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研究生:呂書婷
研究生(外文):Su-Ting Lu
論文名稱:派遣員工之生涯不確定感、職涯停滯與工作敬業心關係之研究—以生涯管理行為為調節變項
論文名稱(外文):The Relationship of Temporary Employees’ Career Uncertainty , Career Plateau ,and Job Engagement:The Moderating Effect of Career Self-Management Behavior
指導教授:王湧泉王湧泉引用關係
指導教授(外文):Yung-Chaun Wang
口試委員:馮國豪劉廷揚黃佳純
口試委員(外文):Kuo-Hao FengTing-Yang LiuJie-Tsuen Huang
口試日期:2014-05-20
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:125
中文關鍵詞:派遣員工生涯不確定感職涯停滯工作敬業心生涯管理行為
外文關鍵詞:Temporary EmployeesCareer UncertaintyCareer PlateauJob EngagementCareer Self-Management Behavior
相關次數:
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隨著台灣地區經濟結構的轉型,企業為追求更大的僱用彈性化及達到降低成本的目的,越來越傾向聘僱勞動派遣,由於勞動派遣的臨時性與彈性,對於長期受派遣機構僱用之派遣員工而言,一旦業務量減少時,派遣員工被資遣的可能性相對較高。在這種關係下,派遣員工在面臨隨時可能被解僱下,可能會對自己生涯充滿不確定感,或是組織無法提供正職之職缺給予派遣員工,導致派遣員工長久屬於派遣身分,而產生職涯停滯。若派遣員工的生涯不確定感與職涯停滯愈強,將愈可能對企業產生不良的評價,促使採取負向的因應策略,而使其工作敬業心降低。因此本研究從生涯不確定感及職涯停滯為出發點,探討其對工作敬業心之影響,並透過生涯管理行為之調節變項,探討生涯管理行為是否會對生涯不確定感及職涯停滯對工作敬業心的影響產生調節效果。
本研究以臺灣地區派遣員工為研究對象,透過問卷調查法收集所需的資料,共計回收450份問卷,有效回收問卷共377份,經分析後,研究結果如下:
一、派遣員工之生涯不確定感對工作敬業心具有顯著負向影響。
二、生涯管理行為對生涯不確定感與工作敬業心之關係具有調節效果。
三、派遣員工之職涯停滯對工作敬業心具有顯著負向影響。
四、生涯管理行為對職涯停滯與工作敬業心之關係具有調節效果。

With the change of the economic structure of Taiwan, enterprises in pursuit of greater employment flexibility and achieve the purpose of reducing costs, increasing tendency of hiring temporary employees. Due to hiring the temporary employees are temporary and flexible, when enterprises reducing the volume of business, temporary employees were laid off highly possibility. In this relationship, temporary employees could face dismissal at any time, temporary employees will feel their career full of uncertainty, or the organization cannot provide the chief of staff job openings to the temporary employees , resulting temporary employees being in long-term temporary employees situation, generate career plateau. If the temporary employees have stronger career uncertainty and career plateau, the more negative rating agencies, prompting adopt negative coping strategies, while reducing the job engagement. Therefore, this thesis will discuss the cause of career uncertainty and career plateau, has negative effect on the job engagement,and through the self-management behavior moderated, has a visible moderating effect on career uncertainty, career plateau and job engagement.
The samples of this thesis are temporary employees. This research has applied questionnaire, there were 450 questionnaires distribute. There were 432 ones were received, 377 effective questionnaires. The research results are as following:
1. Temporary employees’ career uncertainty has significant negative effect on job
engagement.
2. Career self-management has a visible moderating effect on career uncertainty and
job engagement.
3. Temporary employees’ career plateau has significant negative effect on job
engagement.
4. Career self-management has a visible moderating effect on career plateau and job
engagement.

目錄
致謝 I
摘 要 II
Abstract III
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 IX
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究目的 6
第三節 研究流程 7
第二章 文獻探討 8
第一節 勞動派遣 8
第二節 工作敬業心 24
第三節 生涯不確定感 36
第四節 職涯停滯 47
第五節 生涯管理行為 56
第六節 各變項間的關係 67
第三章 研究方法 71
第一節 研究架構 71
第二節 研究假設 72
第三節 研究變項之操作性定義與衡量工具 73
第四節 研究對象與抽樣方法 78
第五節 資料分析方法 79
第六節 量表之因素分析及信度分析 83
第四章 研究結果分析與討論 87
第一節 樣本特性統計分析 87
第二節 相關分析 89
第三節 迴歸分析 91
第四節 調節分析 94
第五章 結論與建議 98
第一節 研究結論 98
第二節 理論意涵與管理實務建議 102
第三節 研究限制與後續研究建議 107
參考文獻 110


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