臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討數位學習對於新進醫事人員職前訓練學習成效的相關因子；包括新進人員的基本特性對於科技使用接受度與數位學習成效之差異性分析、新進人員基本特性與科技使用接受度對於數位學習成效的相關性，以及影響數位學習成效之重要預測因子，並探討新進人員使用數位學習的感受，以了解數位學習方式對於職前訓練成效的影響。本研究透過問卷調查與深度訪談方式進行探討，回收有效問卷共154份、有效回收率為78.2％，並共有13位新進醫事人員參與訪談。而資料經由統計分析以及訪談內容分析，探究其結果並獲致結論如下：首先是新進人員基本特性對於知覺易用性、知覺有用性及學習滿意度與持續使用意願有統計上顯著的差異；其次是新進人員對於「職前訓練數位學習課程」呈現正向的接受度，尤其知覺有用性、知覺易用性與數位學習成效之學習滿意度及持續使用意願呈現顯著且正向的相關性，亦是影響數位學習成效之重要預測因子；最後彙整數位學習的使用經驗，分析其主要概念分別為肯定職前訓練課程的用意、體驗數位學習的益處、重視課程內容與教材的規劃、但不滿意於系統操作的易用性及肯定數位學習拓展在職教育的機會。本研究歸納出修訂符合新進人員期待的課程內容、提高系統介面的易用性，並提供解決問題的管道，此結果可供後續規劃職前訓練數位學習之參考。

The purpose of this study was to explore the factors associated with learning outcome in new medical staff receiving e-learning orientation programs. This study investigated on the influence of the new staff’s characteristics on the acceptance of technology and e-learning outcome, the correlation between the acceptance of technology and e-learning outcome, the effect on the prediction of the e-learning outcome, and the experience of the new staff with e-learning in a hospital based e-learning system. The investigation has been completed by using both questionnaires and interviews, and 154 available questionnaires were distributed, with the response rate of 78.2%, 13 staff members participated interviews as well. The results were analyzed by applying quantitative statistics and qualitative content analysis methods. According to the results, individual characteristics have significant differences on the acceptance of technology and e-learning outcome. The new staff had obviously positive attitude toward e-learning orientation program, both perceived ease of use and perceived usefulness were significant variables and were the most predicted variables for staff learning satisfaction and intention to continue use. By summarizing the experience of e-learning, the study concepts included the following: acknowledging the orientation training, experiencing the benefit of e-learning, concerning about the curriculum contents and the design of teaching materials, being unsatisfied with usability of the e-learning systems, and making continuing education more assessable by e-learning. Therefore, the study provides recommendations as follows: the curriculums contents must meet the learners' requirements, the user interface design should be easy, and a problemsolving channels is suggest, these may serve as references for future technology use in orientation programs.

目 錄

中文摘要---------------------------------------------------------------------------------------------Ⅰ
英文摘要---------------------------------------------------------------------------------------------Ⅱ
圖表目錄---------------------------------------------------------------------------------------------Ⅳ

第一章 緒論
第一節 研究動機與重要性 ------------------------------------------------------------- 1
第二節 研究目的 ------------------------------------------------------------------------- 2
第二章 文獻探討
第一節 職前訓練 ------------------------------------------------------------------------- 3
第二節 科技接受模式 ------------------------------------------------------------------- 5
第三節 數位學習 ------------------------------------------------------------------------10
第三章 研究方法
第一節 研究架構與研究問題 ---------------------------------------------------------17
第二節 研究場所與對象 ---------------------------------------------------------------18
第三節 研究工具 ------------------------------------------------------------------------21
第四節 研究倫理考量 ------------------------------------------------------------------24
第五節 資料收集過程 ------------------------------------------------------------------25
第六節 資料分析與處理 ---------------------------------------------------------------27
第四章 研究結果
第一節 數位學習與職前訓練學習成效之相關結果 ------------------------------30
第二節 新進人員對於職前訓練使用數位學習的感受 ---------------------------50
第五章 討論
第一節 數位學習成效之相關因子 ---------------------------------------------------57
第二節 新進人員對於職前訓練使用數位學習的感受分析 ---------------------62
第六章 結論與建議
第一節 結論 ------------------------------------------------------------------------------65
第二節 研究結果建議 ------------------------------------------------------------------66
第三節 研究限制及未來建議 ---------------------------------------------------------68
參考文獻 -----------------------------------------------------------------------------69
附錄
附錄一 專家效度評分信函 -----------------------------------------------------------77
附錄二 新進人員對職前訓練學習成效之問卷 -----------------------------------84
附錄三 新進人員訪談同意書 --------------------------------------------------------88
附錄四 學習成效問卷因素分析摘要表 --------------------------------------------89

圖 表 目 錄
圖目錄
圖一 研究架構-----------------------------------------------------------------------17
圖二 新進人員「職前訓練數位學習課程」學習流程圖--------------------20
圖三 影響學習成效因素之典型相關分析徑路圖-----------------------------45
圖四 數位學習成效路徑分析-----------------------------------------------------47


表目錄
表一 問卷的信檢定 -----------------------------------------------------------------26
表二 KMO and Bartlett's Test檢定相關矩陣 -----------------------------------27
表三 研究對象描述性統計分析 --------------------------------------------------29
表四 研究對象連續變項之基本特性 --------------------------------------------30
表五 研究對象之基本特性 --------------------------------------------------------31
表六 研究對象基本特性之相關矩陣 --------------------------------------------32
表七 科技使用接受度之各題平均得分 -----------------------------------------34
表八 研究對象之連續變項（年齡）與科技使用接受度之相關性 --------35
表九 研究對象基本特性與知覺易用性之差異性分析 -----------------------36
表一〇 研究對象基本特性與知覺有用性之差異性分析 -----------------------37
表一一 數位學習成效之各題平均得分 --------------------------------------------38
表一二 研究對象基本特性之連續變項（年齡）與數位學習成效之相關 -----39
表一三 研究對象基本特性與學習滿意度之差異性分析 -----------------------41
表一四 研究對象基本特性與學習成績之差異性分析 --------------------------42
表一五 研究對象基本特性與持續使用意願之差異性分析 --------------------43
表一六 影響數位學習成效因素之典型相關分析摘要表 -----------------------44
表一七 科技使用接受度與數位學習成效之相關矩陣 --------------------------45
表一八 數位學習成效相關因素複迴歸分析結果 --------------------------------47
表一九 數位學習成效路徑分析之效果分解說明 --------------------------------48
表二〇 研究對象開放性問題之匯整 -----------------------------------------------48
表二一 研究對象對於職前訓練使用數位學習感受的主要概念 --------------50

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