臺灣博碩士論文加值系統

本研究主要是探討工具設備製造商採購冷卻設備之採購關鍵因素、分析採購關鍵因素之重要性排序、及了解工具機設備製造商期待供應商改善之採購關鍵因素。本研究是工業產品採購，關鍵決策人數不多，所以採用質性研究深度訪談方式進行、以半結構式深度訪談方式來蒐集資料。受訪者有豐富的工具機相關知識。本研究訪談十位工具機設備製造商中高階採購主管。
最後篩選出五項工具機設備製造商對於冷卻設備採購關鍵因素依序為(1)品質(2)價格(3)售後服務(4)品牌知名度(5)交期。並總結出三項工具機設備製造商期待供應商改善之採購關鍵因素依序為(1)產品價格(2)售後服務(3)交期。本研究之研究結果可提供給工具機設備製造商採購冷卻設備時、做為評選合格供應商的評選準則，也可提供給供應商在制定行銷策略時之參考。

This study mainly explored the key factors for machine tool equipment manufacturers to purchase cooling equipment, analyzed the importance ranking of key factors, and understood the key factors that machine tool equipment manufacturers expect suppliers to improve. This study was about industrial product procurement, with a small number of key decision-makers, so it used qualitative research and in-depth interviews to collect data using semi-structured in-depth interviews. The interviewees had extensive knowledge about machine tools. This study interviewed ten mid- to senior-level purchasing managers of machine tool equipment manufacturers.
Finally, five "key factors for purchasing cooling equipment" from machine tool manufacturers were selected, in order: (1) quality (2) price (3) after-sales service (4) brand awareness (5) delivery time. It also concluded that three "key procurement factors that are expected to be improved by suppliers in cooling equipment procurement" are (1) product price (2) after-sales service (3) delivery time. The research results of this study could provide machine tool equipment manufacturers with criteria for selecting qualified suppliers when purchasing cooling equipment, and could also provide suppliers with reference when formulating marketing strategies.

摘要 i
Abstract ii
目次 iii
表目次 v
圖目次 vi
第一章緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 工具機冷卻設備產業概況 4
第二節 組織採購流程 8
第三節 採購關鍵因素 10
第四節 文獻探討總結 13
第三章 研究設計 15
第一節 質性研究 15
第二節 研究對象 16
第三節 訪談主題與問題開發過程 17
第四節 資料蒐集過程 18
第四章 資料分析與討論 20
第一節 訪談資料分析 20
第二節 研究討論 23
第五章 結論與建議 27
第一節 研究結論 27
第二節 研究建議 28
第三節 研究限制及未來研究方向 29
參考文獻 30
一、中文部分 30
二、西文部分 33
附錄 36

一、中文部分
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二、西文部分
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