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研究生:羅文吟
研究生(外文):Wen-Yin Lo
論文名稱:職場優勢特質與情緒智慧對職涯成功之影響
論文名稱(外文):The Impact of Workforce Advantage Characteristics and Emotional Intelligence on Career Success
指導教授:吳淑敏吳淑敏引用關係
指導教授(外文):Shwu-Ming Wu
口試委員:唐國銘張宗翰黃瓊慧
口試日期:2014-06-16
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:117
中文關鍵詞:職場優勢特質情緒智慧職業生涯成功職涯滿意
外文關鍵詞:workforce advantage characteristicsemotional intelligencecareer successcareer satisfaction
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科技製造產業對台灣經濟有舉足輕重的影響力,在不斷追求創新之下,更迫切尋求合適人才。近來管理者對於成功人士的優勢特質研究趨之若鶩,且積極發掘職場成功之必備條件。因此本研究旨在瞭解不同背景變項科技人員在職場優勢特質、情緒智慧與職涯成功之差異情形。另外,亦探討職業優勢特質、情緒智慧與職涯滿意之相互關係及探究職場優勢特質、情緒智慧對職涯成功之影響。
本研究以14家科技製造公司275名科技人員為研究對象,經由統計分析,本研究發現具工作熱情性、領導統御性及情緒管理者其職涯滿意程度較高;具領導統御性者其年薪資收入表現較佳;具積極主動性、領導統御性及自我激勵者其職位較高。另外,亦發現職場優勢特質、情緒智慧與職涯成功具有高度相關性,且職場優勢特質與情緒智慧對職涯成功有顯著預測效果。據此,本研究建議企業與個人宜加強工作熱情性、領導統御性、積極主動性、自我激勵及情緒管理等特質,以掌握職涯成功之優勢,並達到組織與個人雙贏之結果。

Technological manufacturing industries are extremely important to the economy of Taiwan. In order to reach organization innovation, it is more eager to look for the right person for the right job. Nowadays, the studies on workforce advantage characteristics of successful people are increasing in order to find out the essential factors for career success. Thus, this study was to explore the demographics differences of high-teach employees on workforce advantage characteristics, emotional intelligence, and career success. It was also to examine the relationships among workforce advantage characteristics, emotional intelligence, and career success and then to explore the impact of workforce advantage characteristics and emotional intelligence on career success.
The subjects of this study were 14 technological manufacturing companies with 275 employees. Through statistics analyses, results showed that employees with passion, leadership, and emotional management were more likely to obtain career satisfaction; employees with leadership were more likely to obtain higher salary; employees with positive personality, leadership and self-motivation were more likely to obtain higher position. Also, there were positive correlations among workforce advantage characteristics, emotional intelligences, and career success.
Particularly, workforce advantage characteristics and emotional intelligence was the best predictor of career success. Therefore, the implications for enterprise and individual are to strengthen work passion, leadership, proactive personality, self-motivation, and emotional management, which lead to promote career success and win-win of organization and individual.

目錄
中文摘要 I
英文摘要 II
誌 謝 IV
表目錄 VII
圖目錄 IX
第一章 緒論 1
第一節 研究背景及動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 5
第四節 重要名詞釋義 6
第二章 文獻探討 8
第一節 職場優勢特質 8
第二節 情緒智慧 29
第三節 職涯成功 34
第四節 各研究變項間之推論 39
第三章 研究方法 43
第一節 研究架構 43
第二節 研究假設 44
第三節 研究對象與抽樣設計 46
第四節 操作型定義與研究工具 49
第五節 量表信效度分析 56
第六節 資料分析方法 64
第四章 研究結果與討論 65
第一節 問卷基本資料分析 65
第二節 不同背景變項在各研究變項之差異 68
第三節 相關分析 84
第四節 迴歸分析 88
第五節 研究假設驗證 94
第六節 綜合討論 96
第五章 結論與建議 99
第一節 研究結論 99
第二節 研究建議 102
第三節 研究限制 106
參考文獻 107

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11. 張火燦、紀乃文、劉嘉雯與林夢倫(2009)。積極人格, 社會價值傾向與顧客正義知覺對個人社會資本的影響。臺大管理論叢, 20(1), 99-129。
12. 張火燦、紀乃文、劉嘉雯與林夢倫(2009)。積極人格, 社會價值傾向與顧客正義知覺對個人社會資本的影響。臺大管理論叢, 20(1), 99-129。
13. 彭台光、高月慈與林鉦棽(2006)。管理研究中的共同方法變異: 問題本質, 影響, 測試和補救。管理學報, 23(1), 77-98。
14. 彭台光、高月慈與林鉦棽(2006)。管理研究中的共同方法變異: 問題本質, 影響, 測試和補救。管理學報, 23(1), 77-98。
15. 溫金豐、張菡琤、陳芳倩與胡宜婷(2008)。工作熱情量表的建構與測量。人力資源管理學報, 8(2), 45-60。
 
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