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研究生:楊芸菁
研究生(外文):Yun-Jing Yang
論文名稱:國立空中大學學生圖書館電子館藏使用意圖研究
論文名稱(外文):Intention Study of the National Open University Students Using Library Electronic Collections
指導教授:吳美美吳美美引用關係
指導教授(外文):Mei-Mei Wu
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣師範大學
系所名稱:圖書資訊學研究所
學門:傳播學門
學類:圖書資訊檔案學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:110
中文關鍵詞:成人遠距學習電子館藏使用意圖整合性科技接受理論
外文關鍵詞:adult of distance learninge-collectionbehavioral IntentionUnified Theory of Acceptance and Use of Technology( UTAUT)
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  圖書館的服務從過去以紙本館藏為主,發展迄今以電子館藏為要,本研究透過整合性科技接受理論(UTAUT)探究影響空大學生電子館藏使用意圖之因素,並對空大學生的電子館藏使用行為進行調查,並以整合性科技接受理論為問卷設計之架構,利用問卷方式進行研究,總計回收392份問卷,其中有效問卷為377分,有效問卷回收率為83%,資料分析採用SPSS統計軟體,以敘述統計、因素分析、相關分析、多元迴歸分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析等方法進行量化統計分析。研究結果顯示:(一)有四成四的空大學生「未曾使用過」圖書館所提供的電子館藏,主要原因為「不知道圖書館有提供電子館藏」;(二)空大學生主要是在「家中」使用圖書館電子館藏,最常使用的類型為「電子資料庫」,最有興趣的主題為傾向與課程相關的內容;(三)空大學生在使用圖書館電子館藏所面臨到的困難為「遇到使用上的問題時無法即時詢問館員」;(四)空大學生的「電子館藏使用意圖」與學校或圖書館的「幫助條件」密不可分;(五)空大學生對圖書館電子館藏的「使用意圖」受到「社會影響」最大,其次為「努力期望」,最後為「績效期望」。本研究結果發現,影響空大學生圖書館電子館藏使用意圖的因素,符合整合性科技接受理論,惟研究結果發現「幫助條件」和「使用意圖」融合為同一因素,顯示遠距學習的成人學生在使用電子館藏時,可能需要更多的支援,亦即未來空大圖書館在提供電子館藏服務時應要強化使用指引及即時諮詢等支援服務,並加強電子資源使用之課程。
  The service provided by library had been mainly the borrowing of books. Until recently e-collections have become a principal source of information. This study explores the usage behavior of students studying at National Open University (NOU) toward the e-collection and the factors that influence their intention to use the e-collection through analyzing the factors that affect usage intention and usage behavior in Unified Theory of Acceptance and Use of Technology(UTAUT). In the study a questionnaire survey was carried out. Totally 392 questionnaires were responded, among them 377 were valid and the valid response rate is 83%. SPSS Statistics is used to carry out quantitative statistical analyses by means of descriptive statistics, factor analysis, correlation analysis, multiple regression analysis, independent samples T test, and one-way ANOVA. The results of study show: 1. There are 44% of NOU students “have never used” the e-collection collection provided by the library, the major reason for which is that “they don’t know that the e-collection collection is provided by the library”; 2. NOU students most often use the e-collection “at home”, the most widely used type is “database”, and the subjects they are most interested in are those contents related to the curriculum; 3. When NOU students used the e-collection of the library, the greatest difficulty they have perceived is that “they could not consult a librarian when they had questions about the usage of the system”; 4. NOU students’ intention to use the e-collection collection” is closely related to the university’s or the library’s “facilitating conditions”; 5. The NOU students’ “intention to use” the e-collection collection of the library is most affected by “social influence”, then the “effort expectancy”, thirdly the “performance expectancy”. The results of this study found that the factors that influence NOU students’ intention to use the e-collection are in line with the UTAUT, but the study found the“facilitating conditions”and“intention”fusion to the same factor, it shows that adult of distance learning students may need more support in the use of electronic collections, and the NOU library should be to strengthen the use of the guidelines, the instant consulting services, and electronic resource use courses.
第一章  緒論
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 5
第三節 研究範圍與限制 5
第四節 名詞解釋 6
第二章 文獻探討
第一節 電子館藏的內容與分類 9
第二節 電子館藏使用行為研究 14
第三節 成人學生的學習特質 25
第四節 整合性科技接受理論 30
第五節 小結 38
第三章 研究設計與實施
第一節 空大圖書館電子館藏介紹 39
第二節 研究設計與研究實施步驟 45
第三節 研究架構與研究假設 48
第四節 研究工具設計 50
第五節 資料收集 54
第六節 資料分析 55
第四章 初步資料分析結果
第一節 空大學生研究樣本背景資料分析 57
第二節 空大學生電子館藏使用意圖及影響因素敘述性統計分析 61
第三節 空大學生電子館藏使用行為分析 67
第五章 研究假設檢定
第一節 探索性因素分析:研究架構調整及建立研究假設 74
第二節 假設檢定 78
第三節 假設檢定結果摘要 83
第六章 結論與建議
第一節 結論 84
第二節 建議 87
第三節 研究貢獻 90
第四節 後續研究建議 91
參考文獻 94
附錄 98

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