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研究生:簡安潔
研究生(外文):CHIEN, AN-CHIEH
論文名稱:國小專任輔導教師於學校輔導工作中進行「家庭處遇」之經驗探究
論文名稱(外文):The Study of Elementary School Guidance Counselors’ Experiences of Applying Family Intervention in Student Guidance and Counseling Work
指導教授:趙淑珠趙淑珠引用關係林淑華林淑華引用關係
口試委員:張曉佩姜兆眉林淑華趙淑珠
口試日期:2022-06-29
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:輔導與諮商學系婚姻與家族治療碩士班
學門:社會及行為科學學門
學類:心理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2022
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:246
中文關鍵詞:家庭處遇國小專任輔導教師學校輔導工作生態系統理論家庭系統理論
外文關鍵詞:family interventionguidance counselorsschool counselingecological system theoryfamily system theory
相關次數:
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本研究欲透過探究國小專任輔導教師進行家庭處遇的經驗,了解在學校輔導的脈絡下,專輔教師角色與家庭系統工作的樣貌,以及其介入的原因、困境、策略與反思為何。本研究採用質性敘事分析研究方法,並邀請四位具有家庭處遇經驗之專輔教師參與半結構式訪談。研究結果如下:
(一) 專輔教師的家庭處遇工作歷程可以分為開啟、評估及行動的階段,其開啟的方式多元、評估與行動往往重疊反覆地進行,行動則可以分為直接及間接行動,直接以支持及焦點式的介入為主,間接則多與社政單位及三級的專業輔導人員合作。在三級輔導的架構下,專輔教師在各個階層個具有不同的角色定位,能提供專輔教師作為家庭處遇的工作目標參考。
(二) 以生態系統觀點來看專輔教師進行家庭處遇的原因,其中包含專輔教師個人經驗及訓練、個案之主訴問題有家庭議題需解決以及學校輔導分工及體制推動進行處遇。
(三) 專輔教師在家庭處遇工作中,常遇到家庭的抗拒、人力、心力與能力的不足、保密及個案福祉倫理等困境,本研究的專輔教師以表明立場與家長結盟、運用輔導特質及專業、引發增強家長動機、開放彈性的輔導安排、尋求專業督導或人員的協助、系統合作、調整場面建構等策略應對。
(四) 專輔教師在家庭處遇工作中反思其角色界線的拿捏及影響,並透過與團隊溝通維持界線,另外在訓練上,則認為提出系統合作實務演練、法律及醫療相關知識、多元文化訓練等需求。

This study explored family intervention working experiences to understand the roles and the motivations, difficulties, strategies, and reflections of elementary guidance counselors in the school context. The study was conducted through narrative approach and invited four elementary guidance counselors to go through semi-structured interviews. The results of this study are as follow:
1.The steps of family intervention performed by guidance counselors include, “start”, “assessment” and “action”. There are various ways to start interventions at the “start” step, and the “assessment” always happens simultaneously and repeatedly with the “action” step. The “action” step includes direct services and indirect services. The direct services provide support or goal-focused intervention, and the indirect services mainly collaborate with the social administration system and professional counselors. Under the framework of tertiary prevention, guidance counselors have different roles at each level, which could be the reference for them to set their goals while conducting the family intervention.
2.From the ecological system perspective, guidance counselors’ motivations for using family intervention include personal experience and training, clients’ primary issues related to family, and policy and procedure regarding counseling in the school system.
3.For guidance counselors, the obstacles to using family intervention include resistance from family, lack of staff, time, and ability, as well as confidentiality and ethical issue. To overcome the obstacles, guidance counselors form an alliance by taking the same position with parents, use counseling skills to provoke parents’ motivation, make the location and time frame of counseling more flexible, seek support and systematic collaboration from supervisors and other professionals, and adjust the counseling process structuring.
4.When using family intervention, guidance counselors reflect consequences caused by their role boundaries. They adjust and maintain the boundaries through communication with the team. In addition, practical exercises of systematic collaboration, legal and medical related knowledge, and multicultural training are needed in counselor training.
目錄
摘要 I
Abstract II
誌謝 IV
目錄 VI
表目錄 VIII
圖目錄 IX
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究目的與問題 14
第三節 名詞釋義 15
第二章 文獻探討 16
第一節 家庭與系統取向的諮商輔導理論 16
第二節 家庭處遇相關研究 23
第三節 專輔教師之家庭處遇實務工作經驗研究 32
第三章 研究方法 53
第一節 研究取向 53
第二節 研究相關人員 56
第三節 研究程序 61
第四節 研究倫理 67
第四章 研究結果 68
第一節 跳跳~從督導中獲得能量,積極走進親子之間的故事 68
第二節 阿寶~與輔導團隊夥伴相互合作支持家庭的故事 98
第三節 胡哥~兵來將擋,穿梭在社區和家庭之中的故事 123
第四節 阿雄~在家庭的波浪中站穩角色界線的故事 148
第五章 討論 172
第一節 綜合分析與討論 172
第二節 研究貢獻、限制及建議 212
第三節 研究反思 217
參考文獻 219
附錄一 各縣市輔導工作規範 240
附錄二 正式訪談大綱 243
附錄三 研究邀請函 244
附錄四 研究參與同意書 245
附錄五 研究訪談逐字稿繕打保密契約 246

表目錄
表2-1 家庭處遇工作模式統整表 23
表2-2 家庭議題處遇相關文獻列表 26
表2-3 社工研究中的家庭處遇定義 27
表2-4 專輔教師角色內涵 36
表2-5 國民小學教師加註輔導專長之認定科目一覽表 41
表3-1 前導研究參與者資料 59
表3-2 正式研究參與者資料 59
表3-3 正式研究訪談資料 62
表3-4 概念焦點與潛在主題範疇統整 64
表3-5 研究者參與者回饋表 66
表5-1 輔導主訴問題與家庭議題對照表 186

圖目錄
圖1-1 家庭處遇三級輔導工作架構圖 12
圖2-1 WISER-2.0版之學校三級輔導工作模式架構圖 33
圖4-1 跳跳家庭處遇工作歷程圖 91
圖4-2 阿寶家庭處遇工作歷程圖 116
圖4-3 胡哥家庭處遇工作歷程圖 141
圖4-4 阿雄家庭處遇工作歷程圖 166
圖5-1 專輔教師家庭處遇工作歷程圖 173
圖5-2 專輔教師之家庭處遇實務工作經驗三級階層圖 179
圖5-3 專輔教師進行家庭處遇原因之生態系統分析圖 194
圖5-4 專輔教師之家庭處遇工作困境及解決策略對照圖 196



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