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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:傅佩忠
研究生(外文):pei chung fu
論文名稱:國道巡查作業績效提升之研究
論文名稱(外文):Reserch on Perfomance Improvement of National Road Patrol Operation
指導教授:陳彥甫陳彥甫引用關係
口試委員:陳彥甫
口試日期:2018-07-30
學位類別:碩士
校院名稱:大同大學
系所名稱:工業設計學系(所)
學門:設計學門
學類:產品設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:75
中文關鍵詞:巡查經驗缺失改善國道巡查
外文關鍵詞:National road inspectionlack of improvementinspection experience
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為確保公路服務品質,各級養護機關會依據公路養護特性,訂定符合實際作業需求。而為提昇作業績效,各級養護機關也陸續推出不同的數位化服務。高速公路因具有車流量大、車速快等特殊性,當巡查人員發現缺失時,實難立即停車進行確認。為改善傳統紙本作業的限制,高速公路局引進交通部運輸研究所開發的「國道巡查資訊系統」,結合平板電腦及智慧型手機協助日常的巡查作業,目前已正式上線有近四年的時間。上線後所帶來的績效,一直以來並沒有進行調查與分析,因此本研究旨在探討國道巡查數位化後帶來的影響及效益。
In order to ensure the quality of road services, maintenance agencies at all levels will be tailored to the actual operational needs based on the characteristics of road maintenance. In order to improve the performance of the operation, the maintenance agencies at all levels have also launched different digital services. Because the expressway has special characteristics such as large traffic volume and fast speed, when the inspectors find that they are missing, it is difficult to stop immediately to confirm. In order to improve the restrictions on traditional paperwork, the Highway Bureau introduced the "National Road Inspection Information System" developed by the Transportation Research Institute of the Ministry of Communications and combined with tablet computers and smart phones to assist in daily inspections. It has been officially launched for nearly four years. The performance brought about after going online has not been investigated and analyzed. Therefore, this study aims to explore the impact and benefits of digital surveillance after national inspection.
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 3
1.3研究範圍與對象 4
1.4研究限制 4
1.5研究流程 5
第二章 文獻探討 6
2.1公路養護手冊 6
2.2公路總局巡查作業規定 8
2.3高公局巡查作業規定 9
第三章 現有系統調查 14
3.1運研所公路養護巡查系統 14
3.2高公局用巡查系統 14
3.3高路總局用巡查系統 17
3.4高公局用國道高速公路巡查管理系統 21
3.5公路總局用公路養護巡查管理系統 24
3.6其他公路養護巡查作業 26
3.7小結 29
第四章 研究方法 32
4.1問卷發放 32
4.2電話訪談法 32
4.3問卷資料分析 33
第五章 研究設計 34
5.1問卷調查法 34
5.2電話訪談法 35
5.3 回溯法 36
第六章 研究結果與討論 38
6.1問卷調查法 38
6.2 電話訪談法 54
6.3 小結 57
第七章 結論與建議 59
7.1結論 59
7.2建議 63
參考文獻 65
附件一:研究用問卷 67
附件二:研究用電話訪談 70
1.交通部高速公路局,國道工程/國道養護/道路養護,https://www.freeway.gov.tw/Publish.aspx?cnid=91,查詢日期:2018/6/18。
2.交通部統計查詢網,高速公路計程收費通行量,http://stat.motc.gov.tw/mocdb/stmain.jsp?sys=100,查詢日期:2018/6/18。
3. 交通部公路總局,2013,公路養護手冊。
4. 交通部臺灣區國道高速公路局,2011,高速公路養護手冊。
5. 交通部,2003,公路養護手冊。
6. 交通部,2012,交通技術標準規範公路類公路工程部-公路養護規範。
7. 科技部,2015,中華民國科學技術白皮書-以智慧科技打造永續成長的幸福社會。
8.交通部運輸研究所,2006,交通設施營運維護管理系統之整合與應用。
9.交通部運輸研究所,2008,交通設施營運維護管理系統運用推廣計畫(三)
10.交通部運輸研究所,2009,交通設施營運維護管理系統網路版開發計畫
11.交通部公路總局,2017,「公路養護巡查系統」系統操作手冊(管理端),未出版。
12.交通部公路總局,2017,「公路養護巡查系統」巡查與缺失紀錄操作簡易說明(巡查人員),未出版。
13.交通部公路總局,2017,「公路養護巡查系統」系統操作手冊(廠商端),未出版。

14. 公路法,2017,https://goo.gl/wdffFj,查詢日期:2018/6/18。
15. 公路修建養護管理規則,2013,https://goo.gl/k5ZgRo,查詢日期:2018/6/18。
16.交通部運輸研究所,2013,公路養護巡查作業效率提昇之研究。
17.交通部運輸研究所,2017,公路養護巡查作業效率提昇之研究(二)。
18.交通部運輸研究所,2017,國道養護巡查設備及管理系統研發建置之研究。
19.交通部運輸研究所,2013,102年度國道經常巡查模組維護擴充作業,未出版。
20. 臺北市政府工務局新建工程處,2017,臺北市巡查市區道路-衛星定位e化,全年無休不打烊,http://tcgwww.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=259852572&ctNode=81028&mp=106003
21. 林昆虎、林志棟,2015,建構市區道路維護管理模式之探討-以臺北市為例,技師期刊,第70期,第16-26頁。
22. 鄭宏達、劉新達、許家成,2015,打造道路養護e化管理-以桃園市道路巡查為例,中華技術期刊,第107期,第150-163頁。
23.Yahoo!奇摩新聞,新北道路養護連2年拿下直轄市冠軍,https://goo.gl/6n6k4d,查詢日期:2018年7月4日。
24.World Bank, 2005, Natural Disaster Hotspots: A Global Risk Analysis.
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