等構面之間的影響關係,以支持本研究的購買意願假設與行為區隔,並在綠色消費行為中找出顯著性的中介效果,另透過FIMIX-PLS所探索的潛伏異質性構面變項的市場區隔,提出綠色消費行為差異,以對綠色消費的市場行銷提出策略與建議。
本研究結論分析出綠色消費的三組區隔市場,分別為「理性被動型消費者」、「理性猶豫型消費者」與「制約被動型消費者」,並對三個區隔群組做比較分析,以呈現利於行銷價值的資訊,提供綠色消費的市場定位,並提出建議供綠色消費供應商在行銷策略上之參考。

Regardless of whether it is an industrial market or a general consumer market, market segmentation and positioning are the foundation of a marketing strategy. Green consumption is an emerging topic of sustainable development. With the goal of ecological environmental protection and sustainable economic development, it can meet the needs of today's human beings without harming future generations and can meet the needs of society and development. With the rising awareness of green environmental protection, whether it is a government policy or a private initiative, the trend of green consumption has become the consensus of the whole human society. In the marketing of green consumption, precise market segmentation can promote green consumption awareness and action. However, the current market segmentation analysis of the general consumer market remains in the traditional survey method using consumer demographics as a variable. If the market segment analysis can adopt the Latent Heterogeneity Constructs, such as the social psychological attitude factors, subjective norms, and other analytic variables, it should be possible to create a new market segment to enhance the opportunity for green marketing.
The purpose of this research is to establish a pro-social rational consumption behavior model and use this model as a heterogeneity dimension analysis of latent variables to explore new opportunities for green consumer market segmentation. In the first stage of this study, descriptive statistics were used as the demographic variable analysis, and then the structural equation model of the Partial Least Square (PLS) method was used to construct a pro-social rational consumption behavior model. In this way, the influence relationship between consumer purchase attitude, subjective norm, purchase intention, and purchase attitude was established to support the hypothesis of purchase intention and behavioral differentiation in this study.
After analysis in this study, it is found that consumers have three groups of segmented markets in green consumption attitudes and behaviors, namely " Rational Passive Type," " Rational Hesitant Type," and " Conditioned Passive Type." Research conclusions and comparative analysis of three segmented markets to present information that is beneficial to marketing value, and provide references and suggestions for market positioning, target markets, and marketing strategies for green consumption.

目錄
中文摘要 I
英文摘要 III
致謝 V
目錄 VII
表目錄 X
圖目錄 XIII
第一章 緒論 1
1.1問題陳述 4
1.2研究問題與目的 6
1.3研究方法論 7
1.4論文提綱 8
第二章 文獻回顧 10
2.1綠色產品 11
2.2理性行為理論 16
2.3 SEM結構方程式 21
第三章 研究方法 23
3.1 研究架構 23
3.2 研究假設 25
3.3 研究問卷 25
3.4 研究方法與資料分析 29
第四章 資料分析與結果 33
4.1敘述性統計分析 33
4.2探索性因素分析 35
4.3信度分析 38
4.4變異數分析 40
第五章 SEM結構模式路徑分析 45
5.1模式結構與路徑係數 45
5.2直接效果與間接效果、中介變項間總效果分析 48
5.3模式的路徑數值與變異 54
第六章 消費意願與人口區隔分析 59
6.1第一組路徑係數 59
6.2第二組路徑係數 61
6.3第三組路徑係數 62
第七章 結論與建議 64
7.1研究結論 64
7.2綠色消費供應商的市場機會建議 65
參考文獻 67
中文部分 67
英文部分 69
附錄 71



表目錄
表3-1消費者基本資料題項表 26
表3-2人口變數分佈狀態數據 27
表3-3態度題項表 28
表3-4主觀規範題項表 28
表3-5購買意願題項表 29
表3-6購買行為題項表 29
表4-1性別次數分配表 33
表4-2年齡次數分配表 34
表4-3教育程度次數分配表 35
表4-4收入次數分配表 35
表4-5購買態度量表之因素分析 36
表4-6主觀規範量表之因素分析 37
表4-7購買意願量表之因素分析 37
表4-8購買行為量表之因素分析 37
表4-9態度變項之信度分析 39
表4-10主觀規範變項之信度分析 39
表4-11購買意願變項之信度分析 39
表4-12行為意圖變項之信度分析 39
表4-13性別t檢定 40
表4-14年齡之變異數分析 41
表4-15教育程度之變異數分析 43
表4-16收入之變異數分析 44
表5-1路徑關係係數差異值與考驗值 47
表5-2直接效果呈現數值 48
表5-3間接效果呈現數值 48
表5-4總效果的數值 49
表5-5直接、間接與總效果 50
表5-6因素負荷量 51
表5-7解釋力數值 51
表5-8f2路徑比較 53
表5-9一致性與良好效度 54
表5-10平均變異萃取量 56
表5- 11適配度摘要顯示 56
表5-12直接效果 57
表5-13間接效果 58
表6-1總樣本數佔比 59
表6-2第一組路徑係數 60
表6- 3第二組路徑係數 62
表6-4第三組路徑係數 63
表7-1綠色供應商的市場機會建議 66


圖目錄
圖1-1行政院環保署推出的「環保標章」 3
圖2-1德國的藍天使環保標章 12
圖2-2行政院環保署推出的環保標章與第二類環保標章 14
圖2-3能源之星標章 15
圖2-4經濟部省水標章與節能標章 16
圖2-5理性行為理論模型 17
圖3-1研究架構圖 24
圖3-2 SEM統計路徑圖 24
圖3-3 SEM線性結構模型 32
圖5-1 SEM統計路徑係數 46
圖5-2路徑關係係數差異值與考驗值 47
圖5-3購買意願解釋力數值 52
圖5-4購買行為解釋力數值 52
圖5-5 f^2路徑比較 53
圖5-6 Cronbach's Alpha 54
圖5-7 rho_A 55
圖5-8 Composite Reliability 55
圖5-9 Average Variance Extracted (AVE) 56
圖6-1第一組路徑係數 60
圖6-2第二組路徑係數 61
圖6-3第三組路徑係數 63

參考文獻
中文部分

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英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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