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研究生:張雅雲
研究生(外文):Chang, Yayun
論文名稱:兒童少年保護家庭處遇服務社會工作者資源使用之研究
論文名稱(外文):A Study Of The Using Resources By Social Workers In Family Intervention Of Child And Youth Protection
指導教授:張秀玉張秀玉引用關係
指導教授(外文):Chang, Hsiuyu
口試委員:曾華源蔡盈修
口試委員(外文):Tseng, HuayuanTsai, Yinghsiu
口試日期:2012-07-03
學位類別:碩士
校院名稱:靜宜大學
系所名稱:社會工作與兒童少年福利學系
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:138
中文關鍵詞:兒童少年保護工作家庭處遇服務社會工作者資源使用
外文關鍵詞:child and youth protectionfamily intervention servicesocial workersresources utilization
相關次數:
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本研究主要是在探討兒童少年保護家庭處遇服務社會工作者之資源使用。研究目的包括下列五點:第一,整理兒少保護家處社工資源使用之類型、第二,探討兒少保護家處社工連結資源策略、第三,了解兒少保護家處社工資源使用時所面臨的困境與因應方式、第四,分析兒少保護家處社工資源使用之影響因素及第五,整理兒少保護家處社工在資源合作上的建議。
研究者運用質性研究方法收集及分析研究資料,依據研究目的與受訪者的條件,總共邀請8位兒童少年保護家庭處遇服務社會工作者,進行一對一深度訪談。研究結果如下:
一、兒少保護家庭處遇服務社會工作者所使用的資源類型,是以社會福利及教育單位為主。
二、兒少保護家庭處遇服務社會工作者面對不同處遇階段會採取不同的連結資源策略。
三、兒少保護家庭處遇服務社會工作者針對不同處遇階段所面臨的困境,採取相對應的因應方式
四、兒少保護家庭處遇服務社會工作者資源使用之影響因素,包含了案主層面、社工層面、機構層面、其他資源單位層面等四個層面。
五、兒少保護家庭處遇服務社會工作者對於家庭處遇服務之建議,主要歸納為對資源合作上之建議以及對未來兒少保護家庭處遇服務社會工作者之建議。
最後,研究者根據上述研究結果,針對兒童少年保護家庭處遇服務,在政策制度面、實務工作面、未來學術面等三個部分提出建議。
This study aimed to investigate the resources utilization of social workers in family intervention of child and youth protection. This research includes following purpose: First, to collate the type of resource; Second, to investigate resources linkage strategies; Third, to understand encounter difficulties and coping strategies when using resources; Fourth, to analyze the factors influencing the resources utilization; Fifth, to collate recommendations or direction for collaboration.
The study used qualitative research methods. Using purposeful sampling types, the researcher invites 8 staffs who have worked in family intervention of child and youth protection, and proceed one-to-one in-depth interviews. The results of this study are as follows:
1. The most commonly used resources are social welfare and educational institutions by social workers in family intervention of child and youth protection.
2. With the different stages of treatment, staffs will take different resources linkage strategies.
3. When encounter difficulties in the different stages of treatment, staffs will build their own coping strategies.
4. Factors influencing the resources utilization of social workers in family intervention of child and youth protection are included into the client level, worker level, the organizational level, and the other organizational level.
5. The recommendations of ideal operation of family intervention service are concluded into two parts including the suggestions of collaboration, and staffs who work in family intervention of child and youth protection.
Based on the research results above, researcher brought out some suggestions toward policy, practice, and future research of family intervention service of child and youth protection.
第一章 緒論
第一節 問題陳述 1
第二節 研究動機與目的 5

第二章 文獻探討
第一節 兒少保護工作之發展與服務現況 7
第二節 以家庭為中心之兒少保護工作之作法 14
第三節 兒少保護家處社工資源使用之現況 16
第四節 資源使用之困境與影響因素 22

第三章 研究方法與設計
第一節 研究方法的選擇 27
第二節 研究對象之界定與選取 29
第三節 資料蒐集與分析 32
第四節 研究的信度與效度 33
第五節 研究倫理 35

第四章 研究結果與討論
第一節 兒少保護家處社工資源使用之類型 36
第二節 兒少保護家處社工連結資源之策略 56
第三節 兒少保護家處社工資源使用之困境與因應方式 71
第四節 影響兒少保護家處社工資源使用之因素 90
第五節 家處社工對家庭處遇服務之建議 101

第五章 結論與建議
第一節 研究結論與討論 109
第二節 研究建議與限制 114

參考文獻 118

附錄
附錄一 兒少保護家處社工運用到的資源 122
附錄二 前導性研究結果 127
附錄三 前導性研究訪談大綱 136
附錄四 正式研究訪談大綱 137
附錄五 訪談同意書 138
一、中文部分
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