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態度改變的研究一般多從訊息來源、訊息本身、訊息接收者三個傳播成份來探討。過
去關於訊息來源的研究, 所指的訊息來源多是指訊息傳播者。事實上, 訊息來源的影
響除了是「傳播訊息的人」之外, 亦可以是「訊息所依據的來源」。故本研究將訊息
來源區分為以上二者, 以了解不同的傳播者與不同的立論基礎對於訊息接收者的說服
影響, 此外還探討了數字在說服訊息中所扮演的角色。
本研究採 2*3*2的多因子實驗設計, 共12組, 以政大的學生為受試, 每組30人, 共36
0人, 男女各半。操弄的變項如下：
(1) 傳播者的學者專家身份 (博士、高中畢業);(2) 立論基礎 (個人的親身經驗、調
查研究結果、理論;(3)訊息內容呈現方式 (數字呈現、描述呈現) 。採用的說服議題
(ISSUE) 是「冒險偏好高的人不適合擔任義消」, 並根據所操弄的變項而設計12個不
同版本的說服訊息, 在給各組受試者看過後, 以自編的問卷測其態度。統計分析的方
法包括: 三因子變異數分析、T 檢驗、相關、 考驗等等。
研究主要結果如下：
1.接受描述訊息的受試比接受數字訊息的受試, 更認為冒險偏好高的人不適合擔任義
消。
2.接受非學者提出的訊息比接受學者提出的訊息, 使受試更認為冒險偏好高的義消表
現不佳。
3.依理論提出的訊息比依經驗提出的訊息, 使受試更不願意讓高冒險偏好的人擔任義
消。
4.描述呈現的理論訊息比描述呈現的調查訊息, 使受試更相信冒險偏好高的人義消表
現不佳。
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