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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:周宇軒
研究生(外文):JHOU, YU-SYUAN
論文名稱:汽車修護人員工作壓力、休閒參與及工作滿意度之調查 -以南都汽車為例
論文名稱(外文):Survey on work stress, leisure participation and job satisfaction of automobile maintenance personnel: taking Narada Motors as an example
指導教授:黃啟明黃啟明引用關係
指導教授(外文):HUANG, CHI-MING
口試委員:何嘉惠李志恭
口試委員(外文):HO, JIA-HUILI, ZHI-GONG
口試日期:2024-06-27
學位類別:碩士
校院名稱:遠東科技大學
系所名稱:休閒運動管理碩士學位學程
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2024
畢業學年度:112
語文別:中文
論文頁數:82
中文關鍵詞:工作壓力休閒參與工作滿意度
外文關鍵詞:job stressleisure participationjob satisfaction
相關次數:
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本研究之目的在探討汽車修護人員工作壓力、休閒參與及工作滿意度三者間之關係研究,並以不同的背景變項探討汽車修護人員工作壓力、休閒參與及工作滿意之差異及影響情形。本研究以南都汽車之汽車修護人員為母群體進行抽樣,進行問卷調查,共發出160份,回收有效153份問卷,以 SPSS 21.0版套装軟體進行探索性因素分析、描述性統計、因數分析、信度分析、效度分析、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析及迴歸分析,所得結論歸納如下:
一、由研究結果可以知道南都汽車修護人員工作壓力為中等程度;對於休閒參與的程度也為中等,工作滿意度上屬於中等以上。
二、汽車修護人員在工作壓力的情形:在年齡變項上具部分差異性;在婚姻變項上具部分差異性;在子女數目變項上具部分差異性;在職位變項上具部分差異性;在年資變項上具部分差異性。
三、汽車修護人員在休閒參與的情形:在年齡變項上具部分差異性;在婚姻變項上具部分差異性;在子女數目變項上具部分差異性;在學歷變項上具部分差異性;在職位變項上具部分差異性;在年資變項上具部分差異性。
四、汽車修護人員在工作滿意度的情形:在年齡變項上具部分差異性;在婚姻變項上具部分差異性;在職位變項上具部分差異性。
五、南都汽車修護人員工作壓力對工作滿意度具有負向顯著影響效果;南都汽車修護人員休閒參與對工作滿意度具顯著影響效果。

The purpose of this study is to investigate the relationships among job stress, leisure participation, and job satisfaction among automotive repair personnel, and to explore the differences and influences of these factors based on various background variables. The study sampled automotive repair personnel from Nan Du Automotive, conducting a questionnaire survey. A total of 160 questionnaires were distributed, with 153 valid responses collected. Data analysis was performed using SPSS 21.0, including exploratory factor analysis, descriptive statistics, factor analysis, reliability analysis, validity analysis, independent samples t-test, one-way analysis of variance (ANOVA), and regression analysis. The conclusions drawn from the study are summarized as follows:
1. The study found that job stress among automotive repair personnel at Nan Du Automotive is moderate. Their level of leisure participation is also moderate, while job satisfaction is above average.
2. Regarding job stress among automotive repair personnel: significant differences were found based on age, marital status, number of children, position, and years of service.
3. Regarding leisure participation among automotive repair personnel: significant differences were found based on age, marital status, number of children, education level, position, and years of service.
4. Regarding job satisfaction among automotive repair personnel: significant differences were found based on age, marital status, and position.
5. Job stress among automotive repair personnel at Nan Du Automotive has a significant negative impact on job satisfaction. Leisure participation among them has a significant positive impact on job satisfaction.

致謝 i
摘要 ii
ABSTRACT iii
目錄 v
表 目 錄 vii
圖 目 錄 viii
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究問題 4
第四節 研究範圍與限制 5
第貳章 文獻探討 6
第一節 汽車修護人員相關研究 6
第二節 工作壓力相關研究 9
第三節 休閒參與相關研究 11
第四節 工作滿意度相關研究 14
第五節 工作壓力、休閒參與及工作滿意度之關係 17
第叁章 研究方法 19
第一節 研究架構與流程 19
第二節 研究對象與抽樣方法 21
第三節 研究工具 22
第四節 統計分析方式 30
第肆章 資料分析與討論 31
第一節 汽車修護人員基本資料分析 31
第二節 工作壓力、休閒參與與工作滿意度現況分析 35
第三節 不同背景變項下工作壓力、休閒參與與工作滿意度的差異分析 42
第四節 工作壓力、休閒參與對工作滿意度之迴歸分析 64
第伍章 結論與建議 68
第一節 結論 68
第二節 建議 70
參考文獻 72
附錄一 78

一、中文部分
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