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研究生:張文馨
研究生(外文):Wen-Hsin Chang
論文名稱:手術室護理長領導行為對護理人員病人安全態度影響之研究
論文名稱(外文):Leading Behavior of Nursing Heads and the Patient Safety Attitude of Nurses in a Context of Hospital Operation Room
指導教授:潘豐泉潘豐泉引用關係
指導教授(外文):Feng-Chuan Pan
學位類別:碩士
校院名稱:大仁科技大學
系所名稱:休閒健康管理研究所
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:128
中文關鍵詞:安全態度病人安全領導行為護理長
外文關鍵詞:Safety AttitudePatient SafetyLeadership BehaviorHead Nurse
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提昇病人安全已是目前全球醫界所面臨最優先及重要的議題之一;而安全態度的調查是改善病人安全的起始點。手術室是高風險、高壓力的工作環境,而護理人員對病人安全的態度將會影響手術病人的安全,本研究即為針對手術室護理人員對病人安全態度的調查。本研究以領導者行為描述問卷(LBDQ)、安全態度量表-手術室版本(SAQ-OR)做為本研究的測量工具,自南部地區九家醫院收集手術室護理人員為研究對象,有效問卷共171份。所得資料以SPSS 12.0 for Windows進行分析,以評估護理人員對病人安全態度的現況,並瞭解護理長領導行為、護理人員的個人基本屬性及工作特質對護理人員病人安全態度的影響。研究結果發現,護理人員的年齡、年資、不同醫院層級對病人安全的態度有顯著差異;高關懷型領導的護理長其單位護理人員的安全態度,較高結構型領導的護理長其單位護理人員的病人安全整體態度、團隊氣候、安全氣候、工作情況與工作滿意等構面趨於正向影響的解釋力;護理長偏向於高結構領導行為,對管理知覺、工作滿意與自覺壓力有負向影響的解釋力。為提高醫療品質,以維護病人安全,本研究建議多加強護理人員專業能力訓練、遵循作業規範,並期使護理長多運用高關懷領導行為以加強護理人員對病人安全態度認知。建議後續研究擴大研究樣本,探討不同科別及不同醫療專業訓練人員對病人安全的態度,以及影響醫護人員對病人安全的態度其他相關因素。
Patient safety has long been an important issue in top priority in the medical community, of which investigating the status of safety attitude of a healthcare facility is the starting point of such patient safety initiative. The operation unit is a workplace that characterized with extreme high risk and stress for the unit members. Safety attitude the nurses hold in this unit will significantly and substantially affect the outcomes of patient safety due to nurses are the major workforce. This study assumes that nurse heads may have influences by leading behavior on subordinate nurses in the way of how to safely behave. Measuring with Leader Behavior Description Questionnaire (LBDQ), Safety Attitude Questionnaire-OR version, this study collects 171 valid responses from nine hospitals.The data show that safety attitudes varied along with demographic factors. Major findings include that head nurses lead with considerate tend to result in a more positive impact on nurses’ safety attitude in the aspects of overall attitude, team perception, safety climate, work condition, and job satisfaction, whereas those lead with structural tend to place negative impact on their subordiates’ safety attitude in the aspects of management perception, job satisfaction, and perceive stresses. Study results imply that head nurses adopt more considerate approaches to guide or lead their subordinates. This esearch also ssuggests including more samples from varied sources to examine the validity of this research, and second to compare the differences of safety attitude among different discipline of healthcare services, and the last to explore other dependent variables that affect nurses’ safety attitude.
目錄 i
表目次 iii
圖目次 v
中文摘要 vi
Abstract vii
誌謝 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 6
第三節 研究問題 7
第四節 名詞解釋 8
第二章 文獻回顧 10
第一節 病人安全 10
第二節 安全態度相關研究 15
第三節 領導理論 27
第四節 領導與病人安全 37
第三章 研究方法 43
第一節 研究架構 43
第二節 研究步驟 44
第三節 研究工具 45
第四節 研究對象及抽樣方法 62
第五節 樣本基本資料分佈情形 63
第四章 結果與討論 65
第一節 手術室護理人員對病人的安全態度描述 65
第二節 個人屬性、工作特質與安全態度各構面間分析 72
第三節 領導行為、護理人員個人屬性與工作特質對安全態度之影響 82
第四節 開放性問題的回應 92
第五章 結論與建議 95
第一節 研究結論 95
第二節 研究限制與建議 97
參考文獻 101
中文部份 101
英文部份 107
附錄 113
附錄一 113
中文部份
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