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研究生:張馨方
研究生(外文):Shin-Fang Chang
論文名稱:宗教型非營利組織如何以社會企業在臺灣生存 - 以法鼓山、慈濟與福智基金會為例
論文名稱(外文):How Do Non-Profit Religious Organizations Survive on Social Enterprises in Taiwan? A Case Study of Dharma Drum Mountain, TZU CHI, and Bliss and Wisdom
指導教授:彭奕農彭奕農引用關係
指導教授(外文):Yi-Nung Peng
口試委員:黃敏萍翁晶晶林希偉江奇男
口試委員(外文):Min-Ping HuangJing-Jing WengShi-Woei LinChi-nan Chiang
口試日期:2013-06-25
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:經營管理碩士班(企業管理與服務科學學程)
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:58
中文關鍵詞:社會企業商業模式
外文關鍵詞:Social enterpriseBusiness model
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非營利組織之主要收入來源多為社會捐款以及政府補貼,然而由於2008年發生金融海嘯使得民眾與私部門之捐款減少,因此迫使組織必須另闢財源以持續營運下去。同樣的,雖然宗教型非營利組織提供了撫慰及淨化人心與教育倫理觀念的功能,然而其並未自金融海嘯的衝擊下倖免於難。

為了因應總體環境因素與時代變遷背景之需要,宗教型非營利組織逐漸發展成為得以自給自足之經營形式/模式,稱為「社會企業」。以「商業模式」切入宗教型非營利組織的研究。並以此分析其從事商業活動之單位,試圖了解其營運模式。
然而,所得之次級資料並無法全面性解決疑問,故而輔以「訪談」以了解之。期望歸納出法鼓文化、靜思人文及里仁之營運重點,並藉此觀察、對照體系創辦人所強調之社會目標與執行方式。釐清三家研究個案利益社會之方式,及檢視其如何以社會性目標及商業性活動回饋社會。
The main revenue sources of non-profit organizations (NPO) are public donation and government subsidies. However, financial tsunami that happened in 2008 has made a decrease on donation to NPO, which compels organizations to look out for other finances to operate. Although non-profit religious organizations serve the functions of comforting, purifying minds, and educating ethic concepts, they still cannot prevent themselves from suffering financial impacts.
In order to respond to the need of macro-economy and time changing, non-profit religious organizations have gradually developed a self-sufficient system, named “social enterprise”. In this study, we employ “business model” in analyzing units that engaged in business activities within non-profit religious organizations and attempt to observe the pattern of non-profit religious organizations’ operations.
Nevertheless, the data conducted are not sufficient for answering comprehensive questions we have. It is, therefore, plausible to utilize a qualitative method of interview on comprehend three cases. We analyze critical operations of Dharma Drum Culture (DDC), Jing Si Books and Caf#westeur042#, and Leezen via secondary data and primary data. Besides, we observe and compare the critical operations of these three cases with social goals and execution of Dharma Drum Mountain (DDM), Tzu Chi, and Bliss and Wisdom. We clarify the means for the three study cases to benefit the society and inspect how they do it by means of social goals and business activities.
摘 要 i
ABSTRACT ii
誌 謝 iii
目 錄 v
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 1
第二章 文獻探討 3
2.1 非營利組織 3
2.2 宗教型非營利組織 5
2.3 社會企業 8
2.4 商業模式 11
第三章 研究方法 22
3.1 個案研究之資料蒐集方式 22
3.2 資料蒐集 23
3.3 分析與解釋 26
第四章 研究分析 28
4.1 個案中之商業模式要素分析 28
4.2 事業單位與體系之關係 38
4.3 結論 39
第五章 結論 40
5.1 研究結論 40
5.2 與臺灣社會企業之差異 42
5.3 研究限制 44
5.4 未來研究方向 45
5.5 管理意涵 45
參考文獻 46
附錄 49

中文部分
1. 王順民 (1999)。非營利組織及其相關議題的討論─兼論臺灣地區非營利組織的構造意義。社區發展季刊,85,36-61。
2. 呂執中 (譯) (2003)。電子化策略與經營模式 (A. Afuah &; C. L, Tucci)。臺北市:麥格羅希爾。(2003)
3. 李煉祥 (2011)。智慧型手機軟體商店之商業模式分析,中央大學碩士論文。
4. 周海濤、李永賢、張蘅 (譯) (2010)。研究個案設計與方法 (Robert K. Yin)。臺北市:五南。
5. 陳金貴 (2004)。非營利組織社會企業化經營探討,新世紀智庫論壇,19,39-51。
6. 萬同軒、吳坤暉、李慕藝 (譯) (2000)。e紀元組織 : 如何建立成長繁榮的新組織模式 (B. A. Pasternack &; A. J. Viscio)。臺北縣:中國生產力。
7. 鄭勝分 (2005)。歐美社會企業發展及其在臺灣應用之研究,政治大學博士論文。
8. 鄭勝分 (2007)。社會企業的概念分析,政策研究學報,第七期,pp.65-107。

英文部分
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2. Afuah, A., &; Tucci, C. L. (2006). Components of a Business Model. Internet business models and strategies : text and cases (pp. 52-77). Boston: McGraw-Hill.
3. Berkes, F., &; Davidson-Hunt, I. J. (2007). Communities and social enterprises in the age of globalization. Journal of Enterprising Communities: People and Places in the Global Economy, 1(3), 209-221.
4. Darby, L., &; Jenkins, H. (2006). Applying sustainability indicators to the social enterprise business model. International Journal of Social Economies, 33(5/6), 411-431.
5. Dart, R. (2004). The Legitimacy of Social Enterprise. Nonprofit Management &; Leadership, 14(4), 411-424.
6. Mair, J., &; Marti, I. (2006). Social entrepreneurship research: A source of explanation, prediction, and delight. Journal of World Business, 41, 36-44.
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8. Shaw, E. (2004). Marketing in the social enterprise context: is it entrepreneurial? Qualitative Market Research: An International Journal, 7(3), 194-205.
9. Social Enterprise London. (2001). Introducing Social Enterprise. http://www.sel.org.uk/.
10. Timmers, P. (1998). Business models for electronic markets. Electronic Markets, 8(2), 3-8.
11. Timmers, P., European Commission, &; Directorate-General III. (1998). Business Models for Electronic Markets. ,8(2), 3-8.

網路資料:
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2. 自由時報,西藏創富濟貧 喬琬珊「牛」轉乾坤,瀏覽日期: 2012年11月,取自http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/mar/8/today-center8.htm
3. 法鼓山,文化出版,瀏覽日期: 2013年1月,取自http://www.ddm.org.tw/page_view.aspx?siteid=&;ver=&;usid=&;mnuid=1230&;modid=29&;mode=
4. 法鼓文化心靈網路書店,瀏覽日期: 2013年1月,取自https://www.ddc.com.tw/
5. 福智,慈心事業,瀏覽日期: 2013年1月,取自http://www.blisswisdom.org/index.php/2012-05-04-14-53-04
6. 里仁,商品情報,瀏覽日期: 2013年1月,取自http://www.leezen.com.tw/big5/main9.asp
7. 靜思書軒,靜思產品,瀏覽日期: 2013年1月,取自http://www.jingsi.com.tw/book_cafe/products/b
8. 慈濟大愛感恩科技股份有限公司,瀏覽日期: 2013年1月,取自http://shop.daait.com/index.php
9. 里仁,贊助活動,瀏覽日期: 2013年5月,取自http://shop.leezen.com.tw/index.asp
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