跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.192.94.177) 您好!臺灣時間:2024/07/16 23:57
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:吳聖憲
研究生(外文):WU,SHENG-HSIEN
論文名稱:員工福利、工作自主與組織承諾對工作滿意度之影響研究-以北部某單位為例
論文名稱(外文):The Influences of Employee Well-being, Job Autonomy and Organizational Commitment on Job Satisfaction: A Case Study of a Northern Unit
指導教授:陳宥杉陳宥杉引用關係
指導教授(外文):CHEN,YU-SHAN
口試委員:田文彬陳宥杉謝錦堂彭奕農張敬珣
口試委員(外文):TIEN,WEN-PINCHEN,YU-SHANSHIEH, JIIN-TARNGPENG,YI-NUNGCHANG,CHING-HSUN
口試日期:2024-06-07
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北大學
系所名稱:企業管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2024
畢業學年度:112
語文別:中文
論文頁數:61
中文關鍵詞:員工福利工作自主組織承諾工作滿意度
外文關鍵詞:Employee welfareTask autonomyOrganizational commitmentJob satisfaction.
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:8
  • 評分評分:
  • 下載下載:5
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
本次研究係針對三個面向為探討主題,探討員工福利(employee welfare)、工作自主(task autonomy)及組織承諾(organizational commitment)對於員工的工作滿意度(job satisfaction) 之關係。
這次調查是藉由紙本問卷的發放進行調查,請現役的軍官、士官及士兵填寫,包含同單位的部份文職人員。本次調查總共發出了240份問卷,請受訪單位人員對該單位員工福利、工作自主及組織承諾對於員工的工作滿意度,依自我感受進行作答。本次回收有效問卷為 184份問卷,針對北部現役官士兵及文職人員調查結果得知,員工福利對於提升員工工作滿意度是有顯著影響;工作自主與提升員工工作滿意度是有顯著正向顯著影響;組織承諾對於提升員工工作滿意度是有顯著影響。希望透過本研究數據結果,提供公務機關作為制定人事政策之參考,達成機關對提昇員工工作滿意度的目標。
研究結果發現:
一、員工福利對工作滿意度有顯著之正向影響,假說成立。
二、工作自主對工作滿意度有顯著之正向影響,假說成立。
三、組織承諾對工作滿意度有顯著之正向影響,假說成立。

This study explores the relationship among employee welfare, task autonomy and organizational commitment on employees' job satisfaction by referring to relevant research themes.
The survey was conducted through the distribution of a paper questionnaire to be completed by active duty officers, non-commissioned officers and enlisted men, including some civilian personnel in the same unit. A total of 240 questionnaires were sent out in this survey, and the respondents were asked to respond to their own feelings about the employees' welfare, work autonomy and organizational commitment to employees' job satisfaction. A total of 184 valid questionnaires were collected in response to the survey results of active duty officers, soldiers and civilians in the north, and it was found that employee benefits have a significant impact on improving employee job satisfaction. Job autonomy and employee job satisfaction have a significant positive impact. Organizational commitment has a significant impact on employee job satisfaction. It is hoped that the results of this study can be used as a reference for the formulation of personnel policies by the public service to achieve the goal of improving employee job satisfaction.
The results of the study found:
1.The hypothesis that employee benefits have a significant positive impact on job satisfaction is valid.
2. The hypothesis that job autonomy has a significant positive impact on job satisfaction is valid.
3. The hypothesis that organizational commitment has a significant positive impact on job satisfaction is valid.

謝 詞I
論文摘要II
ABSTRACT…III
目 錄IV
圖 次VI
表 次VII
第一章 緒論1
第一節 研究背景1
第二節 研究動機2
第三節 研究目的3
第四節 研究流程與步驟4
第二章 文獻探討7
第一節 員工福利7
第二節 工作自主11
第三節 組織承諾14
第四節 工作滿意度16
第三章 研究方法19
第一節 研究架構19
第二節 研究假說20
第三節 操作型定義與衡量22
第四節 問卷設計與樣本蒐集28
第四章 研究分析31
第一節 敘述性統計分析31
第二節 各構面之統計分析34
第三節 相關性分析38
第四節 信度分析39
第五節 迴歸分析40
第五章 結論與建議43
第一節 研究結論43
第二節 管理意涵45
第三節 研究限制及後續研究與建議47
參考文獻49
附錄 正式問卷55
著作權聲明61


一、中文參考文獻
王麗容(1993)。企業福利的雙元性格和其組織性功能。台大社會科學論叢,41,63-85。
王薪為(2007)。領導型態、組織氣候、學習型組織與組織承諾關係之研究-以高科技產業為例(未出版之碩士論文)。成功大學企業管理學系碩士在職專班,台南市。
古永嘉(2014)。企業研究方法第12版。臺北:華泰文化。
朱雪梅(2006)。員工自我效能、工作滿意度與組織承諾之關係研究-以東森電視台為例(未出版之碩士論文)。國立台灣藝術大學應用媒體藝術研究所碩士班,台北市。
李翊瑄(2023)。遠距工作模式對工作自主性與工作生產力之影響-以知覺被主管信任為調節變數(未出版之碩士論文)。雲林科技大學企業管理組碩士班,雲林縣。
李新民、鄭博真(2014)。分布式領導與幼兒園教師組織承諾相關研究初探。華醫社會人文學報,29,35-59。
呂學杰(2022)。探討企業形象及員工福利措施對員工工作滿意度與留任意願之研究-以北部好市多為例(未出版之碩士論文)。中國科技大學企業管理系碩士班,台北市。
林建文(2011)。工作滿意與組織承諾之關係-以嘉義市政府警察局為例(未出版之碩士論文)。南華大學非營利事業管理碩士班,嘉義縣。
林建華(2022)。人格特質、組織承諾與工作滿意度之關聯性研究(未出版之碩士論文)。實踐大學企業管理學系碩士在職專班,台北市。
林宜靚(2016)。工作投入,從心出發-工作自主性、心理資本、 主管支持與工作投入之關係探討(未出版之碩士論文)。國立臺北大學企業管理學系碩士班,新北市。
林偉恬(2022)。工作自主性與創造力對工作績效之影響-以在家工作為調節變項(未出版之碩士論文)。國立臺北商業大學企業管理系碩士班,台北市。
吳秉恩、黃良志、黃家齊、溫金豐、廖文志、韓志翔(2021)。人力資源管理:基礎與應用第2版。臺北市:華泰文化出版社。
吳志文、葉光輝(2015)。工作自主經驗與父母教養行為:雙元自主性促進因素的範疇優勢性檢證。本土心理學研究。43,3-54。
吳奕興(2021)。探討主管德行領導、組織承諾及工作滿意對志願役留營意願之影響-以中部運輸兵群為例(未出版之碩士論文)。亞洲大學經營管理學系碩士班,台中市。
周漢忠、盧文民、韓榮姿、周堯翔(2017) 。國軍現職人員待遇研究。國防部主計季刊,358,1-12。
邱馨儀(1995)。國民小學學校組織文化與教師組織承諾關係之研究(未出版之碩士論文)。台北市立教育大學初等教育研究所碩士班,台北市。
洪國哲(2008)。「派出所所長職務範疇、職場意識、家庭關係之研究-以台北縣政府警察局為例」(未出版之碩士論文)。國立政治大學行政管理碩士學程,臺北市。
洪慶宗(2021)。組織變革、組織承諾與工作滿意度之研究-以軍備局生產製造中心為例(未出版之碩士論文)。國立屏東大學企業管理學系現役軍人營區碩士在職專班,屏東縣。
洪淨怡(2015)。工作特性對組織承諾之影響-以工作滿足為中介變項(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系碩士班,台北市。
施育宗(2023)。官兵福利、健康管理及組織承諾對工作滿意度之影響-以空軍防空暨飛彈指揮部為例(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學企業管理學系碩士班,台北市。
侯介勛(2012)。工作自主、工作滿足與職場幸福感之相關研究-以工作要求為調節變項(未出版之碩士論文)。義守大學管理學院碩士在職專班,高雄市。
張瑞村(2003)。職業學校教師組織承諾與教師效能關係之研究。朝陽學報,8(1),37-69。
張瑄云(2022)。親信關係知覺對員工主動行為之研究:心理賦權及工作自主性之中介效果分析(未出版之碩士論文)。國立高雄科技大學人力資源發展所碩士班,高雄市。

陳中雲(2001)。「國小教師休閒參與、休閒效益與工作滿意之關係研究-以台北縣立國民小學教師為例」(未出版之碩士論文)。國立台灣師範大學運動休閒與管理研究所碩士班。
陳俞文(2014)。以類神經網路分析探索福利制度配適化模型(未出版之碩士論文)。國立中央大學人力資源管理研究所碩士班,
桃園市。
彭于萍、翁振益(2009)。服務業員工之工作自主性與組織公民行為之關係探討-以工作滿意度為中介變項。崇右學報,15(2),167-194。
黃素瓊(2005)。員工滿意度與其員工績效之調查研究-以四家會員型證券投資顧問公司為例(未出版之碩士論文)。輔仁大學管理學研究所碩士班,新北市。
黃英忠(1998)。人力資源管理。臺北市:三民書局。
黃英忠(2016)。人力資源管理(三版)。臺北市:三民書局。
楊啟良(1982)。個人特質、組織氣候與組織承諾之研究(未出版之碩士論文)。國立政治大學企業管理研究所碩士班。台北市。
鄒伯強(2020)。領導行為、福利制度對工作滿意度造成影響之研究-以南部某軍事工廠為例(未出版之碩士論文)。國立屏東大學企業管理學系現役軍人營區碩士在職專班,屏東縣。
鄭國森(2017)。當前軍人福利政策與國軍常備兵招募成效關聯性之研究-以陸軍第十軍團中坑營區為例。(未出版之碩士論文)。南華大學國際事務與企業學系歐洲研究碩士班。嘉義縣。
鄭光庭(2022)。外送員之工作自主性與工作滿意度對雙北地區大專校院學生參與意願影響之研究(未出版之碩士論文)。國立體大學管理學院碩士班,台北市。
劉啟行(2017)。旅館從業人員之工作壓力與工作滿意度關係之研究-以南投縣日月潭國家風景區為例(未出版之碩士論文)。逢甲大學景觀與遊憩碩士學位學程,台中市。
蔡宏昭(1992)。企業福利的原則性探討。社會建設。66,41-44。
薛祖敏(2021)。工作自主對員工主導行為影響之研究:職涯發展中介效果之研究-以國軍政策制訂單位志願役軍官為例(未出版之碩士論文)。國立臺北大學企業管理學系碩士班。台北市。
羅麗婉(2008)。研發人員福利需求與滿意度之研究-以高科技產業為例(未出版之碩士論文)。國立中山大學人力資源管理研究所碩士在職專班,高雄市。
龔信傑、曾柏瑋、吳百祿(2019)。高雄市幼兒園園長服務領導與教師組織承諾關係之研究。正修通識教育學報,16,165-200。

二、英文參考文獻
Angle, H. L., & Perry, J. L. (1981). An empiric assessment of organizational effectiveness. Administrative Science Quarterly, 26(4), 1-14.
Aranya, N., Kushnir, T., & Valency, A. (1986). Organizational commitment in a male-dominated profession. Human Relations, 39(5), 433-448.
Breaugh, J. A. (1985). The measurement of work autonomy. Human relations, 38(6), 551-570.
Buchanan, B. (1974). Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations. Administrative Science Quarterly, 19(4),533-546.
Blum M,L & Naylor, J. C. (1968). Industrial Psychology, New York:Harper and Row, publishers 364-390.
Combs, Liu & Hall (2006). How Much Do High-Performance Work Practices Matter? A Meta-Analysis of Their Effects on Organizational Performance. Personnel Psychology, 59(3), 501-528.
Campbell, J. J., Dunnette, M. D., Lawler, E. E., & Weick, K. E. 1970. Managerial behavior, performance, and effectiveness. McGraw-Hill.
Dessler, G. (1996). Personnel Management, 5 thed., Prentice-Hall International, Inc.
Douglas & Zivnuska (2008). Developing trust in leaders: An antecedent of firm performance. SAM Advanced Management Journal, 73(1),20-28.
Getzels, J. W., & Jackson, P. W. (1962). Creativity and Intelligence. New York: Wiley.
Grusky, D. (1966). Career mobility and organizational commitment. Administrative Science Quarterly, 10, 488-503.
Guilford, J. P. (1965). Fundamental statistics in psychology and education. New-York: McGraw-Hill.
Hederson, Richard I. (1985). Compensation Management - Rewarding Performance. Reston, Virginia: Reston Publishing Company, Inc.
Hirschfeld, R. R. (2000). Achievement orientation and psychological involvement in job tasks: The interactive effects of work alienation and intrinsic job satisfaction. Journal of Applied Social Psychology, 32(8), 1663-1681.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied Psychology, 60(2), 159-170.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250-279.
Hoppock, R. (1935). Job satisfaction, New York: Harper Brothers.
Katsikea, E., Theodosiou, M., Perdikis, N., & Kehagias, J. (2011). The Effects of Organizational Structure and Job Characteristics on Export Sales Managers' Job Satisfaction and Organizational Commitment. Journal of World Business, 46(2), 221-233.
Locke, E. A. (1969). What is Job Satisfaction? Organizational Behavior and 62 Human Light at the End of the Tunnel. Psychological Science, 1(4), 240-320.
Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). The Work Design Questionnaire (WDQ): developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work. Journal of Applied Psychology, 91(6), 1321.
Mowday, R. T., R. M. Steers, & L. W. Porter (1979). The Measurement of Organizational Commitment. Journal of Vocational Behavior, l4, 224-247.
Porter, L.W. & Lawler, E. E. (1968). Managerial Attitudes and Performance, Irwin-Dorsey, Homewood, Illinois .
Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59(5), 603.
Schaurhofer, M., & Peschl, M. F. (2005). Autonomy: Starting point and goal of personal and social change: A constructivist perspective on knowledge management in empowerment processes. Kybernetes 34(1/2),261-277.
Turner, A. N. & Lawrence, P. R. (1965). Industrial jobs and the worker. Graduate School of Business Administration. Boston: Harvard University.
Volmer, J., Spurk, D., & Niessen, C. (2012). Leader–member exchange (LMX), job autonomy, and creative work involvement. The Leadership Quarterly, 23(3), 456-465.
Weiss, D., Davis, R., England, G., & Lofquist, L. (1967). Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire Minneapolis. Minneapolis, MN: University of Minnesota Industrial Relations Center.
Whyte, W. H. (1956). The organization man. New York: Simon and Schuster, Work commitment. Academy of Management Review, 8, 486-500.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊