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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:王清正
研究生(外文):WANG,CHING-CHENG
論文名稱:企業識別系統應用於企業形象之研究
論文名稱(外文):A study of corporate identity system of promote to corporate image
指導教授:黃綝怡黃綝怡引用關係鄭滄祥鄭滄祥引用關係
指導教授(外文):HUANG,CHEN-ICheng, Tsang-Hsiang
口試委員:謝名家陳雍正
口試委員(外文):HSIEH,MING-CHIACHEN,YUNG-CHENG
口試日期:2022-06-30
學位類別:碩士
校院名稱:南臺科技大學
系所名稱:高階主管企管碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2022
畢業學年度:110
語文別:中文
論文頁數:95
中文關鍵詞:企業形象企業識別系統個案研究品牌營造業
外文關鍵詞:corporate imageCIScase studybrandconstruction industry
相關次數:
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本研究將透過企業導入企業識別系統,驗證是否能有效影響企業形象,藉由公司對於導入企業識別系統之看法,再行收斂企業內部之共同感受。以個案研究法進行深入探討,並揭露公司導入企業識別系統之過程,以問卷調查法與資料處理分析法,獲取公司內部主管與員工之感受與看法,以敘述性統計與獨立T檢定分析基本資料與「企業認同」、「企業感受」與「未來發展」三個層面之結果。
研究結果得知,在「企業認同」、「企業感受」與「未來發展」三個層面,主管與員工會以不同角度與思考模式,觀看公司的整體的價值與發展,因此在感受與想法上會有些不同。綜觀整體來說,公司內部員工的確對於公司導入企業識別系統後是有明顯感受正在改變;另對於公司,看見職員們對公司的期待,皆達到公司想要的結果,是非常成功的決策,除了提升公司內部的自我認同外,在外部的宣傳與商業效益,皆是增加企業形象及品牌價值的重要一環。因此未來欲研究相關議題之
研究者,建議在研究對象方面可增加外部的合作業主、協力廠商或民眾進行討論,會使研究變得更佳全面且賦予參考之價值。
This research used the introduction of the corporate identity system to verify whether it can effectively affect the corporate image, and used the company's views on the introduction of the corporate identity system to converge the common feelings within the enterprise. This research used a case study method to conduct an in-depth discussion and exposed the process of the company's introduction of the enterprise identification system.
Meanwhile, the questionnaire survey method and data processing analysis method were used to obtain the feelings and opinions of the company's internal supervisors and employees. Descriptive statistics and independent T-test were conducted to analyze the basic data and the results of three levels of "Corporate Identity", "Corporate Perception", and "Future Development".
The research results showed that in terms of "Corporate Identity", "Corporate
Perception", and "Future Development", supervisors and employees have viewed the
overall value and development of the company from different perspectives and thinking modes, therefore, there were some differences in their feelings and thoughts. On the whole, the internal employees of the company did have obvious changes in their feelings after the company introduced the corporate identity system. Furthermore, for the company, it is a very successful decision to see that the staff's expectations for the company have achieved the desired results. In addition to enhancing the company's internal self-identity, external publicity and commercial benefits are an important part of increasing the corporate image and brand value. Therefore, for researchers who want to
study related topics in the future, this study suggests that external co-owners, third-party manufacturers, or the public should be discussed in terms of research objects, which will make the research more comprehensive and reference value.
摘 要 I
ABSTRACT II
致 謝 III
目 次 IV
表目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究範圍與限制 4
1.3.1 研究範圍 4
1.3.2 研究限制 4
1.4 研究架構 5
1.5 名詞釋義 6
1.5.1 營造業 6
1.5.2 企業識別系統 6
第二章 文獻探討 7
2.1 營造業類別介紹 7
2.2 企業識別系統 8
2.2.1 企業識別系統導入於企業 9
2.2.2 企業識別系統於組織認同 9
2.3 企業識別於品牌設計 10
2.4 企業形象 11
2.5 小結 15
第三章 研究方法與流程 16
3.1 研究流程 16
3.2 研究工具 17
3.2.1 個案研究法 17
3.2.2 問卷調查法 17
3.2.3 資料處理分析法 17
3.4 問卷設計 18
第四章 研究結果與分析 21
4.1 個案研究–億達工程公司 21
4.1.1 公司簡介 21
4.1.2 組織介紹 22
4.1.3 承攬業務介紹 23
4.2 億達工程企業識別系統 24
4.2.1 標誌設計 24
4.2.2 企業識別系統設計優化過程 25
4.3 受測者基本資料之統計分析結果 42
4.4 導入企業識別系統後於三個層面分析 43
4.4.1「企業認同」於敘述統計分析結果 43
4.4.2「企業感受」於敘述統計分析結果 45
4.4.3「未來發展」於敘述統計分析結果 47
4.5 獨立T檢定於三個層面分析 49
4.5.1「性別」於三個層面之差異分析 49
4.5.2「服務時間」於三個層面之差異分析 53
4.5.3「擔任職務」於三個層面之差異分析 57
第五章 研究結論與後續建議 71
5.1 研究結論 71
5.2 後續建議與討論 74
參考文獻 75
附 錄 77

中文文獻
01.周菀亭,2011,企業識別系統對員工組織認同影響之研究,國立臺灣海洋大學
航運管理學系,碩士學位論文。
02.毛詠詢,2010,中小型企業品牌形象識別設計整合策略─以台商科宏化妝品公
司為例,國立台灣師範大學設計研究所,碩士論文。
03.杜佩蘭、曾榮豐、黃英忠、施瑞峰,2009,領導行為、組織學習與組織認同關
係之研究,第三卷第一期,頁 45-67 頁。
04.林義鍠,2015,糕餅業之企業形象、品牌信任、顧客滿意度與顧客忠誠度之研
究—以秋桂餅行為例,康寧大學企業管理學系,碩士論文。
05.邱奕傑,2017,企業形象、服務品質、價格認知、知覺價值、滿意度及忠誠度
之相關研究─以好市多為例,台南應用科技大學國際企業經營系碩士班,碩士
論文。
06.徐玉燕,2003,消費者特徵、企業形象與服務品質對購買決策影響之研究—以
台灣地區不同零售業態加以實證,中國文化大學國際企業管理研究所,碩士學
位論文。
07.高希均,1985,企業形象:良性循環的原動力,天下雜誌 12 期。
08.張家維,2008,企業識別體系中標誌的種類與複雜度對記憶度之影響,國立台
灣科技大學設計研究所,碩士學位論文。
09.莊惠瑛,2013,品牌形象與輔助圖形設計應用之創作論述─以養樂多 50 週年形
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10.郭俊男,2009,產品識別與品牌權益之研究─以蘋果公司(Apple Inc.)為例,
國立中山大學企業管理系碩士班,碩士論文。
11.陳雯琪,2008,品牌識別設計體系之建構,銘傳大學設計管理研究所碩士班,
碩士論文。
12.陳鉦達,2002,企業形象、服務補救期望與補救後滿意度之研究,私立中國文
化大學國際企業管理研究所,碩士論文。
13.馮淑亭,2005,品牌形象、品牌策略與品牌價值之關係研究--以郭元益公司為
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14.劉欣怡,1920,企業社會責任與企業形象之關聯性研究,朝陽科技大學企業管
理系,碩士論文。
76
15.謝安田、蔡旻秀,2013,員工分紅與組織認同、工作投入之關係,北商學報,
第 23 期,頁 19-43 頁。
16.簡宏德,2000,台灣農會導入企業識別系統之研究,國立中山大學公共事務管
理研究所,碩士學位論文。

網路資料
01.全國法規資料庫,營造業法-用語定義,2021/12/26,取自:
https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=D0070110&flno=3
02.億達股份有限公司公司網站,2021/12/05,取自:https://www.yidar.com.tw
03.數位時代,企業認同來自於員工的心,2022/4/6,取自:
https://www.bnext.com.tw/article/3189/BN-ARTICLE-3189

英文文獻
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04.Griffin,G.,2002,Image:It’t all in the mind (That’s why it drives sales ),Instant and Small Commercial Printer,21(8),12-15.
05.Miller,V.D.,Allen,M.,Casey.M.K.,J.R.(2000). Reconsidering the organizational identificationpquestionnaire.ManagementpCommunicationpQuarterly :McQ.13,625-
658.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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