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研究生:林秀霞
研究生(外文):LIN,XIU-XIA
論文名稱:企業教育訓練推動與員工績效間關係之研究-以C公司為例
論文名稱(外文):A Research on the Relationship between Promoting Corporate Training and Employee Performance-A Case study of Company C
指導教授:林家仰林家仰引用關係
指導教授(外文):LIN, CHIA-YANG
口試委員:林家仰凃宥德林雲燦
口試委員(外文):LIN, CHIA-YANGTU,YU-TELIN,YUN-TSAN
口試日期:2023-07-02
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:經營管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2023
畢業學年度:111
語文別:中文
論文頁數:64
中文關鍵詞:人力資源管理教育訓練績效考核
外文關鍵詞:Human Resource ManagementEducation and TrainingPerformance Appraisal
相關次數:
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隨著時代的進步公司的管理已經都朝向人資、行銷業務、生產、財務、研發和管理等各大部門平均發展的方向,尤其是人資單位已經不是90年代的人事產業,人力資源單位已經越來越被重視,因為人才是未來企業的資產。
本研究在21世紀之後企業最重要的動態資源就是人力資源,人力資源不再是企業購買的商品,人力資源已經成為企業重要的資本、資產。且人力資源不只是會選人也必須要知道育才和用才及留才,人力資源管理把人變成有價值的人才再利用教育訓練把人才變成更有價值的公司資產,所以企業推動教育訓練過程不但可以把有用的人培訓成人才更可以變成公司重要之資產。但光是教育訓練是無法評斷出人才的高低標準,所以也必須搭配績效考核,但績效考核也必須要有其考核標準。
研究結果顯示,欲增加員工的績效就必須給予員工更多的教育訓練,因為現今社會的技術越來越高,要求員工要會的也越來越多,但是員工不可憑空就能擁有如此多的技術或技能,所以只能靠教育訓練來讓員工能跟得上公司要求的步伐,但不是訓練了員工就一定能掌握或是學會新的技術或是技能,所以必須依靠績效考核才能確定員工能學以致用達到公司所要求的績效,留任意願的結論應該是一個個人化的決策,基於對自己的了解和對未來的規劃。重要的是仔細考慮自己的長期目標、職業發展機會以及對留任意願的實際情況的評估,以做出最適合自己的決策。
With the progress of the times, the management of the company has been towards the direction of the average development of human resources, marketing business, production, finance, R&D and management. More and more attention is paid, because talents are the assets of future enterprises.
In this study, after the 21st century, the most important dynamic resource of enterprises is human resources. Human resources are no longer a commodity purchased by enterprises. Human resources have become an important capital and asset of enterprises. And human resources are not only good at selecting people, but also must know how to cultivate, use and retain talents. Human resource management turns people into valuable talents, and then uses education and training to turn talents into more valuable company assets. Therefore, enterprises promote the education and training process. It can not only train useful people into talents, but also become an important asset of the company. However, education and training alone cannot judge the high and low standards of talents, so it must be accompanied by performance appraisal, but performance appraisal must also have its own assessment standards.
The research results show that in order to increase the performance of employees, more education and training must be given to employees, because the technology in today's society is getting higher and higher, and employees are required to know more and more, but employees cannot have so many skills out of thin air. technology or skills, so we can only rely on education and training to enable employees to keep up with the pace required by the company, but it is not certain that employees will be able to master or learn new technologies or skills after training, so it is necessary to rely on performance appraisal to determine whether employees can Apply what you have learned to achieve the performance required by the company.
目錄
誌謝 I
摘要 II
ABSTRACT III
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 人力資源 4
第二節 教育訓練 14
第三節 績效管理方法 20
第三章 研究方法 27
第一節 研究架構 27
第二節 訪談對象與訪談大綱設計 35
第四章 研究結果分析與討論 37
第一節 訪談內容分析 37
第二節 綜合討論 42
第五章 結論與建議 48
第一節 研究結果與討論 48
第二節 研究建議 49
第三節 研究限制與未來研究方向 50
參考文獻 53
附錄 56

表目錄
表2-1績效評估的評核性與發展性 9
表2-2人力資源相關文獻 12
表2-3教育訓練相關文獻 19
表2-4績效管理相關文獻 24
表3-1 C公司學科考核內容 28
表3-2受訪者名單 35
表3-3訪談大綱 36
表4-1訪談摘要表 37
表4-2 SWOT分析表 43
表4-3 SWOT交叉分析表 44

圖目錄
圖1-1研究流程圖 3
圖2-1職涯管理 7
圖2-2結合共生體制 7
圖2-3績效評估與經營策略的關係 10
圖2-4組織內職涯發展 11
圖2-5績效評估與員工職涯發展 12
圖2-6合格上崗訓練 15
圖2-7教育訓練規劃 17
圖2-8儲備主管學習 18
圖2-9何謂績效 22
圖3-1研究架構圖 27
圖3-2 C公司教育訓練計劃 28
圖3-3 C公司術科考核內容 31
圖3-4 C公司訓練計畫 31
圖3-5職涯體系架構 33
圖3-6 DT訓練種類 35
一、中文
古家羚(2020)。企業教育訓練設計與員工績效間關係之研究。國立台北科技大學管理學院經營管理EMBA專班,碩士論文。
行政院勞工委員會職業訓練局部(1998),企業訓練專業人員工作手冊。
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吳俊德(2017)。領導風格、工作滿意與組織承諾對海巡署志願役士兵留任意願
林東序(2022)。人力資源主管政治技巧對人力資本管理及組織績效關聯性之探討。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
林郁婷(2015)。公司多角化與公司績效:以組織內部升遷政策與職涯管理實務為調節變項。國立中央大學人力資源管理研究所,碩士論文。
林淑燕(2006)。企業導入 e-learning 於教育訓練之個案研究。國立臺北教育大學。
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段柔麗(2003)。兩岸企業實施教育訓練對員工績效影響之比較-以保險業為例。大葉大學國際企業管理學系碩士班碩士論文。
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張火燦(2008)。策略性人力資源管理。揚智文化。
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張芷菁(2022)。教育訓練與組織文化對員工工作績效影響之研究: 以 T 公司為例。亞洲大學經營管理學系碩士論文。
張城鐘(2002)。知識管理在員工績效管理制度之應用。國立中山大學,碩士論文。
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陳宗賢(2001)。人力資源管理新思維。亞洲老闆網顧問講稿
陳宗賢(2003)。如何規劃職涯體系。亞洲老闆網顧問講稿
陳宗賢(2003)。儲備主管班。亞洲老闆網顧問講稿
陳宗賢(2003)。績效考核與評估方法。亞洲老闆網顧問講稿
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曾仕強(2001)。主管用人的技巧。亞洲老闆網顧問講稿
黃冠昌(2022)。績效管理變革之個案分析-以X公司為例。
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董宗仙(2014)。企業核心能力與人力資源管理職能之關聯性探討-以遠傳為例。國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
廖冠發(2021)。企業推動績效管理對組織發展的影響-以A公司為例。靜宜大學管理碩士在職專班碩士論文。
趙清明(2012)。教育訓練滿意度與成效間關係之研究-以某鋼鐵廠之安全衛生教育訓練為例。義守大學管理學院碩士在職專班碩士論文。
影響之研究-以高雄地區為例。國立高雄第一科技大學運籌管理系企業管理碩士專班碩士論文。
蔡國揚(2017)。員工感知組織文化、教育訓練、品質管理規範和績效:管理成熟度的調節影響。國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文。
鄭毓婷(2012)。教育訓練態度對教育訓練滿意度及工作績效之影響-以影響性認知與學習導向為調節變數。中原大學企業管理研究所碩士論文。
鄭瀛川(2002)。績效評估與績效管理。亞洲老闆網顧問講稿

二、英文
Becker (1962) Vol. 70, No. 5, Part 2: Investment in Human Beings (Oct., 1962), Published By: The University of Chicago Press
Nadler, Leonard. (1989). Development Human Resource. Jossey-Bass Inc.
Robbins, S. P. (2001). Organizational Behavior: Concepts, Controversies, & Applications,8th ed., NY: Prentice Hall Inc.

三、網路資料
亞洲老闆網科技股份有限公司 http://www.asiaboss.com
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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