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研究生:李竹皓
研究生(外文):Chu-Hao Lee
論文名稱:工作滿足與職場友誼對幸福感之影響-以南部高科技產業為例
論文名稱(外文):The Influence of Job Satisfaction and Workplace Friendship on Well-Being - A Case Study of High-Tech Industry in Southern Taiwan
指導教授:吳淑敏吳淑敏引用關係
指導教授(外文):Wu, Shwu Ming
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:125
中文關鍵詞:工作滿足職場友誼幸福感
外文關鍵詞:job satisfactionworkplace friendshipwell-being
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本研究旨在瞭解不同個人背景變項高科技產業員工在工作滿足、職場友誼與
幸福感之表現差異情形與工作滿足、職場友誼與幸福感之關聯性,以及工作滿足
與職場友誼對幸福感之影響。過去有關幸福感的研究,少有以高科技產業員工為
對象,本研究乃針對南部高科技產業員工為對象進行相關研究。
本研究採問卷調查法,以台灣南部地區高科技產業員工220名為研究對象。
經由單因子變異數分析、積差相關及多元逐步迴歸分析,結果究發現高科技產業
員工以女性對幸福感的滿意度高於男性、30歲以上之員工在工作滿足與幸福感之
感受優於於30歲(含)以下、已婚員工在工作滿足與幸福感之感受能力較佳、研
究所(含)以上員工在工作滿足之滿意度高於大專(含)以下。另外,工作滿足、
職場友誼與幸福感呈顯著正相關,而且工作滿足中內在滿足與外在滿足及職場友
誼中友誼普遍性均正向且顯著影響幸福感。據此,重視員工的心理感受,強調組
織中的內部滿足、外部滿足及友誼普遍性,以提升員工之幸福感,進而正向地協
助企業成長。
The present study aimed to compare the demographic differences of high-tech
industry employees on job satisfaction, workplace friendship and well-being. It was
also to examine the relationships among job satisfaction, workplace friendship and
well-being and then to explore the effect of job satisfaction and workplace friendship
on well-being. Since the previous studies related to well-being rarely focused on the
high-tech industry employees, the study targeted the high-tech industry employees in
Southern Taiwan.
This study adopted a questionnaire survey approach and the research subjects
were 220 recurited from high-tech industry employees in Southern Taiwan. Through
one-way ANOVA, correlation, and multiple stepwise regression analyses, results
showed that female employees expressed better well-being than that of male;
employees above the age of 30 showed higher job satisfaction and well-being than
those who are at or under the age of 30; married employees also exhibited better job
satisfaction and well-being; employees with master degree or above had better job
satisfaction than employees with bachelor degree or below. Furthermore, job
satisfaction, workplace friendship, and well-being were statistically significant
correlated, especially, intrinsic job satisfaction, extrinsic job satisfaction, and
universality of workplace friendship had significant impact on well-being.
Therefore, it is important for companies to value employees’ psychological
well-being, intrinsic job satisfaction, extrinsic job satisfaction, and universality of
friendship in the organization in order to enhance employees’ well-being for
enterprises growth.
中文摘要 i
英文摘要 ii
誌 謝 iii
目 錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第三節 研究範圍與限制 4
第四節 研究流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節 工作滿足 7
第二節 職場友誼 18
第三節 幸福感 23
第四節 工作滿足、職場友誼與幸福感關係之探討 37
第三章 研究方法 40
第一節 研究架構與研究假設 40
第二節 研究對象 43
第三節 各研究變項之操作型定義及研究工具 43
第四節 資料分析 65
第四章 研究結果與討論 68
第一節 樣本基本資料分析 68
第二節 工作滿足、職場友誼與幸福感之現況分析 70
第三節 工作滿足、職場友誼、與幸福感之相關分析 82
第四節 工作滿足與職場友誼對幸福感之預測分析 84
第五節 工作滿足與職場友誼對幸福感檢定彙總 89
第五章 結論與建議 92
第一節 研究結論 92
第二節 管理意涵 96
第三節 後續研究方向之建議 98
參考文獻 100
一、中文部份
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