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研究生:徐文堂
研究生(外文):HSU, WEN-TANG
論文名稱:國中學生LINE使用行為與人際關係、網路霸凌之研究
論文名稱(外文):Exploring the Relationships among LINE Usage, Interpersonal Relations, and Cyberbullying of Junior High School Students
指導教授:陳棟樑陳棟樑引用關係
指導教授(外文):CHEN, LIANG-TUNG
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:科技管理學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:155
中文關鍵詞:LINE人際關係網路霸凌學業成績表現
外文關鍵詞:LINECyberbullyingInterpersonal RelationshipAcademic Performance
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今日科技日新月異突飛猛進,使用通訊軟體LINE者眾多,不論是否彼此認識都能透過網路媒介產生網路上溝通互動,拜網路科技之便利性,且各使用者行為存在著差異性,而爆發許多人與人之間在網路上衝突或糾紛,甚至影響到真實生活。
本研究透過問卷調查方式,探討新竹縣國中八年級生在不同背景變項下,通訊軟體LINE使用行為在各構面(LINE人際互動、真實人際關係、網路霸凌經驗、學業整體表現) 間之交互作用,以了解學生通訊軟體LINE使用行為的現況。電話訪查各校學生正確人數概況,以班級為單位,先做預試問卷為3個班級(77人),正式問卷施測為25個班級(690人),利用SPSS統計套裝軟體進行項目分析、描述統計、卡方檢定、單因子變異數分析、獨立樣本t考驗、相關分析及迴歸分析等統計方法進行資料分析處理。本研究結果歸納如下:
1.分析LINE人際互動、真實人際關係量表及網路霸凌行為等量表皆顯示內部一致性頗佳,具有高信度支持研究。
2.有七成五國中學生擁有智慧型手機在使用LINE,比往年更增加趨勢。使用年資在一年以上約佔六成,經常使用地點大都是家中,使用動機為與人保持通信聯繫,最喜歡功能是與好友聊天,LINE好友人數在五十人以下佔5成,有九成二國中生認為使用LINE不會干擾課後學習狀況及不認識的人就不會在LINE聊天。
3.女生在保持通信聯繫、討論或學習功課動機顯著高於男生,男生在同學或朋友家使用LINE顯著高於女生。
4.真實朋友數的國中生有超過六成五的人是會使用LINE,女生真實人際關係、與同儕關係和與師長關係均顯著優於男生;家長及師長對國中生使用LINE的態度同意使用並加以指導者真實人際關係顯著優於放任使用且不加過問者;使用動機為與朋友保持聯繫,及紓解壓力休閒娛樂的國中生與同儕關係皆顯著較好;使用動機為討論或學習功課的國中生與師長關係皆顯著較好;使用動機為發表文章或獲取資訊的國中生與家人關係皆顯著較好。
5.國中生LINE人際互動越好,真實人際關係越好。LINE人際互動中,親密性揭露得分較訊息性揭露低;真實人際關係中,與同儕關係最好,與家人關係次之,與師長關係較差;中型學校者在LINE人際互動顯著高於小型學校及大型學校,且大型學校者在LINE人際互動顯著高於小型學校。
6.男生在學業成績表現上比女生顯著較好;每週使用LINE天數及家長對使用LINE的態度在學業成績表現上沒有差異。
7.LINE好友數為100人以上者在與同儕關係比25人以下者顯著較好;LINE好友數為100人以上者在親密性揭露、訊息性揭露、LINE人際互動都比其他好友人數顯著。
8.網路霸凌行為在假借冒用行為最高、惡意攻擊行為次之、恐嚇騷擾行為最少,此三類行為是會造成學業成績表現的顯著影響。性別在網路霸凌經驗上沒有差異;真實朋友數在20人以上及6~10人者在網路霸凌經驗上比5人以下顯著較好,換言之,真實朋友數為5人以下者,網路霸凌經驗最少。
Today, the rapid advancement of technology, the use of communications software LINE are numerous, whether or not understanding each other can produce interactive communication medium on the Internet through the Internet, thanks to the convenience of network science and technology, and there are differences in the behavior of each user, while the outbreak of many people between people in conflict or dispute on the web, and even affect the real life.
The study by questionnaire survey to explore the country in Hsinchu County eighth-grade students in a different context variables, communications software LINE usage behavior in all facets (LINE interpersonal, real relationships, cyberbullying experience, overall academic performance) between the interaction, in order to understand the behavior of the students use the communications software LINE status. Telephone number of visits right before school student in class as a unit, do first pre-test questionnaire to three classes (77 people), formally administered questionnaire survey of 25 classes (690 people), the use of SPSS statistical analysis software package for project , descriptive statistics, chi-square test, one-way analysis of variance, independent samples t-test statistics, correlation and regression analysis data analysis process. The results of this study are summarized as follows:
1.Analysis of LINE interpersonal, real interpersonal scale and cyberbullying behavior scales are displayed quite good internal consistency, with high reliability to support research.
2.75% of high school students in the country has a smartphone using LINE, more than in previous years to increase. Use accounts for more than one year of seniority 60% regularly use sites, mostly at home, using the motivation to maintain communication links with the people, the most favorite feature is chatting with friends, LINE friends number in fifty people or less accounted for 5 percent, ninety percent two junior high school students that the use of LINE does not interfere with after-school learning situation and do not know who would not be in the LINE chat.
3.Girls in keeping correspondence, discussion or study homework motivation significantly higher than boys, boys classmates or friends at home using LINE significantly higher than girls.
4.The real number of friends in the country with more than 65% of students who will use LINE, the girls real relationships, peer relationships and the relationship between teachers and were significantly better than boys; parents and teachers for junior high school students agree to use LINE attitude and be guided by real interpersonal significantly better than letting those who use and do not add to intervene; the use of incentive to keep in touch, and relieve stress entertainment in raw States and peer relationships are significantly better with friends; using motive for the discussion or learning lessons The junior high school students and teachers are significantly better relationship; use motivation to publish articles or get the raw country and family relationship information are significantly better.
5.States LINE interpersonal school students as possible, real human relationships better. LINE interpersonal interaction, the intimacy revealed lower scores than the message of exposing; real relationships, the best relationship with his family, followed by a poor relationship with the teachers and peer relationships; medium schools were significantly higher than in the LINE interpersonal and small schools Large schools and large schools were significantly higher in small schools LINE interpersonal interaction.
6.Boys on academic performance significantly better than girls; weekly LINE days and parents on the use of LINE no difference in the attitude of academic performance.
7.LINE friends who number more than 100 people in peer relationships and significantly better than 25 or less; LINE Friends of 100 people or more to expose the intimacy, the message of the expose, LINE interpersonal significant than the number of other friends.
8.Cyberbullying behavior under the guise of fraudulent conduct in the highest, followed by malicious attacks, intimidation, harassment, at least, this can cause three types of behavior are significantly affect academic performance. Sex is no experience on cyberbullying difference; real number of friends in the more than 20 people and 6 to 10 people were on cyberbullying experience significantly better than the 5 or less, in other words, the real number of friends is 5 or less, network Pa Ling least experience.
摘 要 i
ABSTRACT iii
誌謝辭 v
目錄 vi
表目錄 viii
圖目錄 xi
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節oLINE應用程式 7
第二節 人際關係 15
第三節 網路霸凌 37
第四節 學業成就 42
第三章 研究方法 49
第一節 研究架構與假設 49
第二節 操作性定義 50
第三節 研究對象與抽樣方法 51
第四節 研究工具 52
第五節 資料分析方法 54
第四章 研究結果與討論 57
第一節 信度分析 57
第二節 敘述性統計分析 58
第三節 背景變項對研究變項之差異性分析 68
第四節oLINE使用行為對研究變項之差異性分析 89
第五節 關聯性分析 108
第六節 綜合討論 112
第五章 結論與建議 122
第一節 結論 122
第二節 建議 126
第三節 研究限制 130
參考文獻 131
附錄A 148
附錄B 149
附錄C 150
附錄D 151
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