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研究生:盧秋鳳
論文名稱:從讀者資訊需求與資訊尋求行為探究彰化基督教醫院圖書館利用教育之規劃與實施
論文名稱(外文):The Design and Implementation of Library Instruction for the Changhua Christian Hospital Library Based on Users' Information Need and Information Seeking Behavior
指導教授:吳美美吳美美引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣師範大學
系所名稱:圖書資訊學研究所在職進修碩士班
學門:傳播學門
學類:圖書資訊檔案學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:214
中文關鍵詞:圖書館利用教育醫學圖書館資訊需求資訊尋求
外文關鍵詞:Library instructionMedical libraryInformation needInformation Seek
相關次數:
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隨著時代變遷,圖書館利用教育必須轉變為以讀者為中心之規劃模式,本研究探究醫護人員所需要的圖書館利用教育模式,藉由分析醫護人員資訊需求與資訊尋求行為的課程需求,進而規劃並實施醫院圖書館利用教育課程,期望瞭解研究所發展之課程需求分析工具,是否適合做為規劃實施圖書館利用教育的有效方式,並瞭解課程成效與被接受的情況,以得知由此符合讀者所需的圖書館利用教育模式是否可用。本研究以彰化基督教醫院為探討個案,首先透過文獻探討蒐集資料,藉以設計結合醫護人員資訊需求、資訊尋求行為之課程需求問卷;再以此問卷實施結果作為基礎,設計規劃圖書館利用教育課程;實施課程後,利用課程滿意度調查問卷及課程參與者自我評量表等二項評估工具,進行課程實施成效評鑑。研究發現與結論如下:
彰基醫護人員的資訊需求與資訊尋求行為方面-
研究發現:(1)吸收新知與解決臨床問題、病患照護為醫師及護理人員最主要之資訊需求原因;(2)醫師資訊需求內容主要為臨床診斷治療及醫學發展之資訊,護理人員則主要為臨床照護資訊及醫護知識;(3)利用電子資源已是醫師與護理人員尋找資訊的優先選擇,期刊仍是二者最常利用的資源類型;(4)缺乏時間、全文資料不易取得及不熟悉資料庫之內容特色與查詢方式是醫師與護理人員共同的資訊尋求障礙。
圖書館利用教育之設計規劃方面-
研究發現:(1)根據課程需求問卷結果,可歸納訂出課程三大教學目標-協助成為更有效率的自我學習者、促進圖書館資源與服務的有效利用、增進資訊搜尋技巧;(2)四大課程設計原則-針對需求、具實用性、能實地操作、有互動性及參與性;(3)運用BOPPPS模式讓課程規劃與實施更有系統與效率。
圖書館利用教育之實施成效方面-
研究發現:(1)課程滿意度調查問卷結果顯示各課程獲得課程參與者普遍之認同;(2)課程參與者自我評量表之分析結果則顯示各課程有助於其在相關概念或實際應用之瞭解,學習成效並有達到統計上的顯著性差異。
本研究結果顯現利用教育課程規劃有達到顯著效果,課程規劃乃依循需求分析結果。因此,可獲知以讀者為中心之圖書館利用教育課程規劃模式值得採用與推廣。
User-centered library instruction has been a concern for information literacy education in librarian. The study explored library instruction model that medical professionals require, to plan and implement library instruction of hospitals and to understand its efficacy and status of acceptance by combining the course requirement of medical professionals’information needs and information behavior; understanding whether the developed course needs analysis tool can be regarded as effective way for the implementation and planning of library instruction. The study has regarded Changhua Christian Hospital as a case study, to firstly proceed literature review and data collection to design a questionnaire for the course requirements with the medical professionals’information needs and information behavior, with the outcomes derived from the questionnaire as a basis to design and plan for library instruction course; using course satisfaction survey and various self-evaluation questionnaires as two measurement tools to conduct assessment on the efficacy of course implementation after the courses are executed, the findings and summaries derived from the study are listed as below :
The aspects of information needs and information behavior of medical professionals in the Changhua Christian Hospital-
Study found that: New information acquiring, clinical issue solving and patient care are the main reasons of information needs, and information contents mainly about clinical diagnosis, treatment and medical development for physicians, while nurses are mainly about clinical care information and medical nursing know-how. Electronic resources has been the first priority for physicians and nurses in look for information, and periodical is still the most commonly used types of resources by them. Lack of time, inaccessibility of full texts and unfamiliarity of the contents and access features of databases are common obstacles to physicians and nurses while looking for information.
The aspects of design and planning of library instruction-
Study found that: 3 major teaching objectives were summarized upon the outcome of course needs questionnaire – help become efficient self-learner, facilitate the effective use of library resources and services, advance information searching skill; and 4 major course design principles – targeting needs, practical, field operation, interaction and participation; with BOPPPS model introduced to make the course planning and execution in a more systematic and efficient way.
The aspects of implementation effect of library instruction-
Study found that: Course satisfaction survey indicated that courses gained universal recognition of participated trainees; the analytical outcomes of trainees’ self-evaluation questionnaires showed that there is significant difference on various courses that help trainees understand related concepts and real applications.
The study results showed the design and planning of library instruction depended on the analysis of needs is efficient. Based on the present results we make the following conclusion that this design and planning model of library instruction in user-centered is worth introducing.
中文摘要 I
英文摘要 III
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 4
第三節 研究範圍與限制 5
第四節 名詞解釋 6
第二章 文獻探討 8
第一節 資訊需求及資訊尋求行為 8
第二節 醫學相關資訊需求及資訊尋求行為之實證研究 13
第三節 圖書館利用教育 32
第四節 醫學圖書館利用教育之相關研究 62
第五節 綜合討論 68
第三章 研究方法 71
第一節 研究設計與方法 71
第二節 研究場域 79
第三節 研究實施流程 81
第四節 工具設計 83
第五節 資料收集與分析 86
第四章 圖書館利用教育課程需求調查結果 88
第一節 問卷回收結果 88
第二節 圖書館利用教育課程需求調查結果分析 89
第五章 圖書館利用教育課程設計規劃 104
第一節 圖書館利用教育課程規劃原則 104
第二節 圖書館利用教育課程架構 107
第六章 圖書館利用教育課程實施成效分析結果 115
第一節 圖書館利用教育課程實施情形 115
第二節 課程參與者資料分析 117
第三節 課程參與者自我評量學習成效分析 118
第四節 課程滿意度調查結果 130
第七章 結論與建議 147
第一節 彰基醫療人員的資訊需求與資訊尋求行為 147
第二節 彰基醫院圖書館利用教育之規劃實施 149
第三節 以資訊需求行為作課程設計基礎之圖書館利用教育之實施成效 151
第四節 建議 154
第五節 研究者反思 158
參考文獻 161
附錄 177
<附錄一> 課程需求調查問卷 177
<附錄二> 課程滿意度調查問卷 183
<附錄三> 課程參與者自我評量表(課前與課後) 184
<附錄四> 圖書館利用教育課程大綱 204

中文部分
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英文部分
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