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研究生:謝雅雯
研究生(外文):HSIEH YA-WEN
論文名稱:直屬主管及部屬的心理資本、賦權、離職傾向關係之研究
論文名稱(外文):Relationships among Psychological Capital of Supervisor and Subordinates, Empowerment, and Turnover Intention
指導教授:董玉娟董玉娟引用關係
指導教授(外文):田文彬
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:90
中文關鍵詞:直屬主管的心理資本部屬的心理資本賦權離職傾向
外文關鍵詞:supervisor psychological capitalsubordinates psychological capitalempowermentturnover intention
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  隨著社會的變遷與不斷發展進步,全球企業組織間的競爭劇烈,各企業間無不卯足勁提升自身的競爭優勢或核心能力、績效等,而心理資本構念的浮現,可以增加組織的競爭優勢,在近幾年也逐漸受到重視。本研究探討直屬主管的心理資本與部屬的心理資本如何開發並產生影響,藉由賦權,又會有何變化,而最後部屬的心理資本是否會影響自身的離職傾向,進而對組織產生影響。
  本研究物件以臺灣地區的企業部門的主管及其員工為研究物件,採用便利抽樣的方式,共發出21家企業,內含50位主管,400位部屬,最後共收集了45個有效的部門樣本,並透過研究分析,有了以下發現:
1.主管的自我效能對於部屬的自我效能有正向的影響。
2.主管的希望對於部屬的希望有正向的影響。
3.賦權會對主管的自我效能及部屬的自我效能產生調節作用。
4.部屬的自我效能會對離職傾向產生反向影響。
With the continuous development, change and progress of the society, the global intense competition among various organization, the enterprises are mustering their strength to enhance their competitive advantage or core competencies, performance, etc. And with the idea of psychological capital, it increases organization's competitive advantage, and then in recent years, psychological capital great importance is being valued. This study investigates the psychological capital and subordinates in charge of the psychological impact of capital to develop and, by empowerment, what will change, and the last subordinate psychological capital will affect their turnover intention , and impact on the organization.
The study uses Taiwan's business managers and their staff for the study of objects, using convenience sampling methods, issued a total of 21 companies, includes 50 managers, 400 subordinates, and finally collected a total of 45 samples of effective departments and, through research and analysis, with the following findings:
1.Supervisor’s self-efficacy and subordinate self-efficacy has a positive impact.
2.Executives hope for subordinates have a positive impact.
3.Will empower causes moderated effect on supervisor’s and subordinates’s self-efficacy.
4.Subordinates' self-efficacy will have the reverse affect on the intention of turnover.
中文摘要................................................................................ ........................................i
英文摘要................................................................................... ....................................ii
誌謝...............................................................................................................................iii
目錄...............................................................................................................................iv
表目錄...................................................................................... .....................................v
圖目錄.................................................................................... ......................................vi
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 2
第二節 研究動機 6
第三節 研究目的 7
第四節 研究流程 8
第貳章 文獻探討 9
第一節 心理資本的起源 10
第二節 賦權 20
第三節 離職 25
第四節 主管的心理資本與部屬的心理資本 33
第五節 賦權與心理資本的關係 35
第六節 部屬的心理資本與離職傾向的關係 36
第參章 研究方法 38
第一節 研究架構 38
第二節 研究對象與樣本分析 39
第三節 研究變項之衡量工具 41
第四節 資料處理與分析方法 49
第五節 信效度分析 50
第肆章 資料分析 53
第一節 樣本分析 53
第二節 相關分析 59
第三節 迴歸分析 61
第伍章 研究結果與分析 69
第一節 研究結果討論 69
第二節 學術及管理實務之意涵與建議 72
第三節 研究限制 75
第四節 後續研究建議 75
參考文獻 77
附錄一 主管填答問卷 84
附錄二 部屬填答問卷 87
一、中文部分
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二、英文部分
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1. 心理資本與主觀幸福感之關聯性-以人力資本、社會資本為干擾變項
2. 心理資本對組織公民行為的影響—契合度之中介效果
3. 心理資本、工作壓力、知覺就業市場機會與離職意向之關聯性研究-以高科技產業為例
4. 正向心理資本、工作敬業心、服務氣候與服務導向組織公民行為之研究
5. 主管心理資本、部屬心理資本與變革導向組織公民行為關係影響之研究:部屬LMX的調節效果
6. 壓力類型對離職傾向之影響:以心理資本、情緒耗竭為中介變項
7. 組織變革策略對銀行業從業人員工作心理壓力及情感性變革承諾之影響-以正向心理資本為干擾變項
8. 職涯停滯與工作不安全感對工作敬業心影響:心理資本之調節效果
9. 性別角色對工作績效影響之研究-以心理資本特質為調節變項
10. 組織政治知覺對離職傾向影響之研究—以正向心理資本為調節變項
11. 主管心理資本、部屬心理資本與團體效能之關係:信任的干擾效果
12. 軟體專案團隊成員知覺團隊領導者心理資本對團隊績效之影響-以信任為調節變數
13. 心理資本與社會資本對工作滿意與生活滿意度之影響-以外派大陸與台灣本地女性主管為研究對象
14. 心理賦權對組織承諾與離職傾向之影響:心理資本中介效果-以國軍志願役軍官為例
15. 心理賦權、心理資本對組織公民行為之影響-轉換型領導之中介角色
 
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