臺灣博碩士論文加值系統

奠基於「非正式學習」及「環境素養」的理念，本研究探討高齡者如何透過媒體增進環境素養。研究方法包括：（1）調查台北市二環教場域高齡者的環境素養媒體學習概況；（2）透過訪談，發掘高齡者使用媒體進行非正式學習的經驗。依據Marsick及Watkins（2001）描述的「非正式及偶發學習模式」進行分析，結果顯示如下：
1.情境脈絡：環教場所的設施及多元活動吸引高齡者學習相關知識；而高齡者主要以網路為非正式學習媒體。
2. 觸發因子：觸發學習因子分為外在刺激及自發關注兩部分。
3. 經驗解讀：高齡者傾向使用電視媒體學習「環境知識」及「環境態度/意向」，但因時間、費用等因素，部分放棄特定媒體或查找相關資料。
4. 嘗試不同解決方法：高齡者認為媒體訊息有助於環境行動規劃，且網路（搜尋網站或社群媒體）更有助於學習提出解決方案的技能。
5. 學習策略：高齡者傾向通過電視報導節目增進環境認知，並認為應由正規教育加強環境素養學習，從小開始培養環保觀念與行為。
6. 執行方案：高齡者透過媒體學習產生執行方案，並使用社群媒體連結人際網絡，促使行動方案獲得支持。
7. 評估結果：高齡者對預期中與預期外結果的評估各有不同，主要分為：(1) 視對象分享，避免引發負面回應；(2) 未經評估便與他人分享環境意識，促進共同行動。
8. 學到的教訓：受訪高齡者在行動後的個人反思或人際討論，有助於釐清所學教訓。
9. 建構情境：本研究中一位高齡者確實符合Papanagnou等（2022）提出的「計畫-執行-研究-行動」週期（PDSA），達到非正式學習循環。
上述分析顯示，對於具有高度環境熱忱的民眾而言，媒體是重要的學習來源並具明確目標；對於未具高度熱忱的民眾，所使用的媒體類型及內容較為分散，學習目標及效益較不直接。依據分析結果，本研究進一步對環境素養的推動及高齡者透過媒體進行終身學習等提出建議。

Based on the concepts of “informal learning” and “environmental literacy, ” this study explores how elderly individuals enhance their environmental literacy through media in their daily lives. The research methods include: (1) surveying elderly visitors at two environmental education sites in Taipei to investigate their learning profiles with media on environmental literacy; (2) conducting interviews to uncover individual experiences with media for informal learning, including frequently used media and acquired environmental literacy. The collected data were analyzed using Marsick and Watkins’ (2001) “informal and incidental learning model” and the results revealed as below:
1. Context: The facilities and activities at environmental education sites attract elderly visitors. They primarily use the Internet for informal learning about environmental issues.
2. Triggers: Learning triggers are divided into external stimuli and spontaneous attention.
3. Interpretation of Experience: The elderly prefer TV for learning about environmental knowledge and attitudes. They abandon specific media due to concerns like time constraints, costs, etc.
4. Examine Alternative Solutions: The elderly find the Internet helpful for learning environmental skills, such as proposing and evaluating solutions. Media messages also aid in planning environmental actions.
5. Learning Strategies: The elderly enhance their environmental awareness through TV programs and believe formal education should also strengthen environmental literacy from a young age.
6. Produce Proposed Solutions: Media learning leads the elderly to develop action plans and use social media to gain support for these plans.
7. Assess Intended and Unintended Consequences: The elderly evaluate expected and unexpected outcomes of their informal learning, sharing with specific audiences to avoid negative feedback or promoting collective action.
8. Lessons Learned: The elderly consider others’ responses before acting and continuously try to overcome difficulties from mistakes. Reflection and discussion after actions help clarify lessons learned.
9. Framing the Business Context: One participant aligned with the "plan–do–study–act" (PDSA) cycle, achieving a cycle of informal learning.
The study shows that highly passionate individuals use media effectively for learning and information. Those less enthusiastic use media more diffusely, with less direct benefits. Grounded on the results, this study further forwarded some suggestions for the promotion of environmental literacy, the elders’ lifelong learning with media and so forth.

目 錄
第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究問題與目的5
第三節 研究範圍與限制6
第二章 文獻探討7
第一節 非正式學習的主張及相關研究7
壹、非正式學習的定義與特性7
貳、非正式學習之探究10
參、媒體學習之於終身學習的重要11
第二節 環境素養的內涵與學習14
壹、環境素養內涵之發展14
貳、環境教育場域的學習22
第三節 本章小結25
第三章 研究方法及設計31
第一節 研究方法與流程31
第二節 研究工具32
第三節 研究場域及對象33
第四節 資料分析37
第五節 研究效度37
第四章 研究結果與分析39
第一節 情境脈絡43
壹、基本資料43
貳、環境場域參訪與媒體學習概況46
參、環教場域參訪契機57
肆、參訪者對場域特色之認知59
伍、小結61
第二節 觸發因子62
壹、外在的刺激62
貳、自發關注65
參、小結67
第三節 經驗的解讀67
壹、媒體與環境素養：環境知識68
貳、媒體與環境素養：環境態度/環境意向70
參、與環境議題相關而固定接收或印象深刻的媒體內容71
肆、 放棄使用特定媒體（查找環境議題相關資料）的原因74
伍、小結78
第四節 嘗試不同解決方法79
壹、媒體與環境素養：環境能力與技能79
貳、媒體訊息與未來環境行動方案81
參、小結85
第五節 學習策略86
壹、對於媒體學習方式的感受與建議87
貳、小結90
第六節 產生執行方案91
壹、媒體學習後的執行方案92
貳、小結94
第七節 評估預期中與預期外的結果94
壹、徵求環境行動的反饋回應95
貳、小結96
第八節 學到的教訓96
壹、媒體與環境素養： 環境行動與行為96
貳、環境行動後學到的教訓98
參、小結99
第九節 建構情境99
第五章 結論與建議100
第一節 研究結論與討論100
壹、高齡參訪者的媒體非正式學習經驗100
貳、高齡志工的借鏡106
第二節 研究建議107
壹、高齡者107
貳、社會大眾108
參、相關單位109
肆、後續研究建議111
參考文獻113
附錄一：第一階段訪談大綱125
附錄二：第二階段訪談大綱127
附錄三：第二階段初訪結果摘要128
附錄四：第三階段問卷及訪綱設計135
附錄五：專家學者修改後之正式問卷143
附錄六：訪談紀錄整理153
圖目錄
圖2-1非正式學習模型9
圖3-1研究流程圖32
表目錄
表2-1 正式學習與非正式學習之比較8
表2-2 Hungerford (1976)的環境素養面向16
表2-3 Marcinkowski and Rehring(1995)環境素養架構分項整理18
表2-4 北美環境教育協會（NAAEE,2011)的環境素養內涵19
表2-5 2013年梁世武、劉湘瑤、蔡慧敏、方偉達等人之全民環境素養調查指標20
表2-6 〈109版環境白皮書〉的面向及議題22
表2-7 高齡者使用媒體進行學習或傳播實踐之相關研究25
表2-8 環境素養指標或學習內涵之相關研究27
表3-1 2019年芝山文化生態綠園舉辦「長青樂活遊台北」之活動資料35
表3-2 本研究對參訪台北市環教場域高齡者之訪談一覽表36
表4-1非正式學習模型及本研究分析之對照表39
表4-2研究對象個人背景資料之分布情形(N=122)44
表4-3參訪該環教場所之原因47
表4-4參訪該環教場所選項「學習新知」之分析48
表4-5 參訪該環教場所選項「其他」之分析49
表4-6平常查找環境資料的媒體排序51
表4-7「網路，搜尋網站或社群媒體」之使用內容52
表4-8「電視頻道或節目」之使用內容53
表4-9「書籍」之使用內容54
表4-10「紙本報章雜誌」之使用內容55
表4-11「電子報」之使用內容56
表4-12 使用各類媒體與「環境覺知敏感度」68
表4-13使用各類媒體與「自然社會文化知識」69
表4-14 使用各類媒體與「行動與參與策略」69
表4-15使用各類媒體與「環境倫理價值觀、人與環境互依關係」70
表4-16使用各類媒體與「對環境關切之情意、敏感度；個人對環境的責任感、效能」71
表4-17受訪者經常使用或放棄使用特定媒體的原因74
表4-18使用各類媒體與「環境行動技能」80
表4-19使用各類媒體與「綜合能力」80
表4-20 高齡者媒體學習與嘗試不同的解決方法81
表4-21 高齡者媒體學習與學習策略的感受與建議87
表4-22 高齡者媒體學習與環境活動規劃與設計92
表4-23 使用各類媒體與「環境行動經驗」96
表4-24 使用各類媒體與「負責任的環境行為」97
表5-1受訪者環境素養的媒體非正式學習情形 100

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