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研究生:黃子珉
研究生(外文):Tzu-min Huang
論文名稱:跨文化訓練方式、自評跨文化訓練成效與組織承諾關係之研究--以海外派遣人員為例
論文名稱(外文):A Study of The Relationships Between The Cross-Cultural Training Approach, Self-Appraisal Cross-Cultural Training Effectiveness, and Organizational Commitment--An Empirical Study of Expatriates
指導教授:陳海鳴陳海鳴引用關係
指導教授(外文):Hai-min Chen
學位類別:碩士
校院名稱:淡江大學
系所名稱:管理科學學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文出版年:2003
畢業學年度:91
語文別:中文
論文頁數:80
中文關鍵詞:海外派遣人員跨文化訓練方式自評跨文化訓練成效組織承諾
外文關鍵詞:ExpatriatesCross-Cultural Training ApproachSelf-Appraisal Cross-Cultural Training EffectivenessOrganizational Commitment
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本研究係探討海外派遣人員的跨文化訓練情況,以及海外派遣人員之自評跨文化訓練成效對組織承諾之影響,並試圖達到下列目的:
1.探討目前企業海外派遣人員實施跨文化訓練的狀況。
2.探討組織變項對海外派遣人員之跨文化訓練方式之影響。
3.探討海外派遣人員之跨文化訓練方式對自評跨文化訓練成效之影響。
4.探討海外派遣人員之自評跨文化訓練成效對組織承諾間之影響。
5.探討海外派遣人員之自評跨文化訓練成效對組織承諾之影響,是否會因個人統計變項的不同而有所差異。
本研究依系統隨機抽樣,採用問卷調查的方式進行研究,共得有效問卷51份,並利用次數分析、獨立樣本T檢定、單因子共變數分析、皮爾森積差相關分析、簡單迴歸模式等統計方法進行資料分析。
本研究結果如下:
1.海外派遣人員的跨文化訓練方式,以「教室內語言訓練」最常施行,其次為「演講」、「書籍」等方式,而「模擬」則不常施行。
2.海外派遣人員的跨文化訓練實施程度,以「外商公司」、「中規模企業」之施訓程度較高。
3.組織變項僅組織規模與跨文化訓練方式在統計上有顯著差異,中規模企業較小規模企業重視參與式訓練。
4.海外派遣人員之跨文化訓練方式與自評跨文化訓練成效間的關係,在統計上達顯著相關,透過簡單迴歸分析得象徵式與參與式訓練對自評跨文化訓練成效有正面的影響力。
5.海外派遣人員之自評跨文化訓練成效與組織承諾之間的關係,在統計上達顯著相關,透過簡單迴歸分析得訓練課程之滿意度、培訓內容之應用程度對組織承諾有正面的影響力。
6.海外派遣人員之自評跨文化訓練成效對組織承諾之影響力,會因個人統計變項中之職級與派遣任務區域的不同,而在統計上達顯著差異。
The research is in regard to investigate the currently cross-cultural training application, and tries to understand the influence of self-appraisal cross-cultural training of expatriate’s to the organizational commitment. The primary purposes of this study are to investigate the followings:
1. The status of the cross-cultural training approach of the expatriates.
2. The influence of organizational variable to the cross-cultural training approach of expatriates.
3. The influence of cross-cultural training approach of expatriates to the self-appraisal cross-cultural training effectiveness.
4. The influence of the self-appraisal cross-cultural training effectiveness of the expatriates to organizational commitment.
5. The influence of the self-appraisal cross-cultural training effectiveness of the expatriates to organizational commitment under the moderator variable of the individual background.
The study was conducted with systematical random sampling, 500 companies are selected. The questionnaire instrument is adopted in this study. There are 51 effective samples used in the research. The statistical methods used in this study were frequency analysis, independent sample T test, one-way analysis of covariance, pearson product-moment correlation analysis, and simple regression model.
The results of this study are summarized as follows:
1. Among the cross-cultural training approach of expriates, the classroom language training is taken more frequently than others, but the simulation is usually taken less.
2. Among the level of cross-cultural training application, the foreign company and middle size company are taken highly then others.
3. According to the statistical results, the statistical significant difference is found with organization size and cross-cultural training approach. The middle size company is more emphasis in the participative training then the small size one.
4. According to the statistical results, the influences of the cross-cultural training approach of expatriates to the self-appraisal cross-cultural training effectiveness were obvious.
5. According to the statistical results, the influences of the self-appraisal cross-cultural training effectiveness of expatriates to the organizational commitment were obvious.
6. According to the statistical results, the influences of the self-appraisal cross-cultural training effectiveness of expatriates to the organizational commitment were obvious under the moderator variable of the position and assigned expatriate area in the individual background.
目 錄 i
表目錄 ii
圖目錄 iii
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 4
第二章 文獻探討 5
第一節 海外派遣之研究 5
第二節 跨文化訓練之研究 6
第三節 訓練成效評估之研究 22
第四節 組織承諾之研究 27
第五節 跨文化訓練與組織承諾之相關性研究 33
第三章 研究方法 34
第一節 研究架構及假說 34
第二節 研究變數之操作型定義 36
第三節 研究對象 37
第四節 研究工具 39
第五節 資料分析方法 44
第四章 資料分析結果 46
第一節 跨文化訓練施訓現況 46
第二節 組織變項(組織型態、組織規模)對海外派遣人員訓練方式之關係分析 50
第三節 海外派遣人員之跨文化訓練方式與自評跨文化訓練成效之關係分析 53
第四節 海外派遣人員自評跨文化訓練成效與組織承諾之關係分析 55
第五節 海外派遣人員自評跨文化訓練成效與組織承諾之關係分析─以個人統計變項為干擾變項 58
第六節 分析總結 62
第五章 結論與管理意涵 64
第一節 結論 64
第二節 研究限制 67
第三節 管理意涵 67
參考文獻 70
附錄一 77
一、中文部份
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二、英文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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