臺灣博碩士論文加值系統

根據統計，蝦皮在台灣、新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、印尼等東南亞六國都是第一的電商平台。在台灣，蝦皮的月流量更是高達約7000萬，是第二名Momo的兩倍，創立至今僅八年的蝦皮，為何進入台灣比較晚，但卻仍可以超越本土的Momo及PChome？蝦皮如何與消費者溝通? 蝦皮的創新策略為何?等問題的相關研究卻相當有限。
過去有許多關於蝦皮的研究，但由於科技進步、資本市場、零售競爭格局的變化快速，近年蝦皮率先推出店到店、直播、進入拉美與歐洲等領先者舉動，震撼市場外，也代表電商模式迅速演化中而值得進一步探索。
本研究欲透過個案研究方式，進行商業模式、策略分析等，以探索蝦皮關鍵成功因素，研究發現蝦皮的關鍵成功因素，也是與台灣競爭者比較不同的，為以下七點：第一，以App做為消費主要工具，投入資源開發在地化功能、第二，購物娛樂化－以最流行、創新的模式吸引年輕族群使用、第三，C2C商業模式能海納百川，誰都可以銷售產品、第四，以品牌旗艦店識別提升形象、第五，蝦皮店到店－拿回通路自主權、第六，整合大陸跨境賣家，分配至各國站點、第七，提供賣家電商學習資源。
透過本研究除了對於關鍵成功因素、商業模式理論上的貢獻外，也對業者的經營策略有所啟發，可以提供給台灣電商界參考。

According to statistics, Shopee is the number one e-commerce platform in six Southeast Asian countries including Taiwan, Singapore, Malaysia, Philippines, Thailand, Vietnam, and Indonesia. In Taiwan, Shopee’s monthly traffic is as high as about 70 million, twice that of the second-place Momo. Why is it that Shopee, which was founded only eight years ago, entered Taiwan relatively late, but can still surpass the local Momo and PChome? How does Shopee communicate with consumers? What is Shopee’s innovation strategy? Related research on issues such as this is quite limited.
There have been many studies on Shopee in the past, but due to technological advancement, capital markets, and rapid changes in the retail competition landscape, Shopee has taken the lead in launching store-to-store, live broadcast, and entering Latin America and Europe in recent years. In addition to shocking the market, it also represents e-commerce. The model is rapidly evolving and deserves further exploration.
This study intends to conduct business model, strategy analysis, etc. through case studies to explore Shopee’s key success factors. The study found that Shopee’s key success factors are also different from Taiwan’s competitors, including the following seven points: First, with As the main tool for consumption, App should invest resources to develop localized functions. Secondly, shopping should be entertainment-oriented and attract young people to use it with the most popular and innovative model. Thirdly, the C2C business model can be inclusive and anyone can sell products. Thirdly, Fourth, enhance the image with brand flagship store identification. Fifth, Shopee stores to stores - take back channel autonomy. Sixth, integrate mainland cross-border sellers and distribute them to sites in various countries. Seventh, provide sellers with e-commerce learning resources.
In addition to its theoretical contribution to key success factors and business models, this study also provides some inspiration for the business strategies of industry players, which can be provided as a reference for Taiwan’s e-commerce industry.

書名頁 i
論文口試委員審定書 ii
中文摘要 iii
英文摘要 iv
誌謝 vi
目錄 vii
表目錄 ix
圖目錄 x
第一章、緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 4
第三節 研究架構 5
第二章、文獻回顧 6
第一節 關鍵成功因素 6
第二節 商業模式 8
第三節 平台模式 12
第四節 電子商務 16
第五節 跨境電子商務 20
第六節 蝦皮相關研究回顧 22
第三章、研究方法 27
第一節 文獻分析法 27
第二節 個案研究法 28
第三節 研究對象 29
第四章、個案分析 30
第一節 蝦皮發展背景的沿革 30
第二節 蝦皮與Momo、PChome之沿革比較 33
第三節 蝦皮在台灣及東南亞各國的現況 39
第四節 蝦皮與Momo、PChome之國際佈局比較 42
第五節 蝦皮關鍵成功的因素 44
一、以App做為消費主要工具，投入資源開發在地化功能 44
二、購物娛樂化：以最流行、創新的模式吸引年輕族群使用 46
三、C2C商業模式能海納百川，誰都可以銷售產品 60
四、以品牌旗艦店識別提升形象 65
五、蝦皮店到店－拿回通路自主權 67
六、整合大陸跨境賣家，分配至各國站點 71
七、提供賣家電商學習資源 75
第五章、結論與建議 80
第一節 研究結論 80
第二節 給予經營電商業者的建議 86
第三節 研究限制與未來建議 87
參考文獻 88

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謝富旭. (2017). 在地化「打三層」 才能抓住細微商機. 取自:
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羅璿. (2022). 蝦皮漲價、裁員　放棄在台擴張？. 天下雜誌. 取自: https://new.cwk.com.tw/article.php?db=cw&id=39165&flag=0
程倚華(2022b). 網紅行銷新趨勢為何.
取自:https://www.bnext.com.tw/article/71910/shoppee-short-ad-mag