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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳昱安
研究生(外文):CHEN, YU-AN
論文名稱:探討內外控人格、組織氣氛、工作滿足與離職傾向之研究-以轉職契機為調節變數
論文名稱(外文):The Relationships among Locus of Control、Organizational Climate、Job Satisfaction andTurnover Intention:The Moderaton of Job Mobility
指導教授:梁文耀梁文耀引用關係
指導教授(外文):Liang,Wen-Yau
口試委員:施穎偉梁文耀黃俊哲
口試日期:2022-06-06
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:資訊管理學系創新與管理碩士在職專班
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2022
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:46
中文關鍵詞:內外控人格工作滿足組織氣氛離職傾向轉職契機
外文關鍵詞:Personalityorganizational climateJob SatisfactionJob MobilityTurnover intention
相關次數:
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行政院主計總處9 月2 日公布2020 年〈事業人力雇用狀況調查〉;
2020 年因為新冠疫情影響﹐台灣受雇員工全年「淨退出」2 萬1000 人
次,是繼1990 年金融海嘯11 年後,再度出現離職人次高於就業人次
的少見情況。員工離職的代價高昂。留住員工,不僅可以降低人事成本,
還可以保護競爭優勢和智慧成本。本研究探討員工內外控人格、組織氣
氛、工作滿足對離職傾向之影響,驗證轉職契機之調節效果。有助於釐
清離職之可能原因,以利減緩台灣傳產高流動率的現象。研究結果發現
內外控人格、組織氣氛皆正向影響工作滿足,而工作滿足會直接正向影
響離職傾向,另外轉職契機的介入會更使工作滿足與離職傾像產生間
接影響。
The General Accounting Office of the Executive Yuan announced on
September 2, 2020 〈Business manpower employment status survey〉;
2020 due to the impact of the new crown epidemic , 21,000 "net exits" of
employees in Taiwan , 11 years after the 1990 financial tsunami , The
rare situation that the number of people leaving the company is higher than
the number of people who are employed .
Employee turnover is costly . retain staff , Not only can reduce personnel
costs , Also protects competitive advantage and smart costs . This study
explores the effects of employee internal and external control personality,
organizational climate, and job satisfaction on turnover intention , Verify
the adjustment effect of job transfer opportunities . Helps clarify possible
reasons for leaving , To help slow down the phenomenon of high turnover
rate of Taiwanese production .
The results of the study found , Both internal and external control personality
and organizational climate positively affect job satisfaction,Organizational
climate positively affects job satisfaction,Job satisfaction has a direct and
positive effect on turnover intention, In addition, the intervention of career
change opportunities will have an indirect impact on job satisfaction and
resignation tendency.
目錄
摘要 I
Abstract II
誌謝 III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節 離職傾向相關文獻探討 6
第二節 工作滿足相關文獻探討 8
第三節 內外控人格相關文獻探討 10
第四節 轉職契機相關文獻探討 12
第五節 組織氣氛相關文獻探討 14
第六節 研究變項之間的關係 16
第三章 研究設計 19
第一節 研究架構與假設 19
第二節 問卷設計 20
第三節 研究範圍與對象 24
第四章 研究結果 25
第一節 敘述性統計分析 25
第二節 信度分析 26
第三節 效度分析 27
第四節 相關分析 28
第五節 回歸分析 29
第五章 結論與討論 32
第一節 研究結論 32
第二節 管理含意 34
第三節 未來研究建議 35
參考文獻 36
附錄 研究問卷 44

表目錄
表 2-1 國內外研究者對離職傾向的定義 6
表 2-2 國內外研究者對工作滿足定義 8
表 2-3 國內外研究者對內外控人格相關定義 11
表 2-4 國內外研究者對轉職契機相關定義 12
表 2-5 國內外研究者對組織氣氛相關定義 14
表 2-6 內外控人格與工作滿足關係 16
表 2-7 組織氣氛與工作滿足關係 17
表 2-8 工作滿足與離職傾向關係 17
表 2-9 轉職契機與工作滿足、離職傾向關係 18
表 3-10 內外控人格問項 21
表 3-11 組織氣候問項 22
表 3-12 工作滿意問項 23
表 3-13 離職傾向問項 23
表 3-14 轉職契機問項 24
表 4-15 敘述性統計分析 25
表 4-16 問卷之信度分析 26
表 4-17 Bartlett 球形檢定與 KMO 檢定 27
表 4-18 相關分析 28
表 4-19 自變數與依變數之迴歸分析 29
表 4-20 內外控人格次構面自變數與依變數之回歸分析 30
表 4-21 組織氣氛次構面自變數與依變數之回歸分析 31

圖目錄
圖 1-1 國家失業重要項目統計結果(年平均) 1
圖 1-2 研究流程圖 5
圖 2-3 Price and Mueller (1977)模型 7
圖 2-4 工作滿足理論模型 10
圖 2-5 內外控人格理論模型 12
圖 3-6 內外控人格、組織氣氛、工作滿足與離職傾向之關係- 19
英文部分:
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