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研究生:陳光明
研究生(外文):CHEN,KUANG-MING
論文名稱:志工社會支持、參與動機與投入程度關係之研究-以福智文教基金會為例
論文名稱(外文):A Study of the Realationship Among Volunteer’s Social Support, Participation Motivation and Involvement: A case of Fuzhi Foundation
指導教授:王湧泉王湧泉引用關係
指導教授(外文):Yong-Chuan Wang
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:146
中文關鍵詞:福智志工社會支持參與動機投入程度
外文關鍵詞:FuzhiVolunteersSocial supportParticipation motivationInvestment
相關次數:
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本研究旨在瞭解有關福智志工的社會支持、參與動機和投入程度之情形,以及兩者之間的關係。在蒐集資料與分析方面,主要採取問卷調查方法。問卷調查對象係以福智南區志工進行調查,共發出 500 份問卷,回收491份,有效問卷為 368 份。調查所得的資料以描述性統計、單因子變異數分析、t考驗、皮爾森積差相關以及迴歸分析等統計方法進行分析,再依據研究結論提出相關建議。研究結果主要如下:
一、福智志工的社會支持以「團體支持」之支持程度為最高。
二、福智志工的參與動機以「自我成長」之參與動機為最高。
三、福智志工的投入程度以「愉悅價值」之投入程度為最高。
四、福智志工的社會支持對其投入程度具有顯著的正向影響。
五、福智志工的參與動機對其投入程度具有顯著的正向影響。
六、福智志工的社會支持對其參與動機具有顯著的正向影響。
七、福智志工的參與動機對其社會支持與投入程度之關係具有中介效果。

依據研究發現,本研究提出下列建議:
一、建立志工生活目標,營造良好家庭關係,增進家人支持力量
二、著重志工知能進修,以提昇參與意願,增長人力服務品質
三、善用社會支持,建立志工夥伴支持團體,提升志願服務的動機
This study aimed to understand the situation about social support,participation motivation and commitment of the Fuzhi volunteers , and the relationship between them. In the collection of data and analysis, I choose the method questionnaire mainly . The subjects of the survey are Fuzhi volunteers in Southern District, totally issued 500 questionnaires, 491copies receives,and 368 copies of questionnaires effective. The data of the survey uses descriptive statistics, single factor ANOVA, ttest, Pearson correlation and regression analysis and otherstatistical methods for analysis. Based on the conclusions and then make relevant recommendations. The result of the study are as follows:

1. Among social support of Fuzhi volunteers ,"community support " as the highest level of support.
2. Among participation motivation of Fuzhi volunteers ,"self-growth " of the participation and motivation is the highest.
3. The level of commitment to the Fuzhi volunteers ,"pleasure value " as the highest level of investment.
4. The degree of social support to Fuzhi volunteers has a significant and positive effect.
5. The extent of their participation motivation to Fuzhi volunteers has a significant and positive effect.
6. The participation in social support of Fuzhi volunteers has a significant and positive effect on motivation.
7. The participation motivation and commitment of Fuzhi volunteers to their degree of social support has a mediating effect relationship.

Based on the findings of research , this study make the suggestions as follows:
1. Establish the goals of life for volunteers, create a good family relationships, and enhance family support forces.
2. Focus on knowledge and skills training volunteers to improve willingness to participate, an increase the quality of Human Services
3. Make good use of social support, establish of volunteer partners to support groups ,and enhance the motivation of volunteer services.
目錄
中文摘要………………………………………………………………………… i
英文摘要………………………………………………………………………… ii
誌謝…………………………………………………………………………………iii
目錄 ……………………………………………………………………………… iv
表目錄 …………………………………………………………………………… vi
圖目錄 ……………………………………………………………………………viii
第一章 緒論………………………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機……………………………………………………1
第二節 研究目的與問題……………………………………………………6
第三節 研究流程與方法……………………………………………………7
第四節 研究範圍與限制……………………………………………………10
第五節 重要名詞釋義………………………………………………………11
第二章 文獻探討…………………………………………………………………15
第一節 福智團體與志工……………………………………………………15
第二節 社會支持……………………………………………………………28
第三節 參與動機……………………………………………………………45
第四節 投入程度……………………………………………………………59
第五節 社會支持、參與動機與投入程度的關聯性………………………68
第三章 研究方法…………………………………………………………………74
第一節 研究架構……………………………………………………………74
第二節 研究假設……………………………………………………………75
第三節 研究變項之操作型定義與測量工具………………………………76
第四節 研究對象選擇與資料收集過程……………………………………82
第五節 資料分析方法………………………………………………………83
第六節 量表之信效度分析…………………………………………………86
第四章 實證結果與分析…………………………………………………………91
第一節 受訪者的基本資料分析……………………………………………91
第二節 各研究構面之整體性資料分析……………………………………95
第三節 差異性分析…………………………………………………………97
第四節 相關分析……………………………………………………………102
第五節 迴歸分析……………………………………………………………108
第六節 參與動機之中介效果分析…………………………………………118
目錄(續)
第五章 結論與建議………………………………………………………………122
第一節 研究結論……………………………………………………………122
第二節 研究建議……………………………………………………………129
參考文獻……………………………………………………………………………132
附錄…………………………………………………………………………………142
參 考 文 獻
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