臺灣博碩士論文加值系統

有關組織公民行為(Organizational Citizenship Behavior，簡稱OCB)的相關研究，前置因素甚少有以性別相關議題進行深入研究，本研究將以實證分析的角度探究不同性別角色對組織公民行為展現的影響。
許多職業從業人員都有偏向某種性別之趨勢，例如：醫師、軍人代表男性主導職業，護理師、社工師則代表女性主導職業，本研究以國軍醫院員工為主要問卷發放對象，透過問卷調查的方式進行實證研究，在308份回收的有效問卷樣本，經測量性別角色、個人-工作契合度與組織公民行為的關聯性，研究結果發現，性別角色與組織公民行為有正向顯著關係，且性別角色中的陰柔特質對組織公民行為的影響程度高於陽剛特質；在各種不同性別主導職業(職業性別)，個人-工作契合度確實在性別角色與組織公民行為間有中介效果，但僅以女性主導職業，員工具有性別角色中的高度陰柔特質會有高個人-工作契合度，具有高度陽剛特質則會有低個人-工作契合度；另外，發現僅在女性主導職業，個人-工作契合度在陰柔的性別角色與組織公民行為間有中介效果，在男性主導職業則無相關發現。
希望本研究能夠補足學術上之不足，並能將研究成果提供給醫療產業與企業界運用，使理論以及管理實務相結合，亦提供後續研究者做相關研究之探討。

In OCB-related research, it is rare to assume that gender-roles are prepositive factors. This study combined theory and practical management and conducted a practical analysis to determine whether gender-roles play a significant role in OCB.
Many employees have the tendency to choose occupations according to gender roles. For example, predominant careers for males are those of doctors or soldiers, where as those of female’s entail nursing or social work. The sampling group in this study was based on hospital staff working at an armed hospital, and data were collected by administering a questionnaire survey. By using 308 effective questionnaires, we investigated the correlation between gender-roles and OCB,as well as the correlation between person-job fit and OCB.
The results revealed that gender-roles have a positive and significant correlation with OCB. In addition, feminine character regarding gender-roles is more significant than masculine character. Among various gender-based occupations, personnel-job fit plays a decidedly intermediate role between gender-roles and OCB, however, this finding applies only to the predominant occupations of females. This means that high feminine character will be with high personnel-job fit, but opposite on masculine staff which is with low personnel-job fit. Moreover, we discovered that personnel-job fit has intermediate effects on the relationship between feminine character and OCB, but no correlation was observed on masculine character among female’s occupation.

中文摘要 ---------------------------------------------------------- i
英文摘要 ---------------------------------------------------------- ii
誌謝 ---------------------------------------------------------- iii
目錄 ---------------------------------------------------------- iv
表目錄 ---------------------------------------------------------- vi
圖目錄 ---------------------------------------------------------- vii
第一章 緒論------------------------------------------------------ 1
第一節 研究背景與動機-------------------------------------------- 1
第二節 研究問題與目的-------------------------------------------- 2
第二章 文獻探討--------------------------------------------------- 3
第一節 性別角色之探討---------------------------------------------- 3
第二節 職業性別之探討---------------------------------------------- 6
第三節 契合度之探討----------------------------------------------- 8
第四節 組織公民行為之探討------------------------------------------ 12
第五節 研究假設--------------------------------------------------- 14
第六節 研究架構--------------------------------------------------- 15
第三章 研究方法--------------------------------------------------- 19
第一節 研究對象與程序---------------------------------------------- 19
第二節 研究變項之衡量---------------------------------------------- 21
第三節 資料分析方法----------------------------------------------- 23
第四章 研究結果--------------------------------------------------- 24
第一節 描述性統計分析---------------------------------------------- 24
第二節 信度分析--------------------------------------------------- 29
第三節 相關分析--------------------------------------------------- 32
第四節 迴歸分析--------------------------------------------------- 35
第五節 研究假設之驗證結果------------------------------------------ 41
第五章 結論與建議------------------------------------------------- 43
第一節 研究發現--------------------------------------------------- 43
第二節 研究限制及對後續研究之建議----------------------------------- 46
第三節 理論與實務之意涵-------------------------------------------- 48
參考文獻 ---------------------------------------------------------- 51

一、中文部分
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