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研究生:曾千芮
研究生(外文):CHIAN-RUEI, TSENG
論文名稱:成就動機對組織公民行為之影響—團隊成員交換關係之調節效果
論文名稱(外文):The Influence of Achievement Motivation on Organizational Citizenship Behaviors – Team-Member Exchange as Moderator
指導教授:陳儀蓉陳儀蓉引用關係
指導教授(外文):YI-JUNG, CHEN
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
中文關鍵詞:個我取向成就動機社會取向成就動機團隊成員交換關係組織公民行為
外文關鍵詞:individual-orientation achievement motivationsocial-orientation achievement motivationteam-member exchangeorganizational citizenship behavior
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本研究主要係在探討成就動機、團隊成員交換關係與組織公民行為之關聯性,並探討團隊成員交換關係在成就動機與組織公民行為關係中的調節角色。本研究以主管與部屬為研究對象,採用配對取樣的問卷調查法並透過問卷調查的方式進行實證研究,共得完整且有效之配對問卷493份,其有效樣本的回收率為60.42%。結果發現,社會取向成就動機與個我取向成就動機及團隊成員交換關係對組織公民行為皆具有正向影響,且個我取向成就動機與組織公民行為之間的關係會受到團隊成員交換關係的調節影響。針對上述之結果,本研究提出管理意涵及後續研究建議。
The study mainly investigated the relationship among achievement motivation, team-member exchange and organizational citizenship behavior. Meanwhile, this study also explored the moderating effect of the team-member exchange on the relationship between the achievement motivation and organizational citizenship behavior. Based on the questionnaires collected from supervisors and employees, this study utilized dyadic sampling and obtained 493 validly dyadic samples. The response rate of valid questionnaire was 60.42%. The result indicated that social-orientation achievement motivation, individual-orientation achievement motivation and team-member exchange all had significantly positive effects on organizational citizenship behaviors. Moreover, team-member exchange also had a significantly moderating effect on the relationship between individual-orientation achievement motivation and organizational citizenship behavior. Based on the results, this study had provided several implications and suggestions for the practicum and future studies.
目 錄

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
表目錄 v
圖目錄 vi
第一章 緒論 1
第二章 文獻探討 3
第一節 成就動機 3
第二節 組織公民行為 11
第三節 團隊成員交換關係 19
第四節 假設推導 22
第三章 研究方法 26
第一節 研究對象與程序 26
第二節 研究變項衡量 28
第三節 資料分析步驟 30
第四章 研究結果 31
第一節 描述性統計分析 31
第二節 差異分析 37
第三節 信度分析 38
第四節 相關分析 43
第五節 迴歸分析 45
第六節 研究假設之驗證結果 51
第五章 結論與建議 53
第一節 研究結論 53
第二節 理論與實務意涵 56
第三節 研究限制與建議 58
參考文獻 60
一、中文文獻
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1. 成就動機對組織公民行為的影響—領導者與部屬交換關係之調節效果
2. 互動公正對組織公民行為之影響―以成就動機為調節變項
3. 組織公平知覺、成就動機對組織公民行為影響之探討-成就動機的干擾效果
4. 電信服務業人員團隊成員交換關係、正向情感與組織公民行為三者關聯性之探討
5. 領導型態與服務導向組織公民行為之關聯性-個我及社會取向成就動機為調節效果
6. 成就動機對組織公民行為的影響─以領導者與部屬交換關係和團隊成員交換關係為調節效果
7. 性別角色、長官期望、制握信念、刻板知覺對於女性官兵成就動機之預測研究—以國軍幹部為例
8. 成就動機、工作價值觀對工作績效之影響- 性別之調節效果
9. 契合度、成就動機對工作績效之影響-性別之調節效果
10. 精障照護機構從業人員之團隊成員交換關係知覺對組織公民行為之影響 — 專業承諾的中介效果
11. 成就動機、職涯導向與工作績效三者之關聯性
12. 員工個人背景、人格特質與成就動機對生涯策略之關係:以臺灣南部派遣人員為例
13. 派遣員工成就動機與角色認同對工作績效影響之研究:以知覺組織支持為調節變項
14. 組織公平、團隊成員交換關係與組織公民行為三者間之關聯性
15. 求職者社會資本與使用就促方案關係之研究-內外控人格特質與成就動機之調節作用
 
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