臺灣博碩士論文加值系統

　　隨著網際網路的發達，親師溝通的管道逐漸多元，教師與家長的溝通方式不再受限於特定的管道，教師可以藉由LINE、FB Messenger、INSTAGRAM等進行溝通。研究者選擇LINE作為親師溝通媒介為研究主題，是因為LINE非常方便，也不受空間及時間的限制，還有多項功能可以供教師及家長使用。
　　本研究透過問卷調查法及訪談調查法方式進行資料蒐集，問卷調查對象為金門縣國民小學的級任導師，發放問卷共計205份，回收之有效問卷共計192份，有效問卷回收率達93.7%，並採用SPSS17套裝軟體進行整理分析；訪談對象為金門縣國民小學之四名級任導師，並採以半結構式進行個別訪談，深入了解國小教師有無使用LINE於親師溝通之原因、優缺點、困擾及效益問題。本研究之結果如下：
一、金門縣大部分國小導師運用LINE通訊軟體進行親師溝通
二、金門縣國小導師覺得學習LINE APP的操作方式對他們而言是簡單的
三、金門縣國小導師認為使用LINE可以輔助親師間的聯絡
四、女教師使用LINE於親師溝通之程度高於男教師
五、年齡於31～40歲教師對於使用LINE於親師溝通之比例高於51歲以上教師
六、規模12班以下的班使用LINE於親師溝通之程度高於規模13班以上的班
七、任教於低年級的導師使用LINE作為親師溝通之意願高於中高年級
八、國小導師不使用LINE於親師溝通是會產生親師間的困擾及誤會
九、國小導師除了LINE還使用其他媒介作親師溝通
　　綜合以上所述，根據研究結論提出若干建議，以供參考。

　　With the development of the Internet, parent-teacher communication becomes more diverse. The parent-teacher communication is no longer limited to specific tools, teachers can communicate with parents through LINE, FB Messenger, Instagram, etc. The researcher chose LINE as a tool for parent-teacher communication as the research topic, because LINE is very convenient, and it is not limited by space and time. There are also many functions for teachers and parents to use.
　　This research uses questionnaire survey method and interview survey method to collect data. The subject of the questionnaire survey is the homeroom teachers at the elementary school in Kinmen County. A total of 205 questionnaires were provided, and a total of 192 valid questionnaires were returned. The effective questionnaire recovery rate was 93.7%, and use SPSS17 software to organize and analyze. The interviewee are four homeroom teachers at the elementary school in Kinmen County. Using semi-structured interviews to understand of whether homeroom teachers use LINE to communicate with parents. The results of this study are as follows:
（1）Most elementary school homeroom teachers in Kinmen County use LINE to communicate with parents.
（2）Teachers at the elementary school in Kinmen County feel that learning the LINE APP operation method is simple.
（3）Teachers at the elementary school in Kinmen County believe that using LINE can assist in the communication between parents and teachers.
（4）Female teachers use LINE to communicate with their parents more than male teachers.
（5）Teachers aged 31-40 years old who use LINE to communicate with their parents is higher than over 51-year-old teachers.
（6）School size below 12 classes’ teachers who use LINE to communicate with their parents is higher than school size over 13 classes’.
（7）Homeroom teachers who teach in the lower grades are more willing to use LINE as a parent-teacher communication than in the upper and middle grades.
（8）Homeroom teachers who do not use LINE to communicate with their parents are afraid of misunderstandings between them.
（9）In addition to LINE, elementary school homeroom teachers also use other media for parent-teacher communication.
　　Based on the above. According to the results of the study, makeing some suggestions for reference.

謝誌　i
中文摘要　ii
Abstract　iii
目次　v
圖次　vii
表次　viii

第一章　緒論　1
　第一節　研究背景與動機　1
　第二節　研究目的與問題　4
　第三節　名詞解釋　5
　第四節　研究範圍與限制　7
第二章　文獻探討　9
　第一節　通訊軟體之探討　9
　第二節　親師溝通之探討　19
　第三節　通訊軟體LINE與親師溝通之相關研究　30
第三章　研究設計與實施　37
　第一節　研究架構　37
　第二節　研究方法　39
　第三節　研究工具　40
　第四節　研究對象　46
　第五節　研究流程　48
　第六節　資料處理與分析　49
第四章　研究結果分析與討論　51
　第一節　金門縣國小教師應用LINE進行親師溝通現況之結果與討論　51
　第二節　不同背景變項之國小教師使用LINE進行親師溝通的使用意願之結果與討論　63
　第三節　不同背景變項之國小教師使用LINE進行親師溝通的認知之結果與討論　66
　第四節　未使用或曾經使用但現在未使用LINE於親師溝通之教師之結果與討論　68
　第五節　訪談結果分析　70
第五章　研究結論與建議　85
　第一節　研究結論　85
　第二節　建議　89
參考文獻　93
　中文部分　93
　外文部分　98
附錄　99
　附錄一　問卷同意書　99
　附錄二　正式問卷　100
　附錄三　受訪同意書及訪談大綱　104
　附錄四　受訪同意書　106
　附錄五　訪談逐字稿　110

中文部分
TWNIC 2020台灣網路報告。取自https://report.twnic.tw/2020/TrendAnalysis_globalCompetitiveness.html
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