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研究生:林文科
研究生(外文):Wen-Ke Lin
論文名稱:國民小學組織溝通與學校效能關係之研究--以中部四縣市為例
論文名稱(外文):A research of relationship between organization communication and school effectiveness of the elementary school from four Counties in Central Taiwan
指導教授:江志正江志正引用關係
指導教授(外文):Chih-Cheng Chiang
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺中教育大學
系所名稱:國民教育研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:179
中文關鍵詞:國民小學組織溝通學校效能
外文關鍵詞:elementary schoolorganization communicationschool effectiveness
相關次數:
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摘要
本研究旨在探討國民小學組織溝通與學校效能之關係,主要研究國民小學組織溝通與學校效能之現況,分析在不同的學校環境及教師人口變項下,組織溝通與學校效能之差異情形,並探討教師知覺的組織溝通與學校效能之關聯性,以作為教育行政機關、學校、教師對未來教育改革與行政革新之參考。
本研究採用文獻分析及問卷調查法。問卷調查係採用自編「國民小學教師組織溝通與學校效能關係之研究問卷」,以台灣中部地區四縣市公立國民小學90所學校802位教師為樣本進行施測,實際回收問卷608份,回收率為75.81%,有效問卷計556份,問卷實際可用率為91.45%。回收問卷以SPSS for Windows 10.0套裝軟體程式進行資料分析,採用平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析、積差相關及典型相關等統計方法考驗相關問題。
依據研究結果整理歸納、分析討論,獲得結論如下:
一、 國民小學教師組織溝通之現況良好。
二、 國民小學學校效能之現況良好。
三、 國民小學組織溝通受到不同學校環境變項影響:創校歷史較久、學校規模較小、偏遠地區及男性校長之學校教師知覺程度較高。
四、 國民小學學校效能受到不同學校環境變項影響:創校歷史較久、學校規模較小之教師知覺程度較高。而在學校所在地區及不同性別校長之教師知覺程度差異不大。
五、 國民小學組織溝通與學校效能均受到不同教師人口變項影響:男性、年資較長、年齡較大、兼主任之教師知覺程度較高。
六、 國民小學組織溝通與學校效能具有典型相關。
另根據研究結果,提出具體建議,俾供教育行政機關、國民小學學校與教師、以及未來研究之參考:
一、對教育行政機關之建議
(一)提昇校長組織溝通知能,促進學校校務之溝通與協調。
(二)提供教師組織溝通之研習課程,增進教師參與組織溝通之專業涵養。
(三)廣開家長關心學校發展管道,以協助發展成為有效能之學校。
(四)降低學校規模,提昇教師組織溝通機會與學校效能。
二、對國民小學學校之建議
(一) 型塑溝通文化,暢通溝通管道,提昇教師校務參與意願。
(二) 設立組織溝通之機制與模式,促進校務之多元發展。
(三) 樹立民主領導典範,發展學校辦學特色。
三、對國民小學教師之建議
(一) 破除性別偏見與限制,積極參與組織溝通,增進互動與回饋。
(二) 提昇教師資訊素養,應用於行政教學實務上,以增進組織溝通成效。
(三) 敞開心胸投入互動氣氛中,建立支持性關係,以增進學校效能。
四、針對研究地區範圍、研究對象、研究方法、研究工具等提出具體之建議,作為未來研究之參考。
Abstract
This research studies the relationship between the organization communication and the school effectiveness of the elementary school. Analysis shows the administrative efficiency varies with the organization communication, the environment of the school and the number of the teachers in the school. The result of this research can be used as reference to the educational bureau, the elementary schools and the teachers as well and sincerely hope this research will reform the educational administrative procedure.

We adopted the literature review and questionnaire survey. In the survey, data were collected by the use of a “The scale of the organization communication and school effectiveness of elementary school” sent to the sample of 802 teachers in mid-Taiwan public elementary schools. A total of 608 questionnaires were returned, the effective questionnaires were 608. Analysis of the survey data used the application software of SPSS 10.0 for windows, and were analyzed with average, standard deviation, t-test, and one-way ANOVA, Pearson product-moment correlation and canonical correlation on the results of the research, we made the following conclusions:
a. Teachers can communicate well through the teachers’ association.
b. The administrative efficiency works fine now days in the elementary school in Taiwan.
c. The communication will vary with some variables, for example; the ages, the size, the location of the school and the gender of the principle of the school.
d. The administrative efficiency varies with below:
The teachers from an aged a small size school are more perceptible. The location or the gender of the principle hardly changed the perception.
e. Both the communication of the association and the administrative efficiency will be affected by the number of the teacher. Research shows that the senior teacher, the male teacher and the teacher who also takes the roll of a director will have more perceptions.
f. The communication of the teachers’ association and the administrative efficiency are related to each other.
Also, there are some suggestions to the educational bureau, to the school and the teachers as well.

A. Suggestions to the educational bureau:
1. To improve the efficiency of the administrative affairs, the communicative competence of the principle has to be exalted.
2. Providing more training for the teachers will help elevating up their professional abilities in communicating with the teachers’ association.
3. Providing more solutions for the parents to participate the academic affairs.
4. Improve the administrative efficiency by down-sizing the size of the school.
B. Suggestions to the elementary school:

1. Building up an unobstructed academia. Rising up faculties’ will to participate the administrative affairs.
2. Forming a model of communicating between the faculties and the school to make the academia more vigorous.
3. Through a democratic way to make every school more distinguished.
C. Suggestions to the teachers:
1. Dismiss the sexual discrimination and interact more with the school. Try to participate more with the association.
2. Rise up the computer knowledge to make their teaching and communication more efficient.
3. Support and interact with the school to make the school more efficient.
D. Providing suggestions for the future research. Including the area of, the object, the method and tool of the research.
目次
第一章 緒論----------------------------------------------------- 1
第一節 研究動機與目的-------------------------------------------- 1
第二節 待答問題------------------------------------------------- 4
第三節 名詞釋義------------------------------------------------- 4
第四節 研究方法與步驟-------------------------------------------- 5
第五節 研究範圍與限制-------------------------------------------- 7
第二章 文獻探討------------------------------------------------- 11
第一節 組織溝通的理論與研究-------------------------------------- 11
第二節 學校效能的理論與研究-------------------------------------- 25
第三節 國民小學組織溝通與學校效能的相關研究------------------------ 47
第三章 研究設計與實施------------------------------------------- 61
第一節 研究架構------------------------------------------------- 61
第二節 研究對象------------------------------------------------- 64
第三節 研究工具------------------------------------------------- 66
第四節 實施程序------------------------------------------------- 70
第五節 資料處理------------------------------------------------- 77
第四章 研究結果與討論-------------------------------------------- 79
第一節 國民小學組織溝通與學校效能之現況分析------------------------- 79
第二節 不同學校環境變項教師組織溝通之分析-------------------------- 83
第三節 不同學校環境變項學校效能之分析------------------------------ 94
第四節 不同教師背景變項在組織溝通之分析---------------------------- 104
第五節 不同教師背景變項在學校效能之分析---------------------------- 115
第六節 國民小學教師組織溝通與學校能之關係分析----------------------- 126
第五章 結論與建議----------------------------------------------- 135
第一節 主要研究發現--------------------------------------------- 135
第二節 結論---------------------------------------------------- 143
第三節 建議---------------------------------------------------- 146
參考文獻------------------------------------------------------- 153
中文部分------------------------------------------------------- 153
英文部分------------------------------------------------------- 161
附錄----------------------------------------------------------- 165
附錄一 問卷初稿(建立專家效度用)--------------------------------- 165
附錄二 正式問卷------------------------------------------------- 172
附錄三 預試問卷調查學校一覽表------------------------------------ 178
附錄四 正式問卷調查學校一覽表------------------------------------ 179

表次
表2-1 學校組織效能研究的歷史發展摘要表--------------------------- 35
表2-2 學校效能評量指標歸納表------------------------------------ 39
表2-3 組織溝通與學校效能之相關研究------------------------------- 49
表3-1 各縣市學校規模佔各縣市學校百分比統計------------------------ 65
表3-2 正式施測各縣市不同學校規模抽取樣本及受試者樣本數------------- 66
表3-3 專家效度名單--------------------------------------------- 69
表3-4 「國民小學組織溝通問卷」之專家問卷內容效度修訂表------------- 71
表3-5 「學校效能問卷」之專家問卷內容效度修訂表-------------------- 72
表3-6 組織溝通問卷預試題目項目分析綜合判斷表---------------------- 74
表3-7 學校效能問卷預試題目項目分析綜合判斷表---------------------- 75
表3-8 有效樣本之基本資料統計表---------------------------------- 76
表4-1 國民小學組織溝通現況分析摘要表----------------------------- 81
表4-2 國民小學學校效能現況分析摘要表----------------------------- 83
表4-3 不同創校歷史學校教師組織溝通之變異數分析摘要表--------------- 85
表4-4 不同創校歷史學校教師組織溝通之事後比較摘要表----------------- 86
表4-5 不同規模學校教師組織溝通之變異數分析摘要表------------------ 88
表4-6 不同規模學校教師組織溝通之事後比較摘要表-------------------- 89
表4-7 不同地區學校教師組織溝通之變異數分析摘要表------------------- 91
表4-8 不同地區學校教師組織溝通之事後比較摘要表-------------------- 92
表4-9 不同校長性別學校教師組織溝通之t 考驗結果摘要表--------------- 93
表4-10 不同創校歷史學校教師學校效能之變異數分析摘要表--------------- 95
表4-11 不同創校歷史學校教師學校效能之事後比較摘要表----------------- 96
表4-12 不同規模學校教師學校效能之變異數分析摘要表--- ---------------- 98
表4-13 不同規模學校教師學校效能之事後比較摘要表--------------------- 99
表4-14 不同地區學校教師學校效能之變異數分析摘要表--- ----------------101
表4-15 不同地區學校教師學校效能之事後比較摘要表-------------------- 102
表4-16 不同校長性別學校教師學校效能之t 考驗結果摘要表--------------- 103
表4-17 男性與女性教師組織溝通之t 考驗結果摘要表-------------------- 105
表4-18 不同服務年資教師組織溝通之變異數分析摘要表--- --------------- 107
表4-19 不同服務年資教師組織溝通之事後比較摘要表-------------------- 108
表4-20 不同年齡教師組織溝通之變異數分析摘要表---------------------- 110
表4-21 不同年齡教師組織溝通之事後比較摘要表------------------------ 111
表4-22 不同職務教師組織溝通之變異數分析摘要表---------------------- 114
表4-23 不同職務教師組織溝通之事後比較摘要表------------------------ 115
表4-24 男性與女性教師學校效能之t 考驗結果摘要表-------------------- 117
表4-25 不同服務年資教師學校效能之變異數分析摘要表--- ----------------119
表4-26 不同服務年資教師學校效能之事後比較摘要表-------------------- 120
表4-27 不同年齡教師學校效能之變異數分析摘要表---------------------- 122
表4-28 不同年齡教師學校效能之事後比較摘要表------------------------ 123
表4-29 不同職務教師學校效能之變異數分析摘要表---------------------- 125
表4-30 不同職務教師學校效能之事後比較摘要表------------------------ 126
表4-31 組織溝通與學校能之相關係數摘要表--------------------------- 129
表4-32 組織溝通與學校效能典型相關係數顯著性考驗-------------------- 130
表4-33 組織溝通與學校效能典型相關分析摘要------------------------- 131

圖次
圖2-1 Weiner & Berlo 溝通模式--------------------------------- 18
圖2-2 雙向溝通的社會心理模式------------------------------------ 20
圖2-3 秦夢群的一般溝通模式------------------------------------- 21
圖2-4 謝文全的溝通模式---------------------------------------- 22
圖3-1 本研究架構---------------------------------------------- 62
圖4-1 組織溝通與學校效能典型相關徑路圖--------------------------- 133
參考文獻
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