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研究生:吳佳容
研究生(外文):Chia-Tung Wu
論文名稱:新進人員成就動機與新人訓練學習滿意度對工作績效影響之研究-以訓練遷移為中介變項
論文名稱(外文):The Influence of Newcomers' Achievement Motivation and Orientation Learning Satisfaction on Job Performance: Training Transfer as Mediator
指導教授:黃佳純 博士
指導教授(外文):Dr. Jie-Tsuen Huang
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:154
中文關鍵詞:訓練遷移成就動機學習滿意度工作績效
外文關鍵詞:training transferachievement motivationlearning satisfactionjob performance
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隨著全球競爭日趨激烈,為能強化組織競爭力,達到組織經營的最終目的,企業莫不著重於人才的延攬與尋找,而要留住優秀人才的第一步,最重要的就是適才適所、職務適能的觀念與人才培育的做法,以期新進員工與在職人員的能力可以相銜接,發揮部門的功能與價值,並達到組織運作的接續性與發展性。
基於以上背景考量,本研究的目的在於以新進人員為對象,探討其成就動機、新人訓練學習滿意度、訓練遷移與工作績效間的關聯性。
本研究採用問卷調查法,以南部高科技產業、服務業、製造業與其它行業等之新進員工為研究對象,將蒐集到的資料分別以描述性統計分析、信效度分析、驗證性因素分析、相關分析、迴歸分析等統計方式來驗證本研究之假設,結果發現:
一、 新進人員之訓練遷移程度對工作績效具有正向的影響。
二、 新進人員之成就動機對工作績效具有正向的影響。
三、 新進人員之學習滿意度對工作績效具有正向的影響。
四、 新進人員之成就動機對訓練遷移具有正向的影響。
五、 新進人員之學習滿意度對訓練遷移具有正向的影響。
六、 訓練遷移對新進人員之「成就動機與工作績效之間」具有中介效果。
七、 訓練遷移對新進人員之「學習滿意度與工作績效之間」具有中介效果。

關鍵字:訓練遷移、成就動機、學習滿意度、工作績效
With the increasingly fierce global competition and the demand of advancing organization competitiveness, enterprises are striving for recruiting and finding talents. However, the most important step in retaining the talents is emphasizing person-job fit and developing human resources. It is expected that the skills of new employees’ and incumbents to converge in order to improve the function and value of specific department and the continuing developmental of the organization. Based on the above considerations, the purpose of this study is to investigate the relationship among newcomers’ achievement motivation, orientation learning satisfaction, training transfer, and job performance.
This study used questionnaires to collect data from the new employees of high-tech, service, manufacturing and other companies in Southern Taiwan. The collected data were analyzed by using descriptive statistics, reliability and validity analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, and regression analysis to validate the hypothesis of this study, results are as following:
1. Newcomers’ transfer of training has a positive effect on job performance.
2. Newcomers’ achievement motivation has a positive effect on job performance.
3. Newcomers’ learning satisfaction has a positive effect on job performance.
4. Newcomers’ achievement motivation has a positive effect on transfer of training.
5. Newcomers’ learning satisfaction has a positive effect on transfer of training.
6. Newcomers’ transfer of training has a mediating effect on the relationship between achievement motivation and job performance.
7. Newcomers’ transfer of training has a mediating effect on the relationship between earning satisfaction and job performance.
Key words:training transfer, achievement motivation, learning satisfaction, job performance
第壹章 緒論
第一節 研究背景與動機
第二節 研究目的
第三節 研究流程
第貳章 文獻探討
第一節 訓練遷移
第二節 成就動機
第三節 學習滿意度
第四節 工作績效
第五節 各研究變項關係之推論
第參章 研究方法
第一節 研究架構
第二節 研究假設
第三節 研究變項之操作性定義及衡量
第四節 研究範圍、研究對象與抽樣方法
第五節 資料分析方法
第肆章 研究分析與結果
第一節 各研究變項之描述性統計分析
第二節 量表之信、效度分析
第三節 成就動機、學習滿意度、訓練遷移以及工作績效之相關分析
第四節 成就動機、學習滿意度、訓練遷移以及工作績效之迴歸分析
第五節 訓練遷移對成就動機、學習滿意度與工作績效之中介效果驗證
第六節 研究假設結果彙整
第伍章 結論與建議
第一節 研究結論
第二節 研究建議
第三節 研究限制與後續研究建議
參考文獻
一、中文部份
二、英文部份
附錄一 研究問卷
一、中文部份
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2. 派遣員工成就動機與角色認同對工作績效影響之研究:以知覺組織支持為調節變項
3. 訓練遷移氣候與工作績效關係之探討-以遷移自我效能為中介變項
4. 師徒功能與訓練遷移之關係:以受訓動機為中介變項
5. 行政機關新進人員訓練認知、態度與訓練成效研究
6. 新進員工主動生涯行為與主觀生涯成功關係之研究:以訓練遷移為中介變項
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8. 電信客服人員之目標導向對工作績效之影響─以數位學習滿意度為中介變項
9. 國小教師自我效能、訓練遷移動機及教學表現關係之研究:訓練遷移的觀點
10. 教育訓練課程與講師對門市新進人員訓練成效之影響-以電信業為例
11. 工作投入、主管/同事支持、自我效能、訓練遷移動機與訓練遷移關係之研究:以南部國際觀光旅館為例
12. 觀光飯店業員工之目標導向與回饋尋求行為對工作績效之影響-以訓練遷移為中介變項
13. 訓練遷移因素對客服中心新進客服人員職前訓練遷移成效之影響
14. 學習動機、學習滿意度及開放性/封閉性技能對訓練遷移之影響-以南台科技大學產業人才投資計畫為例
15. 組織支持知覺、自我效能與訓練遷移動機關係之研究
 
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