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研究生:王鈴惠
研究生(外文):Wang, Ling-Hui
論文名稱:臺中市學校人事人員工作壓力與幸福感之研究
論文名稱(外文):A Study on Job Stress and Well-being of Personnel Staff in Schools in Taichung City
指導教授:王瑞壎王瑞壎引用關係
指導教授(外文):Wang, Juei-Hsin
口試委員:丁志權阮孝齊
口試委員(外文):Ding, Jyh-ChyuanJuan, Hsiao-Chi
口試日期:2022-06-23
學位類別:碩士
校院名稱:國立嘉義大學
系所名稱:教育學系教育行政與政策發展碩士班
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2022
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:155
中文關鍵詞:學校人事人員工作壓力幸福感
外文關鍵詞:personnel staff in schoolsjob stresswell-being
相關次數:
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本研究旨在探討臺中市學校人事人員工作壓力與幸福感之現況與兩者間之關係,及探討不同背景變項之學校人事人員知覺工作壓力與幸福感之差異情形,並探討臺中市學校人事人員工作壓力對幸福感之預測力。
本研究採問卷調查法,以「臺中市學校人事人員工作壓力與幸福感之研究調查問卷」對臺中市公立國中及公立國小人事人員採取全面普查方式,共計發放 256 份問卷,有效回收問卷為 196 份,有效問卷回收填答率為 76.6 %。回收問卷樣本採描述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及多元逐步迴歸分析,進行統計分析後,得到的研究結果如下:
一、臺中市學校人事人員知覺工作壓力呈現中等程度。
二、臺中市學校人事人員知覺幸福感呈現中上程度。
三、不同性別、年齡、人事服務年資及學校類型規模之臺中市學校人事人員知覺工作壓力有顯著差異。
四、不同年齡、職務、人事服務年資及學校人事員額之臺中市學校人事人員知覺幸福感有顯著差異。
五、臺中市學校人事人員知覺工作壓力各層面與幸福感各層面呈現中度負相關。
六、臺中市學校人事人員知覺工作壓力對幸福感各層面具有預測力。
最後,依據研究結果提出相關建議,俾供人事主管機關、教育主管機關、學校人事人員及未來相關研究之參考。
The purpose of this study is to investigate the current situation of job stress and well-being of school personnel staff in Taichung City and the relationship between the two, as well as to explore the differences in perceived job stress and well-being of school personnel staff with different background variables, and to explore the predictive power of job stress on well-being of personnel staff in schools in Taichung City.
In this study, the questionnaire survey method was used to conduct a comprehensive census on the personnel staff of public junior high school and public elementary school in Taichung City using the "Research Questionnaire on Job Stress and Well-being of School Personnel Staff in Taichung City". A total of 256 questionnaires were distributed. There were 196 valid questionnaires, and the answering rate was 76.6%. Descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Pearson’s correlation coefficient, and multiple stepwise regression analysis were used for the recovered questionnaire samples.
The findings are listed as follows:
1. The perceived job stress of personnel staff in schools in Taichung City is moderate.
2. The perceived well-being of school personnel in Taichung City presents a moderate-to-high level.
3. There are significant differences in the perceived job stress of school personnel staff in Taichung City with different genders, ages, job tenure, and school types and scales.
4. There are significant differences in the perceived well-being of personnel staff in schools in Taichung City with different ages, positions, job tenure and personnel staff number.
5. There is a moderate negative correlation between the perceived job stress and well-being of school personnel staff in Taichung City.
6. The perceived job stress of school personnel staff in Taichung City has predictive power on all levels of well-being.
Finally, based on the research results, relevant suggestions are put forward for the reference of personnel competent authorities, education authorities, school personnel staff and future related research.
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與研究問題 4
第三節 名詞釋義 5
第四節 研究範圍 8
第五節 研究限制 9

第二章 文獻探討 11
第一節 學校人事人員工作職掌現況分析 11
第二節 工作壓力理論與相關研究 15
第三節 幸福感理論與相關研究 33
第四節 工作壓力與幸福感之相關研究 48

第三章 研究設計與實施 53
第一節 研究流程 53
第二節 研究架構 56
第三節 研究對象 60
第四節 研究工具 61
第五節 資料處理 76

第四章 研究分析與討論 77
第一節 學校人事人員工作壓力與幸福感之現況分析 77
第二節 不同變項之學校人事人員工作壓力差異分析 83
第三節 不同變項之學校人事人員幸福感差異分析 95
第四節 學校人事人員工作壓力與幸福感之相關情形 106
第五節 學校人事人員工作壓力與幸福感之預測力分析 110

第五章 研究結論與建議 115
第一節 結論 115
第二節 建議 120

參考文獻 125
附錄 136
附錄一 臺中市學校人事人員工作壓力與幸福感之研究調查問卷(建立專家內容效度審題用) 136
附錄二 臺中市學校人事人員工作壓力與幸福感之研究調查問卷(學者專家修正意見統計表) 145
附錄三 臺中市學校人事人員工作壓力與幸福感之研究調查問卷(學者專家修正意見彙整表) 147
附錄四 臺中市學校人事人員工作壓力與幸福感之研究調查問卷(預試問卷) 148
附錄五 臺中市學校人事人員工作壓力與幸福感之研究調查問卷(正式問卷) 152
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