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研究生:阮毓銘
研究生(外文):Yu-Ming Juan
論文名稱:「基層行政警察特考」晉用人員專業能力評選因素之研究
論文名稱(外文):A study of the police officer force of professional competence for「Basic Administration Police Special Examinition」
指導教授:黃坤祥黃坤祥引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:樹德科技大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:136
中文關鍵詞:基層行政警察特考
外文關鍵詞:「Basic Administration Police Special Examinition」
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本研究以德菲法及層級分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)作為研究工具,在收回問卷後以Expert choice 2000軟體來產生其專業能力之評選因素。經評選後選出「組織承諾」、「教育訓練」、「人際關係」及「工作態度」等四項構面及家庭與休閒、風紀問題、臨場反應能力等十六項技能項目。
本研究建議在「組織承諾」構面,應加強法官、檢察官等人員在警察組織中之教化功能以強化對組織之承諾。「教育訓練」構面,根據訓練單位(警專)所訂定之各種規定落實考核,並實施測、訓分離之淘汰制度。「工作態度」構面,在警察機關裡設置專業之輔導人員來協助警察抒解壓力及做好自我情緒管理。「人際關係」構面,警察人員之休假是社交及家庭活動之根本,不應受臨時勤務之影響而停止。


This research adopts Delphi Method and Analytic Hierarchy Process (AHP). After gathering the questionnaires, the criteria for professional competence are brought out through Expert Choice 2000. After the selection, this research picks up 4 dimensions, including organizational commitment, education and training, interpersonal relationships, work attitude, and 16 skills, such as home and leisure, discipline, and reaction capability.
On the dimension of “organizational commitment”, this research suggests that the educational function of judges and prosecutors for police organization should be strengthened to improve the commitment to organization. On the dimension of “education and training”, the assessment should be implemented according to the rules set up by training units (police colleges), examination and training should be separated out, and the knock-out system should be carried out. On the dimension of “work attitude”, professional counselors are required for police organization to assist the police to relieve pressures and manage self-emotion. On the dimension of “interpersonal relationships”, vacations are the foundations of social and family activities, and should not be interrupted and influenced by temporary duty.


中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iv
目錄 v
表目錄 vi
圖目錄 vii
一、緒 論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究範圍與限制 3
1.4 研究流程 4
二、文獻探討 6
2.1 警察特考 6
2.2 警察壓力 26
2.3 專業能力探討 33
三、研究架構與方法 40
3.1 研究架構 40
3.2 研究方法 42
3.3 評選準則(因子)建立 51
四、資料研究分析與討論 58
4.1 專家訪談 58
4.2 層級分析法問卷結果分析 67
伍、結論與建議 85
5.1 研究結論 85
5.2 研究建議 87
參考文獻 90
附錄一 初試問卷表 95
附錄二 正式問卷表 99
附錄三 特種考試警察人員考試錄取人員訓練計畫 109


丁虹,1987,企業文化與組織承諾之關係研究,政治大學,碩士論文。
2.丁興祥等,1991,社會心理學,國立空中大學,碩士論文。
3.王幸惠,1996,我國警察人員考用制度之研究,政治大學,碩士論文。
4.王伯頎,2000,基層員警工作壓力與其因應策略關係研究,中正大學,碩
5.江守寰,2005,警察工作壓力與職業倦怠關係之研究-以金門縣警察局為例。銘傳大學,碩士論文。
6.江紋彬,2001,製造業與服務業教育訓練人員專業能力內涵及培訓策略之研
究,彰化師範大學,碩士論文。
7.呂俊峯,2009,國軍主官(管)領導模式之探討-以空軍某修護工廠為例,義守大學,碩士論文。


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