臺灣博碩士論文加值系統

本研究透過個案公司探討營造業引進外籍移工的策略與影響。自110年7月起，政府放寬條件，允許承攬2億以上工程的營造廠引進外籍移工。

外籍移工對企業成長與競爭力提升貢獻良多，但營造業仍面臨勞動力不足、文化差異管理及複雜法規挑戰。研究對象為個案公司的印尼籍外籍移工，採質性個案研究方法，包括參與觀察、焦點訪談及內容分析等，並運用SWOT分析及平衡計分卡理論，描繪外籍移工現況，規劃人才發展策略。

研究成果協助企業利用優勢掌握機會，避開威脅，規劃外籍移工發展策略地圖與計分卡，持續優化人力資本系統，促進永續發展。

This study explores the strategies and impacts of introducing foreign migrant workers into the construction industry through a case company. Since July 2021, the government has relaxed conditions, allowing construction firms undertaking projects worth over NT$200 million to hire foreign migrant workers.

Foreign migrant workers have significantly contributed to enterprise growth and competitiveness; however, the construction industry still faces challenges such as labor shortages, cultural differences management, and complex regulations. The research focuses on Indonesian foreign migrant workers in the case company and adopts a qualitative case study approach, including participant observation, focus interviews, and content analysis. Employing SWOT analysis and the Balanced Scorecard theory, the study depicts the current situation of foreign migrant workers and plans talent development strategies.

The research outcomes assist enterprises in leveraging strengths to seize opportunities, avoid threats, and develop a strategy map and scorecard for foreign migrant worker development. This continuous optimization of the human capital system promotes sustainable development.

目錄
摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究範圍 2
第四節 論文研究流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 營造業 5
第二節 營造業缺工問題 9
第三節 政府對外籍移工政策與規範 13
第四節 企業永續議題新趨勢 20
第五節 平衡計分卡 29
第三章 研究方法 35
第一節 個案組織現況問題簡介 35
第二節 研究設計 36
第四章 個案分析 39
第一節 現況問題背景與分析 39
第二節 SWOT分析 50
第三節 策略目標與策略地圖 53
第四節 平衡計分卡 57
第五章 結論與限制 59
第一節 研究結論 59
第二節 研究限制 59
參考文獻 61

 
表目錄
表 1 各等級營造資格資本額與承攬限制 6
表 2 營造業資格晉升條件 7
表 3 營造業成立家數統計 8
表 4 近5年營造業成立家數成長率 8
表 5 營建工程業預計113年4月底較1月底人力需求增減情形 10
表 6 營建工程業預計113年4月底較1月底增加人力原因(單位：人) 10
表 7 營造業缺工文獻研究主題與發現 11
表 8 政府政策影響外籍移工聘用之文獻研究主題與發現 14
表 9 中階技術工聘用人數 17
表 10 企業永續議題之文獻研究主題與發現 22
表 11 平衡計分卡文獻研究主題與發現 32
表 12 訪談受訪者介紹 45
表 13 管理階層之訪談彙整 47
表 14 外籍移工之訪談彙整 48
表 15 個案公司外籍移工人才發展SWOT分析 51
表 16 個案公司外籍移工人才發展策略目標 53
表 17 個案公司外籍移工管理平衡計分卡(釋例) 58


圖目錄
圖 1 研究流程 4
圖 2 營造業112年度家數佔比 5
圖 3 平衡計分卡四大構面 30
圖 4 完善的策略地圖要件 31
圖 5 永續計分卡之策略管理工具 33
圖 6 個案公司集團組織圖 36
圖 7 個案公司外籍移工人才發展問題現況圖 49
圖 8 個案公司外籍移工人才發展策略地圖 56

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