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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:邱盈璋
研究生(外文):Chiu, Ying-Chang
論文名稱:手搖飲料消費行為之探討-以茶聚連鎖品牌為例
論文名稱(外文):Research on Consumption Behavior of Hand-shaken Drink Beverages- A Case of CHA’GE as an Example
指導教授:蕭至惠蕭至惠引用關係王明妤王明妤引用關係
指導教授(外文):Hsiao, Chih-HuiWang, Ming-Yeu
口試委員:陳冠仰王俊賢蕭至惠王明妤
口試日期:2023-06-30
學位類別:碩士
校院名稱:國立嘉義大學
系所名稱:管理學院碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:代替論文:專業實務報告(專業實務類)
論文出版年:2023
畢業學年度:111
語文別:中文
論文頁數:41
中文關鍵詞:手搖飲料購買意願購買行為
外文關鍵詞:Hand-shaken drinkPurchasing intentionPurchasing behavior
相關次數:
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本研究主要探討手搖飲料產業的消費行為,本文採用問卷調查法,回收269份有效問卷,以新興手搖飲料連鎖品牌-茶聚的顧客為研究對象,希冀了解顧客們的購買意願及購買行為,並進而使用各項人口統計變數(性別、婚姻、教育程度、年齡、職業),進行釐清新興手搖飲料連鎖品牌-茶聚的顧客們的背景及消費行為特性。
本文的主要研究結論如下:一、茶聚的消費者主要是透過親朋好友的介紹才認識茶聚,其次是因為偶然路過才會登門購買。二、茶聚的消費者的最近一次消費金額多數為100元以下。三、針對最近一次的消費滿意度,大多數人皆表示非常滿意。
本文透過上述研究結論,將能為日後手搖飲料店-茶聚提供具實務性的經營建議,並應能為日後有意經營連鎖手搖茶飲事業的企業主們提供經營手搖茶飲事業的參考意見。
This study mainly explores the consumption behavior of the hand-cranked beverage industry. This article adopts the questionnaire survey method and collects 269 valid questionnaires. It takes the customers of the emerging hand-cranked beverage chain brand-Chaju as the research object, hoping to understand the purchase intention and purchasing behavior of the customers. We also use various demographic variables (gender, marriage, education, age, occupation) to clarify the background and consumption behavior characteristics of customers of the emerging hand-cranked beverage chain brand-CHA’GE.
The main research conclusions of this article are as follows. First, consumers of CHA’GE mainly get to know CHA’GE through the introduction of relatives and friends. And consumers of CHA’GE only come to buy because they happen to pass by. Second, most consumers of CHA’GE recent spending was less than 100 yuan NT dollars. Third, regarding the latest consumer satisfaction, most people are very satisfied.
摘要 i
Abstract ii
謝誌 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第壹章、緒論 1
第一節、研究背景與動機 1
第二節、研究目的 1
第三節、研究流程 2
第貳章、文獻探討 3
第一節、手搖飲料業之產業概況 3
第二節、茶聚的介紹 4
第三節、購買意願 4
第四節、購買行為 5
第參章、研究方法 8
第一節、研究架構 8
第二節、操作型定義 8
第三節、問卷設計 9
第四節、資料分析方法 10
第肆章、研究結果 12
第一節、樣本結構分析 12
第二節、描述性統計分析 14
第三節、獨立樣本t檢定 16
第四節、單因子變異數分析 19
第伍章、結論與建議 33
第一節、研究結論 33
第二節、實務建議 33
第三節、研究限制與未來研究建議 34
參考文獻 35
附錄一、問卷 36
MBA智庫百科(2014),購買意願。https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E8%B4%AD%E4%B9%B0%E6%84%8F%E6%84%BF 。
MBA智庫百科(2021),購買行為。https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E8%B4%AD%E4%B9%B0%E8%A1%8C%E4%B8%BA。
周秩年、謝宜儒(2022)。飲料業發展趨勢(2022年)。
林炯霖(2004)。不同游泳運動參與程度對游泳衣褲的消費者行為研究。臺灣師範大學運動與休閒管理研究所學位論文。
茶聚(2009)。茶聚官方網站。http://www.ipartea.com/。
陳寬裕(2017)。應用統計分析:SPSS的運用。台北:五南文化。
陳麗如、王淑慧(2006)。服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度關係之探討。遠東學報第二十三卷第三期:525-535。
楊子逸(2022)。2022年連鎖加盟總部-特刊,天然原味少添加本質熬成茶聚和諧共榮加盟風味。台北:遠流快訊雜誌社。
蕭羽鈞(2013)。體驗行銷、品牌形象與消費者購買意願關係之研究。中國文化大學國際企業管理學系碩士論文。
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