臺灣博碩士論文加值系統

隨著少子化、老齡化社會的到來且政府對於勞工保護政策的完善，人力成本日漸增長，生產自動化已然成為各企業發展的目標。儘管在實現自動化前，企業必須先達成工件標準化等系列生產要求，但生產自動化帶來的好處不僅是降低用工成本、減少工傷發生機率，更能大大增加企業生產率。
本研究針對自動化集成貿易商的現況，並以筆者從業公司——K 公司為個案，以中國市場為核心，藉由文獻探討與和致力於自動化集成業界三十餘年的資深企業主的半結構式訪談，在整合相關資料後，利用 SWOT 分析、五力分析來探討自動化集成貿易商的經營策略與競爭優勢。
研究結論指出，個案 K 公司可針對三面向：市場環境與競爭力、顧客服務與顧客關係以及企業經營管理來採取相對應的因應措施；以個案 K 公司作為立基，乃至於自動化集成貿易商皆可透過此三個方向的實務建議來制定符合企業的競爭策略。

The coming era of sub-replacement fertility and the improvement of employees’ protection enhance the labor cost. Automation in manufacturing becomes more and more important. Although there are some tasks such as the job standardization and the production planning need to be accomplished before, automation in manufacturing does bring plenty of advantages. Not only the decreases in labor cost, automatically production process also diminishes the possibility of work injury. On the top of that, automation in manufacturing mounts the yield rate efficiently.
This study will discuss the situation of automated integrated traders in China since the researcher works there. Through literature research and semi-structured interview with senior business owners who have been committed to the automated integrated industry for more than 30 years, the researcher will use SWOT analysis and Porter five forces analysis to discuss the business strategies and competitive advantages of automated integrated traders.
As the conclusion, K company should make plans which focus on market reaction and competition, relationship with costumers and business management. Started from K company, all automated integrated traders could use these three point of views to take the measures to improve their competitiveness.

摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝 iv
目錄 vi
表目錄 viii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的與動機 5
1.3 論文架構與研究流程 7
第二章 文獻回顧 9
2.1自動化產業概況 9
2.1.1 美國 9
2.1.2 歐洲 12
2.1.3 日本 14
2.1.4 東南亞 15
2.1.5 中國 16
2.2 策略管理理論 33
2.2.1 五力分析 33
2.2.2 SWOT分析 35
2.3自動化集成貿易商競爭策略與優勢相關文獻 38
第三章 研究方法 42
3.1 研究架構 42
3.2 專家訪談法 43
3.3 訪談對象及訪談問題 45
第四章 研究分析與結果 48
4.1 研究個案 48
4.1.1 個案簡介 48
4.1.2 商業行為與模式 49
4.1.3 產品與市場 51
4.1.4 服務與客戶管理 53
4.1.5 市場競爭優勢 55
4.2 訪談問答記錄 56
4.3 五力分析 65
4.4 SWOT分析 69
第五章 研究結論與建議 77
5.1 研究結論 77
5.2 實務建議 79
5.3 研究限制與未來展望 81
文獻參考 82

一、中文文獻
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