跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.192.94.177) 您好!臺灣時間:2024/07/21 19:54
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:周明瑩
論文名稱:基督徒醫務社工的專業實踐之復原力探究
論文名稱(外文):The Exploratory Research on Resilience in the Professional Practice of Christian Medical Social Workers
指導教授:鄭淑芬鄭淑芬引用關係
指導教授(外文):CHENG, SUE-FEN
口試委員:鐘文君陳世堅
口試委員(外文):CHUNG, WEN-CHUNCHEN, SHIN-CHIEN
口試日期:2024-05-15
學位類別:碩士
校院名稱:台灣基督長老教會南神神學院
系所名稱:基督教研究所
學門:人文學門
學類:宗教學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2024
畢業學年度:112
語文別:中文
論文頁數:141
中文關鍵詞:基督信仰醫務社工專業實踐復原力
外文關鍵詞:ChristianityMedical Social WorkerProfessionalResilience
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:25
  • 評分評分:
  • 下載下載:6
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
本論文旨在探討基督教信仰背景的醫務社工在專業工作上的實踐所遇到的困難或挑戰,例如:他們個人在工作上面臨壓力,但仍需配搭醫療服務團隊,以協助醫院患者得到全方位的醫療照護,其困難在於必須與時間賽跑,即時找到資源媒合,並且也能運用個人特質及信仰實踐的歷程,以掌握復原力的調適過程,進而得到個人身心靈的安頓力量,並達成社工專業實踐的目標。
透過質性研究方法,以立意取樣滾雪球方式,邀約符合研究主題的十位基督徒醫務社工,進行每人約1小時的個別深度訪談,針對所訪談的錄音檔,運用雅婷的語音軟體,轉換成逐字稿文本,進而進行資料分析。研究結果顯示,基督徒醫務社工面對困境時,以基督信仰成為在工作壓力的即時幫助,如以信仰背景、支持系統、個人特質及壓力因應等,以面對專業實踐上所遇到的各樣挑戰,並且可以運用復原力成為個人工作調整的力量,以持續有效能為患者服務。
根據上述的研究結果,提出以下四點建議:一、針對基督徒醫務社工,建立基督信仰支持團體,讓個人和單位到社區建立網絡,在需要協助時有連結管道互相幫助,成為夥伴關係;二、定期舉辦自我照顧課程及相關知識增加技能,也可不同的領域學習增加知識;三、建立表揚制度,激勵的方式鼓勵醫務社工,他們的工作是有價值,增加自信為工作的動力;四、建議醫務社工人員諮商服務,以不同的職位給予督導機制,增進自我調適的能力,讓社工生涯年限可以延長。
研究者以整個研究歷程的學習,進行個人的反思,包括準備時的困境、訪談中的學習、訪談後的收穫,以及整個論文撰寫的過程。期望本論文可以成為其他基督徒信仰的助人工作者的滋養題材,以共同學習實踐「基督愛人如己」的信仰精神,並且在助人實務工作上,成為「源源不絕」的復原力之泉源。

This paper aims to explore the difficulties or challenges that Christian medical social workers encounter in their professional work practice. For example, while the face their individual pressure at work, but they still need to coordinate with the medical service team to help the hospital patients to get the whole all-round care. The difficulties of medical care lie in the fact that it must race against time, in order to match the resources immediately, they also have to use personal characteristics and the process of faith practice to master their adjustment process of resilience. Therefore, they can gain the strength to settle down the individual body, mind, and soul to achieve social work goals of professional practice.

This study applies qualitative research methods and uses a snowball approach to get the purposive sampling. Ten Christian medical social workers who fit the research theme were invited to conduct the individual in-depth interviews of about one hour each. Based on the audio files of the interviews, Yating’s Speech software was used to convert them into transcript for further data analysis. The research results show that when Christian medical social workers face their difficulties, they use their Christian faith as an immediate help to cope with their work pressure, such as using their faith background, support system, personal characteristics, and stress response to face various challenges encountered in their professional practice. Challenges. In the long run, they can use resilience to become a force in their personal work adjustments to continue serving the hospital patients effectively.

Based on the above research results, this paper puts forward the four suggestions as follows: 1. For Christian medical social workers, it is beneficial to establish Christian support groups, allowing individuals and units to build up networks in the community, and have channels to help each other when they need assistance, by forming a close partnership; 2.It is suggested that the facility can hold regularly self-care courses and related knowledge, so they can learn in different fields to increase their professional knowledge and enhance their skills; 3. It is worthwhile that the institutes can establish a reward system and encourage medical social workers through incentives. Therefore, the medical workers can regard their work as a valuable mission and increase self-confidence and motivation in their work; 4. It is recommended that the hospital can provide medical social workers with consultation services and supervision mechanisms in different positions to enhance their capability of adjusting themselves and extend tit the career span as medical social workers.

The researcher conducted personal reflection, based on the learning experiences on the entire research process of different stages, such as the dilemmas during preparation; learning during the interviews; gaining rewards after the interviews, and the entire process of writing the paper. It is hoped that this research can become a nourishing subject for other Christian helping workers; thus they can jointly learn and practice the spirit of faith on the basis of "love neighbors as self" and become an "inexhaustible" source of resilience in the practical work of helping others.

謝誌 i
摘要 ii
Abstract iii
目錄 iv
表次 vi
第一章 緒論 1
第一節 研究緣起與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第三節 名詞解釋 5
第四節 研究範圍與限制 6
第二章 文獻探討 8
第一節 基督信仰與社工專業發展 8
第二節 個人特質對助人者工作的影響 14
第三節 醫務社工者的壓力來源與因應 18
第四節 復原力的相關研究理論 23
第三章 研究方法 30
第一節 研究方法選取及研究設計 30
第二節 研究參與者 33
第三節 研究工具 34
二、 研究訪談大綱(詳如附件二) 35
第四節 資料分析 35
第五節 研究倫理與研究品質 37
第六節 研究者角色 39
第四章 研究結果 41
第一節 基督信仰背景及專業實踐 42
第二節 醫務社工角色的特質 67
第三節 醫務社工面對實務工作壓力之因應 85
第四節 復原力之泉源 100
第五章 結論和建議 109
第一節 結論 109
第二節 研究建議 111
第三節 自我反思 117
參考文獻 123
附 錄 128
附錄一 研究參與者基本資料 128
附錄二 訪談大綱 129
附錄三 訪談逐字稿 (範例) 130
附錄四 訪談札記 132
附錄五 訪談同意書 133
附錄六 修改建議 134

參考文獻
一、中文部分
王佩玲、甘炳光(2010)。社工不一樣的專業,社會工作34講。香
港城市大學。
王思雅(2016)。醫務社會工作者於出院準備服務的角色和與功能,社區發展季刊,53,383-392。
白倩如、李仰慈、曾華源(2014)。復原力任務中心社會工作—理論與技術。洪葉。
白玉珠、徐南麗、汪蘋(1999)。某醫學中心護理人員自評之護理能力及個人特質相關性研究,護理研究,7(3),209-220。
向倩瑢(2009)。實習教師的自我復原力、創造性轉化和實習感受之關係。國立臺北教育大學國民教育碩士論文。台北市。
朱森楠(2001)。一位國中中輟生的復原力及相關因素之探討研
究。新竹縣教育研究集刊,創刊號171-202。
李增祿主編 (2009)。社會工作概論。巨流。
李政賢譯 (2016)。社會工作研究法 。五南
李俊良(2000)。復原力對諮商的啟示。輔導季刊,36(3),32-36。
佘柏龍(2017)。醫務社工正向特質在工作壓力中之因應研究。國立屏東大學教育心理與輔導學系碩士論文,屏東縣。
辛昱融(2020)。簡版復原力量表之信效度驗證。國立屏東大學教育心理與輔導學系碩士論文,屏東縣。
沈家綺(2020)。台灣北部地國中青少年復原力之研究。銘傳大學教育研究所碩士論文。台北市。
林萬億(2013)。當代社會工作:理論與方法。台北市:五南。
林素戎、賀彥中、蕭瑞國(2010)。人格特質的概念分析。經國學報,28,49-58。
林俐伶、林秋菊(2019)。在逆境中堅強-運用復原力概念於照顧者負荷,護理雜誌,66(3),100-105。
林育陞(2015)。社會工作「正向」理論與實務-以復原力為例。社區發展季刊,150,304-316。
侯建州、王心怡、徐薇、簡三程(2016)淡中知真味・常裏識英奇:醫務社工的工作壓力,社區發展期刊,155,294-302。
吳庭葦 (2019)。我是誰, 我在哪: 資深醫務社工專業承諾的追尋與堅持 。國立台灣師範大學社會工作系碩士論文。台北市。
吳書昀(2020)。復原力與文化復原力觀點對原住民族兒少保護工
作之啟發。社會發展季刊,169,243-255。
施睿誼(2003)。醫務社工遭受暴力後復原歷程之敘說分析。社會發展季刊,147,113-123。
張鳳燕、楊妙芬、邱珍琬、蔡素紋譯(2002)。人格心理學。五南。
張寶仁(1999)。勞工之人格特質與工作壓力知覺及工作壓力反應之
相關研究:以某公司製糖工人為例。國立台灣師範大學衛生教育
研究所碩士論文,台北市。
張春興(1990)。從情緒發展理論的演變論情意教育,國立師範大學教育心理與輔導學系教育心理學報,23,1-12。
秦燕(2009)醫務社會工作。巨流。
莫黎黎譯 (2018)。團體工作實務。雙葉。
孫國華(2011)。從正向心理學的觀點談青少年的道德教育實施之原則,諮商與輔導,304,11-14。
黃源協、莊俐昕(2019)。社會工作管理。雙葉。
黃麗錞(2017)社工人員之勞動條件、人際關係及離職傾向之研究。朝陽科技大學社會工作系碩士論文。台中市。
黃義翔(2014)。HBL 男子甲級高中先發選手壓力來源與因應策略的質性研究,體育學報,47,407-423。
黃智玉、陳如容、鄭淦元、宋素卿(2014)。探討慢性精神疾病人之復原力及相關因素。護理暨健康照護研究。10(2),154-163。
陳昭璇(2020)。新手醫務社工融入職場生態之困境及處遇議題之衝擊。國立臺北大學社會工作學系論文。台北市。
陳昺菎(2014)。護理人員面對工作壓力的新解方—復原力。康寧學報。16,89-108。
詹宜璋、何金蘭、古允文譯(2009)。社會工作概論。學富。
溫學信(2011)。醫務社工。紅葉。
彭懷真(2020 )。社會工作管理。紅葉。
廖碧蓮(2018)。社工人員的壓力與睡眠狀況之研究。社會發展季刊,121,234-392。
蔡素妙(2003)。復原力在受創家庭諮商復健工作中的應用。輔導季刊,39(2),42-49。
賴文璇(2008)。認知評估之中介效應在社會支持與能力知覺對競賽壓力因應策略的影響。台灣運動心理學報,12(1-24)。
謝為任、謝文英(2020)。淺談健康促進之復原力教育。台灣教育評論月刊,9(2),82-87。
蕭文(1999)。災變事件的前置因素對心理復健的影響—復原力的探討與建構。測驗與輔導,156,3249-3253。
蕭加珈(2022)。新冠疫情前後護理人員壓力、工作疲勞及離職傾向關係之研究。嘉南藥理大學醫務管理系碩士論文。台南市。
簡春安、鄒平宜(2004)。社會工作研究法。巨流。
羅亭又(2022)。以目標衝突理論探討員工個人特質、工作與社會互動的趨避衝突對居家工作績效之相關研究。國立臺灣師範大學科技與工程學院工業教育學系碩士論文,台北市。
蘇珮嘉(2017)。社工創傷壓力與處遇之探究—以台南0206災變支援社工為例。台南神學院宗教社會工作研究碩士論文。台南市。

二、網路文獻
丁天祥(112年12 月15 日)。台灣扶輪月刊。https://taiwanrotary.org/article/detail.php?id=210
社會工作倫理守則。電子六法全書。(搜尋日期: 113年1月5日) https://www.6laws.net/6law/law3/社會工作倫理守則.htm。
蕭富聲蘭陽心理心資訊(113年1 月21日) https://mentalhealth.tw/pressure/597/
張育彰(113年1 月21日)身心健康與壓力調適
https://www.health.ntp.gove.tw/bascic/?mode=detail&node=664
考選部 應考人專區(113年1 月28日)
https://wwwc.moex.gov.tw/main/ExamQual/wfrmExamQual.aspx?menu_id=153&examqual_id=278
財團法人罕見疾病基金會復原力對罕見疾病患者家屬心理調適影響之研究(113年1月29 日)https://www.tfrd.org.tw/upload/manual/aca/research/2005research6.pdf
Bleidorn, W., Hill, P. L., Back, M. D., Denissen, J. J. A., Hennecke, M., Hopwood, C. J., Jokela, M., Kandler, C., Lucas, R. E., Luhmann, M., Orth, U., Wagner, J., Wrzus, C., Zimmermann, J., & Roberts, B. (2019). The policy relevance of personality traits. American Psychologist, 74(9), 1056–1067. https://doi.org/10.1037/amp0000503.(113年2月2 日)
De Young (2 Cybernetic Big Five Theory. Journal of Research in. Personality, 56, 33–58. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2014.07.004(113年2月2 日)
Ferguson, (2008)Liquid Social Work: Welfare Interventions as Mobile Practices. The British Journal of Social Work, Volume 38, Issue 3, April 2008, Pages 561–579, https://doi.org/10.1093/bjsw/bcl367(113年2月3 日)
Walsh, F (2016) .Applying a family resilience framework in training. Practice, and research: Mastering the art of the possible. Family process, 55(4), 616-632. https://doi.org/10/1111/famp.12260(113年2月3 日)

三、英文文獻
Aspinwall L. G., Staudinger U. M. (2003).A Psychology of Human Strengths: Fundamental Questions and Future Directions for a Positive Psychology. In: Aspinwall L., Staudinger U. M. (eds) Towards a psychology of human strengths, Washington, DC: APA Books, 9–22.
Beehr .T.A.,& Newman, J.E. (1978) Job stress, Employee Health, and Organizational Effectiveness: A Facet Analysis, Model, and Literature review. Personnel psychology. 31(4), 665-699.
Benard (1991),Fostering Resiliency in Kids: Protective Factors in the Family, School, and Community. San Francisco, CA: WestEd Regional Educational Laboratory. ERIC Number: ED335781.
Bronfenbrenner (1979). The Ecology of Human Development: Experiments by Nature and Design. Harvard University Press
Bleidorn, W., Schwaba, T., Zheng, A., Hopwood, C. J., Sosa, S. S., Roberts, B. W., & Briley, D. A. (2022). Personality Stability and Change: A Meta-Analysis of Longitudinal Studies. Psychological Bulletin, 148(7-8), 588–619
Carl F .Rak, & Lewis E Patterson (1996) Promoting Resilience in at
Risk. Children Journal of Counseling & Development 368-373
Davidson & Cooper (1978) Sources of Stress at Work and Their Relation to. Stressors in Non-w]Working Environments. Psychosocial factors and workers’ health.
Goldstein, S. & Brooks, R.B. (2013). Handbook of Resilience in Children. New York. NY: Springer Science, Business Media
Jane Cranwell-Ward (2000). Organizational Stress Hardcover book e 63-71
J. Rolf, A.S. Masten, D. Cicchetti, K.H. Nuechterlein, & Weintraub. (Eds), Risk and protective factors in the development of psychopathology(pp.181-214). Cambridge, England: Cambridge University Press.
Kazdin, A.E. (2000). Psychotherapy for children and adolescents: Directions for research and practice. Oxford University Press.
Lazarus, R.S., & Folkman, S. (1984). Stress appraisal, and coping. Springer publishing company.
McCrae, Costa (1987). Validation of the five-factor model of personality. across instruments and observers
Patton, M. Q(1990). Qualitative research and evaluation methods ( 2nd. ed.). Newbury Park, CA : Sage.
Positive Psychology Progress: Empirical Validation of Intervention “by. Seligman, E.P., Steen, T.A., N., & Peterson, C., 2005, American Psychologist, 60(5), 410-421
Riessman, C.K.(1993). Analysis Opersonal narrative. James. A.Holstein &. Jaber F. Gubrium. Newbury Park CA.sage.
Siegrist, J. (2002). Effort-reward imbalance at work and health. In Historical and current perspectives on stress and health (pp. 261-291). Emerald Group Publishing Limited.
Soto, C. J. (2019). How replicable are links between personality traits and consequential life outcomes? The life outcomes of personality replication project. Psychological Science, 30(5), 711-727.
Rutter, M. (1987). Psychosocial resilience and protective mechanisms. American journal of orthopsychiatry, 57(3), 316-331

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊