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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:李懿真
研究生(外文):Lee, Yi-Chen
論文名稱:國小教師對於機關內部差勤系統使用意願與滿意度之研究
論文名稱(外文):A Study on Primary School Teachers' Acceptance and Satisfcation with Using the Intra Duty System
指導教授:溫嘉榮溫嘉榮引用關係董信煌董信煌引用關係
指導教授(外文):Wen, Jia-RongDoong, Shing-Hwang
口試委員:溫嘉榮胡舉軍鄭國明
口試委員(外文):WEN, JIA-RONGHU, JEU-JIUNCHENG, KUO-MING
口試日期:2022-05-12
學位類別:碩士
校院名稱:樹德科技大學
系所名稱:資訊管理系碩士班
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2022
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:60
中文關鍵詞:內部差勤差勤系統使用意願滿意度
外文關鍵詞:WebITR SystemWillingness to useSatisfcation
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高雄市政府教育局為了順應趨勢、便於管理提高績效遂於109年9月推動250間所屬學校導入使用全國共享版機關內部差勤表單系統(WebITR),本研究以139所高雄市國民小學教師為研究對象,探討國小教師對於該系統使用的意願與滿意度。國小教師的背景資料與使用經驗是否影響其對於機關內部差勤系統(WebITR)使用的意願以及態度,本研究輔以科技接受模式的理論基礎,利用問卷調查法,回收問卷有效368份,將問卷資料所蒐集來的成果透過SPSS統計軟體以敘述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析及迴歸分析等統計方法進行研究及分析,研究結論分述如下:
一、教師的背景資料對於其使用WebITR差勤系統的構面上有顯著差異:
(一)在使用意願上:教師年齡與兼任職務的不同有顯著差異。
(二)使用態度上:教師的年齡、服務年資與教育程度不同有顯著差異。
(三)滿意度上:教師的年齡與兼任職務的不同有顯著差異。
二、教師對WebITR系差勤統「使用意願」與「使用態度」有正向顯著相關。
三、教師對WebITR系差勤統的「使用意願」與「滿意度」有正向顯著相關。
四、教師對WebITR系差勤統的「使用態度」與「滿意度」有正向顯著相關。
五、教師對WebITR系差勤統的「使用意願」會影響對系統的「滿意度」。
六、教師對WebITR系差勤統的「知覺易用性」會影響對系統的「滿意度」。

The Education Bureau of the Kaohsiung City Government has promoted 250 affiliated schools to use its Web Intranet Duty System(Web ITR) since September of 2020. This study was aimed at elementary school teachers in Kaohsiung City in an attempt to understand their current willingness to use the WebITR system, and their satisfaction with the use of it. This study investigated whether the elementary school teachers’ background information and previous experience would affect their willingness and attitudes towards the use of the WebITR system. This study supplemented the theoretical basis of the technology acceptance model. A survey method was used in this study. There were approximately 250 questionnaires collected. 368 questionnaires were effectively collected, and the results from the questionnaire data were analyzed through SPSS statistical software using statistical methods such as: narrative statistics; independent samples t-testing; one-way variation analysis; Pearson product difference correlation analysis and regression analysis. The relevant results were comprehensively sorted out, and were summarized as follows:
1.The background information of the teachers differ significantly in the context of their use of the WebITR system.
(1) Willingness to use: There were significant differences in the age of teachers and their concurrent positions.
(2) Attitudes: There were significant differences in the age, service years and educational level of teachers.
(3) Satisfaction: There were significant differences in the age of teachers and the different positions they hold concurrently. There was a positive and significant correlation between the variables of "willingness to use" and the "attitudes" towards the WebITR system.
There was a positive and significant correlation between the faculty's "willingness to use" and "satisfaction" of the WebITR system.
There was a positive and significant correlation between the faculty's "usage attitude" towards the WebITR system and "satisfaction". Teachers' "willingness to use" the WebITR system affected the "satisfaction" with the system. The faculty's "perceptual ease of use" of the WebITR system affected the "satisfaction" of the WebITR system.

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iv
目次 v
表目次 viii
圖目次 ix
一、 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 2
1.3 研究目的 3
1.4 研究問題 3
1.5 研究限制 4
1.6名詞解釋 5
二、 文獻探討 7
2.1 國內差勤管理相關文獻 7
2.2 高雄市政府教育局推動線上差勤管理系統概述 10
2.3 相關領域理論 11
2.3.1 行為意圖理論 12
2.3.2 科技接受模式 14
2.4滿意度 16
三、 研究方法 17
3.1 研究架構 17
3.2 研究假設 18
3.3 研究對象 19
3.4 研究工具 21
3.4.1問卷設計 21
3.4.2專家效度 25
3.4.3前測 26
3.4.3.1前測信度 26
3.4.3.2前測效度 28
3.5 研究流程 33
3.6 研究統計方法 34
3.6.1描述性統計分析 34
3.6.2推論性統計 34
四、資料分析 36
4.1背景資料分析 36
4.2推論性統計 38
4.2.1 正式問卷信度分析 38
4.2.2正式問卷效度分析 40
4.2.3獨立樣本t檢定 41
4.2.4 單因子變異數分析 43
4.2.5相關分析 48
4.2.6迴歸分析 50
4.3研究結果 52
4.3.1背景變項檢定結果 52
4.3.2構面檢定結果 54
五、 結論與建議 56
5.1研究結論 56
5.2 研究建議 58
5.2.1 對於推動電子化差勤系統的建議 58
5.2.2後續研究建議 59
參考文獻 61
附錄一:預試問卷 65
附錄二:正式問卷 68



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