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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:張嘉珣
研究生(外文):CHANG, CHIA-HSUN
論文名稱:地區性多層次傳銷鋼琴家教體系行銷策略模式之個案研究
論文名稱(外文):A Case Study on the Marketing Mix of Regional MLM Piano Lessons for Home Tuition
指導教授:林佩冠林佩冠引用關係
指導教授(外文):LIN, PEI-KUAN
口試委員:張曼玲林家仰林佩冠
口試委員(外文):CHANG, MAN-LINGLIN, CHIA-YANGLIN, PEI-KUAN
口試日期:2023-07-06
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:經營管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2023
畢業學年度:111
語文別:中文
論文頁數:86
中文關鍵詞:少子化鋼琴家教多層次傳銷鋼琴家教體系行銷策略4大行銷理論
外文關鍵詞:Declining BirthrateHome Piano LessonMulti-level MarketingMarketing Strategy4Ps of Marketing
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近幾年,台灣面臨少子化的衝擊,加上大環境的衝擊如通膨影響,教室店面租金與人事費用高漲,以幼兒鋼琴音樂家教為主的音樂教室如何持續經營是多數業者面臨之課題。音樂教室已經不能再是以往傳統音樂家教收受學生的經營模式。業者必須調整行銷策略模式以因應市場競爭。
本研究目的在探究現今鋼琴家教課模式,以其其產品、通路、價格與推廣之四大關鍵行銷策略面向進行解析探討。透過與各音樂教室教授老師的深度訪談資料收集。研究結論如下:(一) 產品:組合式包裝,依照客戶需求打造商品客戶需求組合;(二) 促銷:一對一到府教學,免費體驗課程,贈送電鋼琴,贈送課程時數,推薦獎金制度(包含家長與老師);(三) 價格:信用卡付費,信用卡分期付費,APP支付方式,老師與業主合理分潤比例(4至6成),檢定後的學費價差由老師收取;以及 (四) 通路:設定較高消費客層做為目標客戶,以私校/重點公校/豪宅區當成主要招生範圍。本研究同時發現,多層次傳銷模式的內涵意義必須是價值大於價格。換言之,多層次幼兒鋼琴家教體系可以長久持續存在幼兒音樂市場必須擁有附加價值。

In recent years, Taiwan has faced the impact of declining birth rates and environmental challenges such as inflation, resulting in increased rental and personnel costs for music classrooms, particularly those focusing on providing piano lessons for young children. Sustaining the operation of these music lessons has become a major challenge for many music lesson providers. Music lessons can no longer be a traditional business model of music tutors getting students. Music lesson providers should must adjust their marketing strategies to cope with market competition.
The purpose of this research is to explore the current models of music lesson for home tuition from an analysis of the four key marketing strategy aspects: Product, Place, Price, and Promotion. Data were collected through in-depth interviews with teachers from different music tutor businesses. The research findings are as follows: 1) Product: Sales bundles that market a combination of products or services selected by customers based on their needs; 2) Promotion: Offer one-on-one home tutoring and free trial lessons, electronic keyboards, and additional lesson hours, and establish a referral bonus system for both parents and teachers; 3) Price: Accept credit card payments, offer installment payment options, provide payment through mobile APPs, and establish a fair profit-sharing ratio (ranging from 40% to 60%) between teachers and business owners, and allow teachers to charge the difference in tuition fees after piano grade exams; 4) Place: Target customers with higher purchasing power, focusing on private schools, prestigious public schools, and affluent residential areas as the primary recruitment areas.
The study also discovered that the implications of a multi-level marketing model must be that value is greater than price. In other words, the key for regional multi-level marketing home piano lessons system to be long term sustainable in the early childhood music market is to offer significant added value.

目錄
誌謝 I
摘要 II
ABSTRACT III
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 IX
第 一 章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 6
第三節 研究流程 6
第四節 研究範圍與限制 7
第 二 章 文獻探討 8
第一節 音樂才藝學習之定義、內涵及其相關研究 8
第二節 鋼琴教學之定義與內涵 12
第三節 行銷策略定義與其相關文獻 15
第 三 章 研究方法 20
第一節 研究架構 20
第二節 研究資料蒐集方法 20
第三節 研究對象 23
第四節 研究工具及資料蒐集步驟 23
第五節 研究資料編碼處理方式 25
第六節 研究者的角色與倫理 27
第 四 章 研究結果 29
第一節 多層次傳銷4P理論之產品 29
第二節 多層次傳銷4P理論之促銷 36
第三節 多層次傳銷4P理論之價格 41
第四節 多層次傳銷4P理論之通路 44
第 五 章 結論與建議 49
第一節 結論 49
第二節 建議 54
參考文獻 55
附錄 60

表目錄
表 2-1國內學者對才藝學習相關意涵彙整 9
表 3-1訪談人員資料表 23
表 3-2行銷4P理論問題彙整表 23
表 4-1音樂教室的知名度是否會影響音樂學習 30
表 4-2多層次傳銷對於到府一對一的教學方式看法與建議與建議及贈送電鋼琴或加贈課程時數優惠 32
表 4-3多層次傳銷可選擇與替換適合老師的學習方式的看法與建議 33
表 4-4不同教學系統有不同檢定認證,對於多層次傳銷鋼琴家教體系檢定認證的建議 35
表 4-5多層次傳銷幼兒鋼琴的學習是扎實漫長過程,學習目標期程會以兩年期為單位,對於兩年作為學習單位的看法與建議 37
表 4-6在開學期間與寒暑假期間學習鋼琴的差異 38
表 4-7因應現況學制多元學習目標及未來升學的競爭力,鋼琴學習作為多元入學準備的推薦是否會加強家長讓小孩學習意願 39
表 4-8多層次傳銷針對免費體驗驗課程,學習階段舉辦各項檢定發表活動與口而相傳推薦學習對象的促銷推廣的看法 40
表 4-9多層次傳銷針對教學付費的方式是否滿意及建議老師教學分潤比例(4成到6成)是否滿意 42
表 4-10多層次傳銷經檢定後,不同等級將會不同收費標準、檢定後學費調整價,是否認同 44
表 4-11多層次傳銷的通路目標客戶以較高消費客層,市場範圍設定為私校/重點公立學校/豪宅區,採服務至上的作法,這是符合少子化的因應策略 47
表 4-12少子化對於幼兒音樂教育影響,政府是否該給予相對應的輔導與作為 48
表 5-1多層次傳銷4P理論之產品結果彙整 49
表 5-2多層次傳銷4P理論之促銷結果彙整 51
表 5-3多層次傳銷4P理論之價格結果彙整 52
表 5-4多層次傳銷4P理論之通路歸納結果彙整 53
表 5-5四大議題分析與結論彙整 53




圖目錄
圖 1-1多層次傳銷研究個案組織架構與職掌 3
圖 1-2多層次傳銷研究個案沿革與演化 4
圖 1-3多層次傳銷分潤流程圖 5
圖 1-4一般銷售和多層次傳銷比較圖 5
圖 1-5研究流程 7
圖 3-1研究架構 20


一、中文
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