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研究生:鄭秀齡
研究生(外文):CHENG, HSIU-LING
論文名稱:老闆!您的留才措施真的有吸引力嗎?留才激勵措施滿意度對員工的組織承諾與留任意願的影響:個人與主管適配的調節中介效果
論文名稱(外文):Boss! Are Your Talent Retention Measures Really Attractive? The Effect of Satisfaction with Retention Incentives Measure on Employees' Organizational Commitment and Retention: The Moderated Mediation Effect of Person-supervisor Fit.
指導教授:許金田許金田引用關係
指導教授(外文):HSU, CHIN-TIEN
口試委員:賴姿伶嚴國晉許金田
口試委員(外文):LAI, ZI-LINGYAN, GUO-JINHSU, CHIN-TIEN
口試日期:2024-01-25
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:諮商臨床與工商心理學系碩士在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:心理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2024
畢業學年度:112
語文別:中文
論文頁數:46
中文關鍵詞:留才激勵措施組織承諾留任意願個人與主管適配
外文關鍵詞:Retention Incentives MeasureOrganizational CommitmentRetention IncentivesPerson-supervisor Fit
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留才激勵措施是組織對外競爭人才及留住優秀員工而實施的公司重要策略,這些措施的實施後的滿意度與員工的組織承諾和留任意願之間存在著密切的關係。本研究參考雙因子理論、自我決定理論為基礎,探究以下五個研究議題。首先,討論外在與內在留才激勵措施滿意度對員工留任意願的影響;其次,探討外在與內在留才激勵措施滿意度與組織承諾的關聯;接續,了解組織承諾對外在、內在留才激勵措施滿意度與員工留任意願的中介效果;以及,探究個人與主管適配對外在、內在留才激勵措施滿意度與組織承諾之間的調節效果;最後,解析個人與主管適配對上述中介關係所產生調節式中介效果。本研究旨在探討外在與內在留才激勵措施滿意度對員工的組織承諾與留任意願的影響,以及個人與主管合適的調節中介效果,研究方法與對象為來自不同產業的員工,共計收集了177份有效問卷,並且採用:PROCESS Bootstrap(拔靴法)進行假設驗證。
Talent retention incentives are an important strategy for companies to compete for talents and retain outstanding employees. There is a close relationship between the satisfaction of these measures and employees' organizational commitment and retention. Based on the Two-Factor Theory and Self-Determination Theory, this research explores the following five research topics. First, discuss the impact of external and internal retention incentives satisfaction on employee retention willingness; secondly, explore the relationship between external and internal retention incentives satisfaction and organizational commitment; then, understand organizational commitment to external and internal retention The mediating effect of incentive satisfaction and employee retention willingness; and, to explore the mediating effect of individual and supervisor adaptation on external and internal retention incentive satisfaction and organizational commitment; finally, analyze the mediation effect of individual and supervisor adaptation on the above Moderating mediating effect of relationship.
This study aims to explore the impact of satisfaction with external and internal retention incentives on employees' organizational commitment and retention willingness, as well as the mediating effect of the appropriate adjustment between individuals and supervisors. The research methods and objects are employees from different industries, and a total of 177 valid questionnaires were used for statistical analysis: PROCESS Bootstrap (boots method) for hypothesis verification.
摘要
Abstract
誌謝
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機…………………………………………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………………………………………………………4
第二章 文獻探討與變項定義
第一節 留才激勵措施………………………………………………………………………………5
第二節 組織承諾………………………………………………………………………………………8
第三節 留任意願………………………………………………………………………………………9
第四節 個人與主管適配………………………………………………………………………10
第五節 留才激勵措施、組織承諾與留任意願的關聯性………………………11
第六節 個人與主管適配的調節效果……………………………………………………12
第三章 研究方法
第一節 研究架構與假設…………………………………………………………………………14
第二節 研究對象與研究設計…………………………………………………………………15
第三節 研究變項衝量……………………………………………………………………………18
第四節 測量模型分析……………………………………………………………………………20
第四章 研究結果
第一節 敍述統計與各變項之相關分析……………………………………………………21
第二節 研究假設驗證………………………………………………………………………………22
第五章 結論與建議
第一節 研究結論………………………………………………………………………………………26
第二節 理論與實務意涵…………………………………………………………………………28
第三節 實務建議………………………………………………………………………………………28
第四節 研究限制與建議…………………………………………………………………………29
參考文獻…………………………………………………………………………………………………………………31
附錄 問卷…………………………………………………………………………………………………………………37
中文文獻
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1. 角色衝突、工作壓力與離職傾向關係之探討—以財政部台灣省中區國稅局為例
2. 激勵制度對留任意願影響之探討-以內部稽核人員為例
3. 外在環境變異認知、生涯導向與離職意願關係之研究─以台北縣都市型基層農會為例
4. 人力資源功能彈性策略對員工留任意願 影響之研究-以工作滿意度為中介變項
5. 薪酬制度知覺、工作投入、組織承諾與留任意願間關係研究─以航空業為例
6. 工作壓力、工作滿足、組織承諾與留任意願影響研究-以海軍志願役為例
7. 臺灣民航機師工作價值觀、組織承諾、工作滿足與留任意願關係之研究
8. 護理人員留任意願因素之研究
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10. 工作家庭平衡措施之支持程度對員工留任意願之影響—以組織承諾為中介變項
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