臺灣博碩士論文加值系統

    本研究以一般適用勞基法之相關工作人員為研究對象，探討新冠疫情期間工作者工作壓力與家庭支持對留職意願之影響性，進行問卷調查之量化研究。
    本研究採問卷方式蒐集資料，以各行各業適用勞基法之相關工作人員為研究對象，有效問卷共計490份為主要分析樣本，資料經由SPSS統計軟體分析，進行描述性統計、t 檢定、單因子變異數、皮爾森積差相關與迴歸分析等，以驗證本研究之假設，主要研究分析結果如下：
一、男性、51歲及以上的工作人員對健康情形有較高的感知。
二、已婚、51歲及以上、二位子女的工作人員對人際關係有較高的認知。
三、51歲及以上、二位子女及高階人員在工作壓力和組織氣氛上認知程度較高。
四、女性、研究所及以上的工作人員，對家庭支持及工具支持有較高的認知。
伍、51歲及以上、大學、已婚、子女三位或以上、高階人員、年資16年或以上的工作人員，對留職意願有較高的認知。
六、工作壓力與家庭支持、工作壓力與留職意願、家庭支持與留職意願之間多數是低度正相關。
七、工作壓力與家庭支持對留職意願有顯著的預測力，以組織氣氛最能預測留職意願。    本研究依據以上述研究結果，提出對工作職場、組織單位及工作人員之建議，並提供未來後續研究可深入與拓展的參考與發展方向。

       Thisstudy takes the relevant staff who are generally applicable to the LaborStandards Act as the research object, exploring the influence of work stressand family support on workers' willingness to stay in a job during the COVID-19pandemic, conducting Quantitative Research with Questionnaires.
       Thisstudy collects data by means of questionnaires. Taking relevant workers who areapplicable to the Labor Standards Law in various industries as the researchobject, a total of 490 valid questionnaires are divided into main analysissamples. The data were analyzed by SPSS statistical software, do descriptivestatistics, t-test, one-way variance, Pearson product difference correlationand regression analysis, etc., to test the hypothesis of thisstudy. The main research and analysis results are as follows:
1.    Men, workers aged 51 and over had higher perceptions ofhealth conditions.
2.    Workers who are married, aged 51 and over, and have twochildren have higher perceptions of interpersonal relationships.
3.    People aged 51 and above, with two children and senioremployees have a higher level of cognition in terms of work pressure andorganizational climate.
4.    Women, staff of graduate schools and above, high awarenessof family support and instrumental support.
5.    51 and over, college, married, three or morechildren, high-level personnel, staff with 16 years of service or more, higherperception of willingness to stay.
6.    Work stress and family support, work pressure andwillingness to stay, most of the positive correlations between family supportand job retention intention are low.
7.    Work stress and family support have a significant predictivepower on the willingness to stay, organizational climate can best predict thewillingness to stay.
       Basedon the above findings, this study put forwardsuggestions for the workplace, organizational units and staff. It also providesreferences and development directions for future follow-up research to bein-depth and expanded.

目  次
摘  要...........................................................................................i
Abstract.......................................................................................ii
目    次........................................................................................iii
表　次........................................................................................v
圖　次........................................................................................vii
第一章　緒論............................................................................1
第一節　研究背景與動機........................................................2
第二節　研究目的與研究問題................................................6
第三節　研究流程....................................................................7
第四節　名詞釋義....................................................................10
第二章　文獻探討.....................................................................11
第一節　工作壓力理論與相關研究.........................................11
第二節　家庭支持理論與相關研究.........................................14
第三節    留職意願理論與相關研究.........................................18
第四節  工作壓力、家庭支持與留職意願之相關研究...........23
第三章　研究設計與實施.........................................................27
第一節　研究架構.....................................................................27
第二節    研究假設.....................................................................29
第三節　研究方法.....................................................................29
第四節　研究對象.....................................................................30
第五節　研究工具.....................................................................31
第六節　資料處理.....................................................................34
第四章    研究結果與討論.........................................................37
第一節    受測樣本資料現況分析.............................................37
第二節    不同背景變項的工作人員在工作壓力、家庭支持與留職意願之差異分析………..………..………..………..………..………..……....42
第三節   工作壓力、家庭支持與留職意願之相關分析.……....76
第四節    工作壓力與家庭支持對留職意願之迴歸分析.…........80
第五章    結論與建議………..………..………..………..……….85
第一節    研究發現………..………..………..………..……….....85
第二節    研究結論………..………..………..………..……….....90
第三節    研究建議………..………..………..………..……….....95
參考文獻………..………..………..………..……….....................101
一、中文文獻………..………..………..………..……….............101
二、外文文獻………..………..………..………..……….............109
附錄………..………..………..………..……….............................113


表　次
表2- 1  工作壓力定義表………..………..………..………..…..12
表2- 2  家庭次系統分層面……..………..………..………..…..16
表3- 1  工作壓力分層面……..………..………..………..…......32
表3- 2  家庭支持分層面……..………..………..………..…......33
表3- 3  留職意願量表……..………..………..………..…..........34
表4- 1  問卷發放與回收……..………..………..………..…......38
表4- 2  問卷基本資料分析表..………..………..………..…......39
表4- 3  李克特氏五點量表計分程度區別……..………..…......40
表4- 4  工作壓力現況分析摘要表……..………..………..…....40
表4- 5  家庭支持現況分析摘要表……..………..………..…....41
表4- 6  留職意願現況分析摘要表……..………..………..…....41
表4- 7  性別在工作壓力上之差異分析摘要…..………..…......43
表4- 8  年齡在工作壓力上之差異分析摘要…..………..…......45
表4- 9  教育程度在工作壓力上之差異分析摘要………..…....46
表4- 10  婚姻在工作壓力上之差異分析摘要表………..…......47
表4- 11  子女數在工作壓力上之差異分析摘要………..…......49
表4- 12  工作性質在工作壓力上之差異分析摘要………..…..50
表4- 13  現職工作年資在工作壓力上之差異分析摘要…..…..52
表4- 14  背景變項在工作壓力上之差異彙整…..…..…..…..….56
表4- 15  性別在家庭支持上之差異分析摘要…..…..…..…..….58
表4- 16  年齡在家庭支持上之差異分析摘要…..…..…..…..….59
表4- 17  教育程度在家庭支持上之差異分析摘要…..…..…..…60
表4- 18  婚姻在家庭支持上之差異分析摘要表..…..…..…..…..61
表4- 19  子女數在家庭支持上之差異分析摘要..…..…..…..…..62
表4- 20  工作性質在家庭支持上之差異分析摘要..…..…..…....63
表4- 21  現職工作年資在家庭支持上之差異分析摘要…..…....64
表4- 22  背景變項在家庭支持上之差異彙整…..…....…..…......67
表4- 23  性別在留職意願上之差異分析摘要…..…....…..…......68
表4- 24  年齡在留職意願上之差異分析摘要…..…....…..…......69
表4- 25  教育程度在留職意願上之差異分析摘要…..…....…....70
表4- 26  婚姻在留職意願上之差異分析摘要…..…....…..…......70
表4- 27  子女數在留職意願上之差異分析摘要…..…....…..…...71
表4- 28  工作性質在留職意願上之差異分析摘要…..…....….....72
表4- 29  現職工作年資在留職意願上之差異分析摘要…..….....72
表4- 30  背景變項在留職意願上之差異彙整…..…....…..….......75
表4- 31  工作壓力與家庭支持之相關係數表…..…....…..….......77
表4- 32  工作壓力與留職意願之相關係數表…..…....…..….......78
表4- 33  家庭支持與留職意願之相關係數表…..…....…..….......78
表4- 34  工作壓力與家庭支持對留職意願的共線性診斷分析摘要..........81
表4- 35  工作壓力與家庭支持對留職意願之逐步迴歸分析摘要.............82
表4- 36  家庭支持於工作壓力與留職意願之中介效果分析摘要.............83


圖　次
圖1- 1 研究流程圖................................................................9
圖2- 1 馬斯洛需求層次理論................................................22
圖3- 1 研究架構圖.............................................................28

一、中文文獻
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