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研究生:涂秀容
研究生(外文):Hsiu-Jung Tu
論文名稱:護理人員核心自我評估、工作特性與職涯滿足關係之研究—以工作敬業心為中介變項
論文名稱(外文):The Study of Nursing Staffs’ Core Self-Evaluations, Job Characteristics, and Career Satisfaction:The Mediating Role of Job Engagement
指導教授:黃佳純黃佳純引用關係
指導教授(外文):Jei-Tsuen Huang
口試委員:蔡群立丁崇德王湧泉
口試委員(外文):Chun-Li TsaiChung-Te TingYung-Chuan Wang
口試日期:2014-07-14
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:人力資源發展系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:98
中文關鍵詞:核心自我評估工作特性工作敬業心職涯滿足
外文關鍵詞:Core Self-EvaluationsJob CharacteristicsJob EngagementCareer Satisfaction
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近年來,面對台灣醫療環境及健康照護體系之變化,護理人員在職涯選擇、工作需求、家庭照顧負擔及自我實現等衝突下,往往因為職涯未能達成目標,而選擇離職或轉換其他職場。護理人員職涯滿足之影響因素,可能因個人特質、工作性質或工作環境等,造成護理人員工作熱忱、工作挑戰接受度有所不同,進而對其職涯滿足產生影響。因此,本研究目的主要在探討護理人員之核心自我評估、工作特性、工作敬業心與職涯滿足之間的關係,並進一步檢驗工作敬業心在核心自我評估與工作特性對職涯滿足關係上是否具有中介效果。並藉由本研究結果,提出實務相關建議。
本研究以醫療服務業之護理人員為主要研究對象,透過問卷調查法收集本研究所需之資料,共計發放427份問卷,回收有效問卷369份,有效回收率為86.4%,經迴歸分析後,實證研究結果如下:
一、 核心自我評估對職涯滿足具有顯著正向影響。
二、 工作特性對工作敬業心具有顯著正向影響。
三、 核心自我評估對工作敬業心具有顯著正向影響。
四、 工作特性對職涯滿足具有顯著正向影響。
五、 工作敬業心對職涯滿足具有顯著正向影響。
六、 工作敬業心在核心自我評估對職涯滿足的關係上具有部分中介效果。
七、 工作敬業心在工作特性對職涯滿足的關係上具有部分中介效果。

In recent years, Taiwan’s medical environment and health care system changed rapidly. Nursing staff generally fail to achieve their career goal due to conflicts among career choice, job requirement, home-caring burden and self-achievement. Consequently, they have been forced to resign or transfer to other field.Factors impacting nursing staff’s career satisfaction, such as personal characteristics, job characteristics, or working environment etc., may result in the difference of nursing staff’s enthusiasm towards work or their acceptance of job challenges, further to have an effect on career satisfaction. Hence, this research aims to explore and discuss the relationship between core self-evaluations, job characteristics, and job engagement, and career satisfaction. Meanwhile, this study also examines the mediating effect of job engagement on the relationship between core self-evaluations, job characteristics, and career satisfaction. In addition, this study provides relevant practical advices based on the research result.
This research target on nursing staff in medical service industry. A questionnaire has been conducted as survey instrument. A total of 427 questionnaires has been distributed and 369 questionnaires returned. The valid return rate is 86.4%. Through regression analysis, it indicates the following empirical research results:
1. Core self-evaluations has a significant positive impact on career satisfaction.
2. Job characteristics has a significant positive impact on job engagement.
3. Core self-evaluations has a significant positive impact on job engagement.
4. Job characteristics has a significant positive impact on career satisfaction.
5. Job engagement has a significant positive impact on career satisfaction.
6. Job engagement possess partial mediating effect on the relationship between core self-evaluations and career satisfaction.
7. Job engagement possess partial mediating effect on the relationship between job characteristics and career satisfaction.

摘要 I
ABSTRACT II
目錄 III
表目錄 V
圖目錄 VI
第壹章緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 6
第三節 研究流程 7
第貳章文獻探討 8
第一節 核心自我評估 8
第二節 工作特性 15
第三節 工作敬業心 21
第四節 職涯滿足 26
第五節 各變項之關係探討 31
第參章研究方法 36
第一節 研究架構 36
第二節 研究假設 37
第三節 研究變項之操作型定義及問卷設計 38
第四節 研究樣本及資料蒐集方法 44
第五節 資料分析與統計方法 45
第肆章研究結果與分析 47
第一節 樣本描述性統計分析 47
第二節 因素與信度分析 50
第三節 各變數相關分析 58
第四節 迴歸分析 59
第五節 中介分析 65
第六節 研究結果假設彚整 69
第伍章結論與建議 70
第一節 研究結論 70
第二節 管理意涵 76
第三節 研究建議 78
第四節 研究限制與未來研究建議 81
參考文獻 83
一、 中文部分 83
二、 英文部分 90


表目錄
表2-1-1核心自我評估相關研究彚整表 13
表2-2-1工作特性主要觀點彚整表 16
表2-2-2核心自我評估相關研究彚整表 19
表2-3-1工作敬業心之定義 21
表2-3-2工作敬業心相關研究彚整表 24
表2-4-1職涯成功主要觀點彚整表 28
表2-4-2職涯滿足相關研究彚整表 29
表3-4-1問卷回收表 44
表4-1-1研究樣本結構分析表(人數分配與百分比) 49
表4-1-2研究樣本結構分析表(最小、最大值與平均數) 50
表4-2-1核心自我評估量表之KMO與BARTLETT球形檢定 50
表4-2-2核心自我評估因素及信度分析(N=369) 52
表4-2-3工作特性之KMO與BARTLETT球形檢定 53
表4-2-4工作特性因素及信度分析(N=369) 54
表4-2-5工作敬業心之KMO與BARTLETT球形檢定 55
表4-2-6工作敬業心因素及信度分析(N=369) 56
表4-2-7職涯滿足量表因素及信度分析(N=369) 57
表4-3-1各研究變項相關分析表 59
表4-4-1核心自我評估對職涯滿足之迴歸分析表 60
表4-4-2工作特性對工作敬業心之迴歸分析表 61
表4-4-4工作特性對職涯滿足之迴歸分析表 63
表4-4-5工作敬業心對職涯滿足之迴歸分析表 64
表4-5-1工作敬業心在核心自我評估與職涯滿足之階層迴歸分析表 66
表4-5-2工作敬業心在工作特性對職涯滿足之階層迴歸分析表 68
表4-6-1研究假設驗證結果彚整表 69
圖目錄
圖1-3-1研究流程圖 7
圖3-1-1本研究架構圖 36


一、中文部分
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