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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:蕭雅雯
研究生(外文):Hsiao, Ya-Wen
論文名稱:我在信義學堂:人文教育平台之經營理念與學習之旅
論文名稱(外文):My Learning Journey in SinYi School:An Autoethnography on the Vision and Management of an Educational Platform
指導教授:江明修江明修引用關係
指導教授(外文):Chiang, Min-Hsiu
口試委員:蘇彩足張鎧如
口試委員(外文):Su, Tsai-TsuChang, Kai-Ju
口試日期:2022-05-25
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:行政管理碩士學程
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2022
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:103
中文關鍵詞:自我民族誌教育平台社會不平等
外文關鍵詞:AutoethnographyEducational platformSocial inequality
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本研究以「我」經營信義學堂為出發點,採用自我民族誌並融合個人參與觀察,將過往的職場經驗,運用在企業賦予打造的信義學堂品牌上,身為企業組織裡經營永續發展專案負責人,探尋自我如何認同企業理念,將「以人為本」和「共享、共學、共好」落實在與協力夥伴合作,共創經營良善的人文教育平台上。
我的資料蒐集來源主要是這十一年的經驗回溯,在研究發現的章節,將從幾個關鍵事件說明:我對於信義學堂從起步的成長想像、經營的歷程失敗與收穫,以及逐漸茁壯後的蛻變。藉由自我書寫過程,在滿11年邁入第12年的當下,於研究結果略述:(一)以三個時程階段,回頭檢視自己在這專人專責工作中,協助信義學堂成長為什麼模樣;(二)企業組織以專人專責方式運作教育平台的優缺點,以及對於「以人為本」的反思;(三)面對COVID-19以及大環境的時代考驗和轉變,企業以教育項目尋求解決社會不平等的問題要如何永續?提出個人的想法與展望。
完成這篇自我民族誌,我從中了解企業永續作為的意義,專人專責所帶來的不同事件讓我經歷各項挑戰,並且學會跳脫其中,看這項專案所帶來社會層次結構的影響。希望未來其他企業欲投入打破教育不平等的永續項目時,不僅向外,對內也能有更全面的「以人為本」思維。
The research begins with my story of running Sinyi School, an educational platform under the brand of Sinyi Realty. It is an autoethnography based on my career experience and my participation in Sinyi School, as well as the reflection of my own journey of building the common good with ecosystem partners through the platform.

My data collection was mainly from the recall of my work experience in the past eleven years, from the beginning of establishing Sinyi School with some failure experiences to the transformation and the growth nowadays. The followings are the key elements of my research. First, look back the past and review the development of Sinyi School in three phases. Second, reflect on the advantages and disadvantages of running an educational platform by a dedicated person and think about “people-oriented”. Third, propose my suggestions for enterprises to solve the social inequity through educational projects especially when facing the challenges of COVID-19 and environmental changes.

Through the process of completing this autoethnography, I learned what the sustainability means for the corporations. Being the only dedicated person for this initiative, this is also the self-reflection how I regard this educational platform from a societal view and how it influences the social structure. Hopefully this autoethnography will be helpful for other enterprises who would like to invest on mitigating social inequity and inspire them with a more "people-oriented" thinking from an internal perspective.
第一章 緒論:走在學習的路途上 1
第一節 我正在一條名為信義學堂的路上 1
第二節 信義學堂學習旅程與我過往經驗連結 4
第三節 我對信義學堂的理解和探究 9
第二章 理論探究:協力治理與利害關係人 15
第一節 協力治理 16
第二節 協力治理的利害關係人 23
第三章 研究方法:研究探索信義學堂 33
第一節 自我民族誌 35
第二節 參與觀察法 39
第三節 資料蒐集重點 40
第四章 研究發現:經營歷程與學習蛻變 42
第一節 我想要信義學堂成長什麼模樣? 42
第二節 經營歷程的挑戰和失敗 56
第三節 經營的里程碑 69
第五章 結論:我如何看這十一年的歷程 87
第一節 十一年經營歷程的樣貌 87
第二節 專人專責的經營心法與反思 95
第三節 經營理念成效與學習之旅未來的展望 98
參考文獻 101
壹、中文部份
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貳、英文部分
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