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研究生:林芳志
研究生(外文):Fang-Zhi Lin
論文名稱:兒童使用台北市立圖書館兒童版網站之研究
論文名稱(外文):The Use of Taipei Municipal Library Kids' Website among Children
指導教授:林麗娟林麗娟引用關係
指導教授(外文):Lih-Juan ChanLin
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:圖書資訊學系
學門:傳播學門
學類:圖書資訊檔案學類
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:164
中文關鍵詞:全球資訊網公共圖書館兒童兒童網站網站設計
外文關鍵詞:World Wide Web (WWW)Public LibraryChildrenKid's WebsiteWebsite Design
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隨著網際網路的蓬勃發展,全球資訊網的利用隨之普及。國內外之研究顯示,兒童已經成為使用全球資訊網的族群之一,其比例也逐年增加。然而為兒童規劃網站,必須針對他們的特殊需求及使用模式而有不同之考量,基於這樣的因素,台北市立圖書館在提供全球資訊網的服務型態之時,也特別重視兒童的使用族群,而設置了兒童版網站。本研究以台北市立圖書館兒童版網站為研究個案,並針對到館使用的兒童讀者為研究對象,透過觀察及訪談的過程,蒐集兒童實際使用網站的各種反應、觀感以及需求。

研究結果顯示,兒童對網站的架構全面的瞭解,需要藉由網站適時的指引。介面設計與視覺效果的表現,也是影響兒童使用網站重要因素。在多媒體方面,兒童對於動畫、圖片和視訊的提供,大部分抱持正面的態度,但是仍然必須考量兒童的喜好,才能達到吸引及輔助學習的目的。對於網站所提供的內容,必須以難易適中為原則,並盡量去蕪存菁,降低兒童的負荷。兒童對於網站內容最大的需求反映在休閒娛樂的層面。除此之外,兒童也反應書籍相關資訊的呈現非常重要,尤其在新書獲取的部分。期望本研究所歸納出的結果,能作為未來公共圖書館規劃兒童版網站的參考,以提供兒童更完善的服務。
World Wide Web (WWW) is now in widespread use among various populations, including children. Since children have become important group for using WWW, much attention has been caught on developing websites for kids. However, the design of the websites for kids should focus on children’s specific needs, so that appropriate services can be provided. With this notion in mind, Taipei Municipal Library has designed and developed a children websites to provide online library service for children. In this research, the Kids’ Website of Taipei Municipal Library was used as a case to study how children interacted with the website. Through observations and interviews, reactions among the young users in Taipei Municipal Library were assessed.

The results of this study reveal that kids need more clear guidance for navigating through the website. The design of interface and visualization are both important factors that influence their use of various functions provided in the website. In the use of multimedia, most children reacted positively toward the use of visual aids, such as animation, pictures and video. However, more consideration in users’ preference must be taken in order to achieve the instructional purposes. As for the content of the website, the level of difficulty should be concerned. Many children also suggested the use of games and other entertainment features in the website. A need for books information, especially for new books was also reflected among these young users. It is hoped that the results of this study can provide some indications for the design of kids’ website among public libraries.
目 次


第一章 緒論

第一節 研究動機
第二節 研究目的
第三節 研究範圍與限制
第四節 名詞解釋

第二章 文獻分析

第一節 公共圖書館的服務
第二節 公共圖書館建置兒童網站的必要性
第三節 兒童網站的評鑑
第四節 國內外公共圖書館兒童版網站的建置情形

第三章 研究方法與步驟

第一節 研究對象與研究工具
第二節 研究方法
第三節 研究流程

第四章 資料整理與分析

第一節 受訪者背景資料
第二節 兒童對網站設計介面與架構之反應
第三節 兒童對網站所提供多媒體之反應
第四節 兒童對網站所提供整體內容之反應
第五節 綜合分析與討論


第五章 結論與建議

第一節 結論
第二節 建議
第三節 後續研究的建議

參考書目

附錄一 台灣地區兒童網站以七大學習領域分類一覽表

附錄二 正式進行之觀察問題內容

附錄三 正式進行之訪談問題內容
參考書目

一、中文書目

(一)圖書

1.鄭雪玫,兒童圖書館理論與實務,台北市:學生,民72年4月初版。
2.蔡燕如,圖書館兒童網站內容研究(輔仁大學圖書資訊學系研究所,碩士論文,民89年)。
3.曾淑賢,兒童圖書館線上功用目錄系統功能及介面設計之研究(國立臺灣大學圖書資訊學研究所,博士論文,民90年)。
4.胡述兆總編輯,圖書館與資訊科學大辭典(上冊),台北市:漢美,民84年。
5.鄭雪玫,台灣地區的兒童圖書館,台北市:漢美,民82年。
6.尼葛洛龐帝著,齊若蘭譯,數位革命的奧妙。台北市:天下文化,民84年。
7.曾淑賢,兒童資訊需求資訊素養及資訊尋求行為,台北市:文華,民90年5月。
8.毛慶禎譯,公共圖書館服務綱領:國際圖書館協會聯盟/聯合國教科文組織發展指南,台北市:中國圖書館學會,民92年。
9.林孟真,圖書館自動化之理論與實務。台北市:五南,民85年。
10.王琪,「與資訊素養相關之資訊認知、價值與重要性評估研究」,行政院國家科學委員會專題研究計劃成果報告,民83年11月。
11.陳正乾,皮亞傑與維高斯基的對話,台北:台北巿立師院,民85年。
12.程良雄,公共圖書館讀者資訊需求與資訊尋求行為之研究,南投縣中興新村,台灣省政府文化處,民88年。
13.林姿妙,兒童學習網站品質評鑑準則之發展研究,(臺南師範學院國民教育研究所,碩士論文,民89)。
14.葉重新,教育研究法。台北:心理出版社,民90年。
15.王文科,教育研究法。台北市:五南,民90年。
16.郭彥均,兒童網頁介面設計準則 — 使用性、愉悅性與互動性(台北科技創新設計研究所,碩士論文,民93年)。
17.黃朝盟、趙美惠,COM的策略規劃與設計,台北市:商鼎,民90年。
18.洪郁修,兒童WWW人際溝通網路介面之研究(成功大學工業設計研究所,碩士論文,民91年)。
19.石如玉,Web導向教學環境應用於國小學童學習之研究,(屏東師範學院國民教育研究所,碩士論文,民91年)。
20.洪郁修,兒童WWW人際溝通網路介面之研究(成功大學工業設計研究所,碩士論文,民91年)。

(二)期刊

1.林秀鳳,「從教育功能淺談兒童數位圖書館之建置」,大學圖書館,2卷3期,民87年7月,頁152-160。
2.曾淑賢,「兒童圖書館經營問題探討」,書苑季刊,45期,民89年7月,頁9-17。
3.王曉如,「兒童網站之訊息設計分析」,視聽教育雙月刊,45卷2期,民92年10月,頁26-39。
4.盧秀菊,「公共圖書館之目標與角色」,台北市立圖書館館訊,16卷3期,民88年3月,頁7-13。
5.教育部「公共圖書館營運管理要點」,中國圖書館學會會務通訊,80期,民80年9月,頁35-37。
6.賴淑賢,「公共圖書館兒童青少年服務」,台北市立圖書館館訊,16卷4期,民88年6月,頁32-40。
7.林素甘,「淺論資訊科技對圖書館之影響與衝擊」,國家圖書館館刊,2期,民86年12月,頁105-125。
8.顏榮泉,「全球資訊網在教學與學習上之應用探討」。教學科技與媒體,25期,1996年2月,頁33-41。
9.林奇賢,「全球資訊網輔助學習系統網際網路與國小教育」,資訊與教育雜誌,58期,民86年4月,頁2-11。
10.陳昭珍,「網路時代公共圖書館的資訊服務」,圖書館學與資訊科學,23卷1期,民86年4月,頁20-32。
11.邱淑蘋,「美國兒童圖書館之發展演進及其服務理念」,書苑,26期,民84年10月,頁44-53。
12.陳麗鳳,「兒童權利與兒童圖書館」,書苑季刊,32期,民86年4月,頁9-16。
13.黃慕萱,「國小學生的資訊需求研究」,中國圖書館學會會報,69期,民91年12月,頁1-11。
14.趙憶菁、洪瑞敏,「國小學生電腦網路使用現況及其態度之調查研究」,台南師院學生學刊,20期,民88年,頁67-100
15.歐陽誾,「網路科技對國小學生學習的影響之個案研究」,台南師院學報,33期,民國89年,頁153-178。
16.張瀚文,「從小學生之資訊需求與資訊尋求行為探討學校資訊網路與系統設計」,台北市立圖書館館訊,17卷3期,89年3月,頁43-59。
17.吳統雄,「發展兒童與青少年網站的研究:以金潘桃為個案」,世新大學學報,8期,民87年10月,頁147-164。
18.歐陽誾、林姿妙,「從教師的觀點探討兒童學習網站之評鑑」,教育研究集刊,48輯1期,民91年3月,頁267-295。
19.洪郁修,兒童WWW人際溝通網路介面之研究(成功大學工業設計研究所,碩士論文,民91年)。
20.林麗娟,「多媒體電腦圖像設計與視覺記憶的關係」,教學科技與媒體,28期,民85年8月,頁3-12。


二、西文書目

(一)圖書

1.Redmond Kathleen Molz and Phyllis Dain, Civic Space/Cyberspace: the American Public Library in the Information Age (Cambridge, Mass.: MIT Press, c1999)
2.Charles R. McClure , Planning and Role Setting for Public Libraries : A Manual of Options And Procedures (Chicago:American Library Association ,1987)
3.Walt Crawford and Michael Gorman, Future Libraries : Dreams, Madness and Reality(Chicago : American Library Association ,1995)
4.C. C. Chen and Peter Hernon, Information Seeking: Assessing and Anticipating User Needs (New York: Neal-Schuman, 1982)
5.Andrew S. Tanenbaum, Computer networks , ( Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall PTR, 1996)
6.Ronald R. Powell , Basic Research Methods for Librarians (Norwood, NJ: Ablex, 1997)

(二)期刊

1.Sally Maynar ,“Electronic Books for Children in UK Public Libraries”The Electronic Library19:5(2001):405-423.
2.“The Public Library: Democracy's Resource-A Statement of Principles” Public Libraries 21:3 (Fall 1982) :86-96.
3.“UNESCO Public Library Manifesto” UNESCO Bulletin for Libraries 26 (May-June 1972) :129-131.
4.“UNESCO Public Library Manifesto 1994” IFLA Journal 21:1(1995): 66-67 .
5.Charles R. McClure ,“Enhancing the Role of Public Libraries in the National Information Infrastructure” Public Libraries (July/August, 1996):232-238.
6.N. J. Belkin ,“Information Concepts for Information Science” Journal of Documentation 34(March 1978):55-85.
7.James Krikelas ,“Information-Seeking Behavior : Patterns and Concepts” Drexel Library Quarterly 19:2(Spring 1983):5-20.
8.Forest Woody Horton , “Information Literacy vs. Computer Literacy” American Society for Information Science 19:4(April 1993):14-16.
9.Linda H. Bertland, “An Overview of Research in Meta-cognition : Implications for Information Skills Instruction” School Library Media Quarterly 15(Winter 1986):96-99.
10.James W. Liesener, “Learning at Risk:School Library Media Programs in an Information World” School Library Media Quarterly 14( 1985):11-20.
11.Virginia A. Walter ,“The Information Needs of Children”Advances in Librarianship 18 (1994):111-129.
12.Gertrude B. Herman, “What Time Is It in Antarctica?' : Meeting the Information Needs of Children” Reference Librarian 8 (Summer 1983) : 69-81.
13.Pual Solomon ,“Children’s Information Retrieval Behavior: A Case Analysis of an OPAC”JASIS 44:5 (1993):245-264.
14.CACL Committee on Reference Materials for Children, “Children’s Reference Services Survey ”Canadian Library Journal 41 (February 1984):16-18.
15.J. D. Harbeck , T. M. Sherman ,“Seven principles for designing developmentally appropriate web sites for young children” Educational Technology 39(4):39-44.
16.M. P. Arnone , R. V. Small. “Evaluating the Motivational Effectiveness of Children's Websites” Educational Technology 39(2) ,(1999):51-55.
17.Yu-Mei Wang , “Children’s internet uses at home” J. Educational Technology Systems 32(2004):269-281.
18.Andrew Large, Jamshid Beheshti, Tarjin Rahman, ” Design criteria for children's Web portals: The users speak out.”, JASIST 53:2 (2002): 79-94.
19.Kafai, Yasmin and Marcia J. Bates. “Internet Web-searching instruction in the elementary classroom: building a foundation for information literacy.” School Library Media Quarterly 25 (Spring,1997) : 103-111.
20.Leanne Bowler, Andrew Large, Gill Rejskind, “Primary school students, Information Literracy and the Web.” Education for Information 19(2001):201-223.
21.Chien-Hsu Chen, Fong-Gong Wu, Pei-Luen Patrick Rau and Yu-Hsiu Hung, “Preferences of young children regarding interface layouts in child community web sites.” Interacting with Computers 16(April 2004):311-330.


三、網路資源

1.何建明,「網際網路與本土資訊」,上網日期:民93年4月1日,資料連結:http://www.frontier.org.tw/NII/niidc002.html
2.蕃薯藤,「青少年暨兒童網路使用行為」,上網日期:民93年5月1日,資料連結:http://company.yam.com/news/1999/19990315164203.htm
3.「台北動物園全球資訊網注音版」,上網日期:民93年1月5日,資料連結:http://www.zoo.gov.tw/index_kid.htm
4.「我的e政府兒童版」上網日期:民93年1月5日,資料連結:http://www.gov.tw/kid/index.htm
5.“International Children's Digital Library”,上網日期:民93年4月1日,資料連結: http://www.icdlbooks.org
6.“Overview : International Children's Digital Library ”,上網日期:民93年4月1日,資料連結:http://www.icdlbooks.org/project/overview.shtml
7.“NCLIS Mission”,上網日期:民93年3月13日,資料連結:http://www.nclis.gov/about/mission.html
8.教育部「公共圖書館設立及營運基準」,上網日期:民94年7月6日,資料連結:http://www.ncl.edu.tw/bbs/pdf/5-1.pdf
9.IFLA官方網站“UNESCO Public Library Manifesto1994”英文版,上網日期:民94年7月6日,資料連結:http://www.ifla.org/VII/s8/unesco/eng.htm
10.「21世紀公共圖書館發展研討會實錄」,上網日期:民93年4月21日,資料連結:http://www.ntl.gov.tw/inf_team/action/21c/text_06.htm
11.台北市立圖書館,「電子圖畫書」,上網日期:民93年5月13日,資料連結:http://www.tpml.edu.tw/child/epicbook/epicbook.htm
12.「92年台灣地區民眾使用網際網路調查摘要分析」,上網日期:民93年4月13日,資料連結:http://www.motc.gov.tw/service/
13.“NCLIS Adopts Principles for Public Library Service-April 21 1999”,上網日期:民93年4月20日,資料連結:www.nclis.gov/news/pressrelease/pr99/ppls99.html
14.卓美玲,「中小學生網路學習之使用與滿足」, 2001年網路與社會研討會論文,頁15。上網日期:民93年4月1日,資料連結:http://140.114.119.8/iscenter
15.Kathleen Schrock , “Critical Evaluation Survey : Elementary School Level ”,上網日期:民93年4月10日,資料連結:http://school.discovery.com/schrockguide/evalelem.html
16.“Great Web Sites for Kids Selection Criteria”,上網日期:民93年4月12日,資料連結:http://www.ala.org/ala/alsc/greatwebsites/greatwebsitesforkids/greatwebsites.htm
17.「學習加油站發展沿革」,上網日期:民92年6月15日,資料連結:http://content1.edu.tw/introduce/intro_1.jsp#1_1
18.「九年一貫學習資源查詢」,上網日期:民92年6月15日,資料連結:http://content1.edu.tw/query/query9yearform.do
19.「國小體育科網站」,上網日期:民92年6月15日,資料連結:http://content1.edu.tw/query/resource.do?position=/primary/gym/yl_bc/&position1=/primary/gym/&levelId=0
20.「國語教材庫」,上網日期:民92年6月15日,資料連結:http://content1.edu.tw/query/resource.do?position=/primary/chinese/tp_sd/&position1=/primary/chinese/&levelId=0
21.「國小組音樂科學習加油站」,上網日期:民92年6月15日,資料連結:http://content1.edu.tw/query/resource.do?position=/primary/music/tn_dg/&position1=/primary/music/&levelId=0
22.「公共圖書館資訊服務網兒童讀者服務」,上網日期:民94年5月19日,資料連結:http://plisnet.ntl.gov.tw/04a.asp?cate_id=1
23.“Great Web Sites for Kids”,上網日期,民94年7月7日,資料連結:http://www.ala.org/gwstemplate.cfm?section=greatwebsites&template=/cfapps/gws/search.cfm
24.“New York Public Library On-Lion for Kids”,上網日期,民94年7月7日,資料連結:http://kids.nypl.org/
25.“OH! Kids”,上網日期,民94年7月7日,資料連結:http://www.oplin.org/ohkids/
26.「台北市立圖書館網站兒童版」,上網日期:民94年5月19日,資料連結:http://www2.tpml.edu.tw/child/index.htm
27.「認識小小圖書館」,上網日期:民94年7月6日,資料連結:http://intra.tpml.edu.tw/newsite/index.php?option=com_content&task=view&id=68&Itemid=135&subsite=small
28.「高雄市立圖書館全球資訊網兒童網」,上網日期:民94年5月19日,資料連結:http://www.ksml.edu.tw/kid/index.htm
29.「國立中央圖書館台灣分館兒童閱覽室」,上網日期:民94年5月19日,資料連結:http://www.ncltb.edu.tw/ncltb_kids/index.htm
30.「國立中央圖書館台灣分館兒童閱覽室主人翁信箱」,上網日期:民94年5月19日,資料連結:http://www.ncltb.edu.tw/ncltb_kids/03/03.htm
31.「國立中央圖書館台灣分館兒童資訊百寶箱」,上網日期:民94年5月19日,資料連結:http://192.192.13.178/children2/frame4.htm#[CGI-frame]
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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1. 1.鄭雪玫,兒童圖書館理論與實務,台北市:學生,民72年4月初版。
2. 6.尼葛洛龐帝著,齊若蘭譯,數位革命的奧妙。台北市:天下文化,民84年。
3. 7.曾淑賢,兒童資訊需求資訊素養及資訊尋求行為,台北市:文華,民90年5月。
4. 1.林秀鳳,「從教育功能淺談兒童數位圖書館之建置」,大學圖書館,2卷3期,民87年7月,頁152-160。
5. 2.曾淑賢,「兒童圖書館經營問題探討」,書苑季刊,45期,民89年7月,頁9-17。
6. 3.王曉如,「兒童網站之訊息設計分析」,視聽教育雙月刊,45卷2期,民92年10月,頁26-39。
7. 4.盧秀菊,「公共圖書館之目標與角色」,台北市立圖書館館訊,16卷3期,民88年3月,頁7-13。
8. 5.教育部「公共圖書館營運管理要點」,中國圖書館學會會務通訊,80期,民80年9月,頁35-37。
9. 6.賴淑賢,「公共圖書館兒童青少年服務」,台北市立圖書館館訊,16卷4期,民88年6月,頁32-40。
10. 7.林素甘,「淺論資訊科技對圖書館之影響與衝擊」,國家圖書館館刊,2期,民86年12月,頁105-125。
11. 8.顏榮泉,「全球資訊網在教學與學習上之應用探討」。教學科技與媒體,25期,1996年2月,頁33-41。
12. 9.林奇賢,「全球資訊網輔助學習系統網際網路與國小教育」,資訊與教育雜誌,58期,民86年4月,頁2-11。
13. 10.陳昭珍,「網路時代公共圖書館的資訊服務」,圖書館學與資訊科學,23卷1期,民86年4月,頁20-32。
14. 11.邱淑蘋,「美國兒童圖書館之發展演進及其服務理念」,書苑,26期,民84年10月,頁44-53。
15. 12.陳麗鳳,「兒童權利與兒童圖書館」,書苑季刊,32期,民86年4月,頁9-16。
 
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