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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:葉書邑
研究生(外文):YEH, SHU-YI
論文名稱:臺灣跨境電商平台的策略發展分析
論文名稱(外文):Analysis of the Strategic Development of Cross Border E-commerce Platforms in Taiwan
指導教授:王羿傑王羿傑引用關係
指導教授(外文):WANG, YI-JIE
口試委員:林士全王建茗
口試委員(外文):LIN, SHI-QUANWANG, CHIEN-MING
口試日期:2024-05-09
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:國際企業學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2024
畢業學年度:112
語文別:中文
論文頁數:72
中文關鍵詞:跨境電子商務結構-行為-績效數位轉型
外文關鍵詞:cross-border e-commercestructure-behavior-performancedigital transformation
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跨境電子商務是指在不同國家或地區之間進行的,透過網路技術連接世界各地的賣家和買家的電子商務活動。這種商業模式的核心是利用數位平台促進商品和服務的跨國交易。然而,這樣的發展階段,可能會受到銷售管道的演變、業界的轉型過程,以及廠商投資環境的變化,特別留意企業的市場進入與退出策略,政府政策和法規的影響及其對產業的支持作用。本研究採用結構-行為-績效(Structure-Conduct-Performance, S-C-P)分析模型對跨境電商產業進行全面和深入的解析。本研究發現,行動上網普及推動台灣電子商務平台如momo及PChome的會員增長。這些平台透過多元價格策略和創新促銷,增強市場競爭力,並利用產品差異化和垂直整合提升消費者體驗和營運效率,建立市場進入障礙。隨著線上購物的興起,政府的「推動零售業數位化轉型補助計劃」支持實體零售商數位轉型,增強市場適應性並刺激電子商務發展。PChome和富邦momo通過技術創新和優化用戶體驗,滿足消費者需求,提高購物便利性和市場競爭力。此外,這些平台重視人才培養和員工福利,提供職前訓練和職業發展計劃,有效提升員工滿意度和工作效率,增強企業創新能力和市場競爭力。本研究結果可提供跨境電商對於未來產業上下游關係以及市場現況和政府政策與法規參考用。
Cross-border e-commerce referred to e-commerce activities conducted between different countries or regions and connecting sellers and buyers around the world through network technology. The core of the business model was the use of digital platforms to facilitate cross-border transactions of goods and services. However, such a development stage maybe affected by the evolution of sales channels, the transformation process of the industry, and changes in the investment environment of manufacturers. Pay special attention to the market entry and exit strategies of enterprises, the impact of government policies and regulations, and their support for the industry. The study used the Structure-Conduct-Performance (S-C-P) analysis model to conduct a comprehensive and in-depth analysis of the cross-border e-commerce industry. The study found that the popularity of mobile Internet drives the membership growth of Taiwan’s e-commerce platforms such as momo and PChome. These platforms enhance market competitiveness through diversified price strategies and innovative promotions, and used product differentiation, vertical integration to improve consumer experience, operational efficiency, and established barriers to market entry. With the rise of online shopping, the government's "Subsidy Program to Promote Digital Transformation of the Retail Industry supports the digital transformation of physical retailers, enhanced market adaptability and stimulated the development of e-commerce. PChome and Fubon momo meet consumer needed and improved shopping convenience and market competitiveness through technological innovation and optimization of user experience. In addition, these platforms attach great importance to talent training and employee welfare, provided pre-employment training and career development plans, effectively improved employee satisfaction, work efficiency. The results of the study can provide cross-border e-commerce with reference for future industry upstream and downstream relationships.
目錄.....................................................I
圖目錄..................................................II
表目錄.................................................III
第壹章 緒論..............................................1
第一節 研究動機與目的....................................1
第二節 研究範圍與方法....................................3
第三節 研究流程與架構....................................5
第貳章 文獻回顧..........................................7
第一節 結構-行為-績效(SCP)定義及相關研究..................7
第二節 跨境電商定義及相關研究.............................13
第參章 跨境電商平台的產業狀況.............................16
第一節 跨境電商平台產業發展歷程...........................16
第二節 跨境電商平台產業上下游關係.........................21
第三節 跨境電商平台的市場現況............................ 23
第四節 政府政策與法規....................................30
第肆章 跨境電商平台產業SCP分析............................36
第一節 基本條件分析....................................36
第二節 市場結構分析....................................45
第三節 績效分析....................................... 48
第四節 行為分析....................................... 50
第五節 政府政策....................................... 53
第伍章 研究結論與建議.....................................55
第一節 研究結論......................................... 55
第二節 研究建議......................................... 57
第三節 未來研究建議.......................................58
參考文獻.................................................59
一、中文部分
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資策會產業情報研究所,2023。【網購消費者調查二】全年網購消費逾6萬者成長5% 消費移轉成2023關鍵挑戰 通路多樣化發展趨勢 加速消費者分散網購平台,取自https://mic.iii.org.tw/news.aspx?id=650
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二、英文部分
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