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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:戴家明
研究生(外文):DAI,CHIA-MING
論文名稱:稅法與保費優惠對保險購買意願與預算提昇之研究
論文名稱(外文):A Study of Tax Law and Premium Discount on the Insurance Purchasing Intention and Budget Increasing
指導教授:周百隆周百隆引用關係
指導教授(外文):CHOU,PAI-LUNG
口試委員:張裕閔洪堅銘許碩芬林兆欣周百隆
口試委員(外文):CHANG,YU-MINCHIEN,MING-HUNGHSU,SHUO-FENLIN,CHAO-HSINCHOU,PAI-LUNG
口試日期:2022-05-04
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄科技大學
系所名稱:風險管理與保險系
學門:商業及管理學門
學類:風險管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2022
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:47
中文關鍵詞:保費優惠稅法最低稅負保險法
外文關鍵詞:Premium DiscountTax LawMinimum TaxInsurance Act
相關次數:
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保險商品與保險法規常常被保險公司的業務人員及相關稅法工作人員用稅法有關的角度來教育人員與銷售客戶,稅法單位也不斷修正稅法法令來做為更進一步的規範,卻反而讓保險業務人員更確認用稅法角度是可以增加客戶的購買意願,而實際上稅法所提供的優惠或消費者對稅法認知的提昇,對消費者來說是否真有刺激消費者提昇購買的意願與預算,跟保險公司及保險業務人員的認知是否相同,是值得探究之議題。
本文以消費者的觀點去探討稅法與保費優惠對保險購買意願與預算提昇之研究,問卷編制完成後,發放50份預試問卷,進行前測分析,並將預試結果做修正改為正式問卷進行施測,透過回收各地的保戶與消費者有效問卷194份,將有效樣本以描述性統計、獨立樣本t檢定、ANOVA單因子變異數與Scheffe事後檢定,透過SPSS統計軟體進行研究分析。
經實證結果顯示,在「客戶對稅法認知性」之因素構面於「業務員宣導重要性」、「稅法金額影響程度」、「公司與個人提昇度」皆存在顯著差異;「年期與保費的誘因」之因素構面於「理賠金受益關鍵度」、「額度影響購買意願」、「稅制減免誘因機制」皆存在顯著差異。保險公司對於消費者市場的不同類別做為業務員不同的訓練與商品不同的設計,本研究結果可提供各保險公司作為未來經營改善策略的參考依據。

Insurance products and insurance regulations are often used by insurance company solicitors and relevant tax law staff to educate personnel and sell to customers from the perspective of tax law. The tax law unit also continually revises the tax law to further regulate. Instead, it makes insurance solicitors surer that the use of the perspective of tax law can increase customers' purchasing intention. It is worth investigating whether the discount provided by tax law or the improvement of consumers' awareness of tax law really stimulate consumers to increase their purchasing intention or increase their purchasing budget, and whether it is the same as the cognition of insurance companies and insurance solicitors.
The purpose of this study aims to discuss the influence of tax law and premium discount on insurance purchasing intention and budget increasing from the perspective of consumers. After completing the preparation of questionnaires, 50 pre-test questionnaires are distributed for pre-test analysis, and the pre-test results are revised into formal questionnaires for testing. By collecting 194 valid questionnaires from policy-holders and consumers in various places, descriptive statistics, independent samples t-test, one-way analysis of variance and Scheffe post hoc test are used for valid samples. Research and analysis are carried out through SPSS statistical software.
The empirical results show that there are significant differences in the factor dimensions of "customers' awareness of tax law" in terms of "importance of solicitors' advocacy", "influence of tax law amount", and "improvement of companies and individuals". There are significant differences in the factor dimensions of "incentives of terms and premiums" in terms of "critical benefit of claims settlement", "influence of amount on purchasing intention", and "incentive mechanism for tax reduction and ex-emption". Insurance companies have different trainings for solicitors and different de-signs of commodities for different types of consumer markets. The results of this study can provide future business improvement strategies as a reference for various insurance companies.

目錄
摘要 i
ABSTRACT iii
致謝 v
目錄 vi
表目錄 viii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究步驟 4
第四節 研究架構 6
第二章 文獻探討與回顧 7
第一節 保險與稅法實務分析 7
第二節 相關文獻回顧 11
第三章 研究設計與方法 14
第一節 實證資料分析 14
第二節 研究假說 16
第三節 研究方法 17
第四章 實證結果與分析 20
第一節 敘述性統計分析 20
第二節 稅法的優惠與提昇購買保險意願部分 22
第三節 稅法的優惠與提昇購買保險預算部分 24
第四節 假說驗證 26
第五章 結論與建議 36
第一節 研究結論 36
第二節 研究貢獻 37
第三節 研究建議與未來方向 38
參考文獻 39
中文部分 39
英文部分 40
網路資料 41
附錄一 42



表目錄
表4-1 受訪者個人基本資料 21
表4-2 「稅法的優惠與提昇購買保險意願部分」因素分析表 23
表4-3 「稅法的優惠與提昇購買保險預算部分」因素分析表 25
表4-4 「稅法的優惠與提昇購買保險意願部分」差異檢定分析表 28
表4-5「稅法的優惠與提昇購買保險意願部分」差異檢定彚整 30
表4-6 「稅法的優惠與提昇購買保險預算部分」差異檢定分析表 33
表4-7 「稅法的優惠與提昇購買保險預算部分」差異檢定彚整 35




圖目錄
圖1-1研究流程圖 5
圖3-1 研究假說架構圖 16


中文部分
1.王信瀚,2021,以保險給付規避稅捐之研究-以遺產及贈與稅為中心,國立政治大學法學院碩士在職專班,碩士論文。
2.呂采潼,2015,消費者對房貸壽險購買意願之探討,中原大學企業管理研究所,碩士論文。
3.林靜宜,2015,銀行保險消費者購買長期照護保險之意願研究,淡江大學保險學系保險經營碩士在職專班,碩士論文。
4.邱浩政,2015,量化研究與統計分析-SPSS (PASW) 資料分析範例解析 (第五版) 。
5.陳志誠,2020,論死亡保險金核課遺產稅之法律問題,逢甲大學財經法律研究所,碩士論文。
6.黃筱婷,2019,人壽保險與租稅規劃之研究,逢甲大學金融碩士在職專班,碩士論文。
7.楊子萱,2020,傳統型即期年金保險商品購買意願影響因素之探討,淡江大學保險學系保險經營碩士在職專班,碩士論文。
8.楊麗娟,2020,人身保險賦稅法律問題研究,國立政治大學法學院碩士在職專班,碩士論文。
9.鄭淑珠,2020,家庭風險管理與保險規劃之探討-以保險經紀人為分析觀點,國立彰化師範大學會計學系,碩士論文。


英文部分
1.Kaiser, H. F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika, 39(1), 31-36.
2.Lee, C. C., Cheng, H. K., and Cheng, H. H. (2007). An empirical study of mobile commerce in insurance industry: Task–technology fit and individual differences. Decision support systems, 43(1), 95-110.
3.Tabachnick, B. G., and Fidell, L. S. (2001). SAS for windows workbook for Tabachnick and Fidell using multivariate statistics. Allyn and Bacon.


網路資料
1.全國法規資料庫,保險法。取自:https://reurl.cc/3oN87M。
2.全國法規資料庫,遺產及贈與稅法。取自:https://reurl.cc/QL71RM。

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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