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研究生:謝明宏
研究生(外文):Ming-Hong Xie
論文名稱:廣告文字與臉部表情對廣告效果之影響
論文名稱(外文):The influnce of advertising wording and facial expression on advertising effect
指導教授:林建煌林建煌引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立中央大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2003
畢業學年度:91
語文別:中文
論文頁數:49
中文關鍵詞:廣告文字臉部表情產品態度廣告態度
外文關鍵詞:facial expressionadvertising wordingadvertising attitudeproduct attitude
相關次數:
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研究一在探討平面廣告中的廣告文字及廣告人物的臉部表情,兩者搭配對廣告效果有何影響。同時以消費者的涉入程度為干擾變數。本研究將廣告文字區分為「理性文字」及「感性文字」;將臉部表情區分為「中性表情」及「感性表情」;將涉入程度區分為「低涉入」及「高涉入」。
研究二在探討目標廣告前的文章報導,其標題文字及圖文配置對目標廣告的廣告效果有何影響。本研究將標題文字區分為「理性標題」及「感性標題」,將圖文配置區分為「內容文多」及「內容圖多」。
研究三在探討目標廣告後的文章報導,其標題文字及圖文配置對目標廣告的廣告效果有何影響。本研究將標題文字區分為「理性標題」及「感性標題」,將圖文配置區分為「內容文多」及「內容圖多」。
本研究的廣告產品為一虛擬的綠茶品牌,廣告前後的文章報導是以長江三峽為主題。實驗對象為中央大學大學部及研究所學生。
研究結果:
一、「表情感性」的代言人相較於「表情中性」的代言人,能使消費者產生較高的產品態度
二、當消費者涉入程度增加時,「感性表情」的代言人在提昇產品態度的效果會
下降
三、廣告前的文章報導,「標題感性」相較於「標題理性」,能使閱讀者對目標廣告產生較佳的廣告態度
目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 脈絡 4
第二節 態度 6
第三節 廣告 7
第四節 廣告訴求 9
第五節 廣告態度 12
第六節 廣告效果 13
第七節 廣告代言人 15
第八節 涉入程度 17
第三章 研究方法 19
第一節 研究架構 19
第二節 自變數定義 20
第三節 研究假設 21
第四節 前測 25
第五節 問卷設計 27
第六節 實驗設計 28
第四章 研究結果 32
第一節 涉入程度檢驗 32
第二節 假設驗證 32
第三節 假設驗證總整理 37
第五章 結論與建議 39
第一節 結論 39
第二節 後續研究之建議 40
第三節 研究限制 41
參考文獻 42
附錄一 本研究前測問卷 45
附錄二 本研究正式問卷 48
圖目錄
圖1.2.1 本研究研究流程 3
圖3.1.1 研究一架構 19
圖3.1.2 研究二架構 20
圖3.1.3 研究三架構 20
圖4.2.1 臉部表情之產品態度平均數圖 33
圖4.2.2 涉入程度x臉部表情之交互作用平均數圖 34
圖4.2.3 文章標題之廣告態度平均數圖 35
表目錄
表2.4.1 各學者對於廣告訴求之分類 9
表2.4.2 理性訴求訴求點 10
表2.4.3 感性訴求訴求點 11
表2.5.1 學者對廣告態度衡量標準整理 12
表2.5.2 學者對廣告效果定義整理 15
表3.3.1 本研究假設整理表 24
表3.4.1 廣告文字前測問卷字句 25
表3.4.2 文章報導標題前測字句 26
表4.2.1 廣告文字與人物表情對廣告效果之影響 32
表4.2.2 涉入程度與廣告操弄變數對廣告效果之影響 33
表4.2.3 廣告前脈絡變數對廣告效果之影響 35
表4.2.4 廣告後脈絡變數對廣告效果之影響 36
表4.3.1 本研究假設驗證整理表 38
參考文獻
中文部份
1. 吳瑋茵(2002),代言人擬似真人程度之廣告效果研究,國立中央大學企業管理研究
所未出版碩士論文。
2. 林建煌(1992),「廣告系絡變數的影響效果研究」,管理科學學報,第九卷第二
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4. 林建煌(2002),消費者行為,台北:智勝文化事業有限公司,初版。
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英文部份
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