臺灣博碩士論文加值系統

本論文旨在探索和分析一家擁有193年歷史的跨國集團公司，該公司以家庭五金店起家，在充滿變動與不確定性的商業環境中，成功發展成為一家專注於緊固解決方案和物流服務的全球性集團公司，擁有近3,000名員工，分佈於32個國家/地區的82個據點。
本研究聚焦於探討家族企業的傳承接班問題、企業長期經營策略以及企業文化等核心議題。透過質性研究方法，進行個案訪談和分析，訪談對象涵蓋接班人、管理層及基層員工，從多角度、多層面揭示研究問題。主要研究發現：
1. 董事會的關鍵作用：董事會在面臨重大事件及挑戰時的戰略指導和決策一致性，不僅為公司提供了穩定的方向，也為企業長期發展奠定了堅實基礎。
2. 核心價值理念的貫徹：公司確保核心價值理念滲透到產品服務、企業文化和人力資源管理等各層面，影響員工的行為和決策。
3. 實質作用：這些理念不僅僅是口號，而是在實際運作中對員工行為、決策和工作方式起到了實質性的影響。
4. 長期策略：公司依靠這些核心價值理念，為企業的發展和成長提供了明確的指導原則和方向。
綜上所述，本研究揭示了家族企業在傳承接班、長期經營策略及企業文化等方面的實踐經驗與挑戰。這些發現不僅有助於理論的深化，更為家族企業的實際操作提供了有益的參考。

This study aims to explore and analyze a multinational enterprise with a 193-year history, which started as a family-owned hardware store. Despite operating in a volatile and uncertain business environment, the company successfully evolved into a global group specializing in fastening solutions and logistics services, with nearly 3,000 employees spread across 82 locations in 32 countries/regions.
This study focuses on exploring core issues such as succession planning in family businesses, long-term business strategies, and corporate cultural. Through qualitative research methods, case interviews and analysis will be conducted, involving successors, management teams, and frontline employees. This approach aims to reveal the research questions from multiple perspectives and levels. Main findings are:
1. The critical role of the board of directors: The board's strategic guidance and decision-making consistency during major events and challenges have provided the company with stable direction and laid a solid foundation for long-term development.
2. Implementation of Core Values: The company ensures that core values permeate all levels of the organization, including product services, corporate culture, and human resource management, thereby influencing employee behavior and decision-making.
3. Practical Impact: These core values are not merely slogans but have a substantial impact on employee behavior, decisions, and work practices in actual operations.
4. Long-Term Strategy: The company relies on these core values to provide clear guiding principles and direction for its development and growth.
In summary, this study reveals the practical experiences and challenges of family businesses in succession planning, long-term business strategies, and corporate cultural. These findings contribute not only to theoretical advancement but also offer valuable insights for practical operations in family businesses.

誌　　謝 I
摘　　要 II
ABSTRACT III
圖目錄 V
表目錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 2
第二節 研究動機 4
第三節 研究目的 6
第二章 文獻探討 7
第一節 家族企業永續經營 7
第二節 企業經營策略 13
第三節 跨國文化管理 17
第三章 研究設計與實施 22
第一節 研究流程與架構 23
第二節 研究流程圖 24
第三節 研究設計與實施 25
第四章 個案研究分析 28
第一節 企業永續 28
第二節 經營策略 37
第三節 企業核心價值 48
第五章 結論與建議 61
第一節 A公司研究結論 62
第二節 研究結果建議 64
第三節 研究限制與未來研究建議 66
參考文獻 69

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