臺灣博碩士論文加值系統

隨著電子商務蓬勃發展，各式商業網站成千上萬，但線上交易的情形仍是相當有限的。各個網路商店要如何聚集人潮，吸引顧客前往瀏覽網站並購買商品，這就必須透過良好的行銷策略，具體的作法就是網路商店所舉辦的線上促銷活動。
本研究探討目前網路商店所採用的各種不同線上促銷模式，透過網站觀察和文獻探討的方式，整理歸納出線上促銷模式分類架構；並嘗試更進一步的去發掘利用網際網路的特性，是否能作出有別於傳統促銷方式所無法做到的線上促銷模式，接著運用智慧代理人的技術，提出線上促銷系統參考架構。最後經由實驗比較不同線上促銷模式之效果。

With the rapid development of electronic commerce, many organizations have established their electronic counterparts on the Internet. One challenge faced by those organizations is how to attract potential customers to visit their webstores and make online purchases. One promising approach is through online promotion.
The goal of this research is to study different online promotion models and their effectiveness. We proposed a classification of online promotion models through literature review and survey of existing webstores. An intelligent agent-based online promotion system was developed in this study. Finally, experiments were conducted to evaluate the effect of different online promotion models on such measures as purchasing quantity, intention of re-purchasing, customer satisfactory, etc.

第一章 緒論1-1
第一節 研究背景與動機1-1
第二節 研究目的1-2
第三節 研究範圍1-2
第四節 研究流程與方法1-3
第二章 文獻探討2-1
第一節 網際網路文獻的探討2-1
2.1.1網際網路的現況2-1
2.1.2網際網路的特性2-3
2.1.3企業運用網際網路的優勢2-6
第二節 傳統促銷文獻的探討2-11
2.2.1促銷的定義與特性2-11
2.2.2促銷的目的2-13
2.2.3促銷模式的分類2-15
第三節 網路行銷文獻的探討2-19
2.3.1網路行銷的定義與特性2-19
2.3.2網路行銷的利益2-21
2.3.3網路行銷的過程2-23
2.3.4網路行銷的類別2-25
2.3.5線上促銷的應用2-27
第四節 智慧代理人文獻的探討2-30
2.4.1智慧代理人的定義與特性2-30
2.4.2智慧代理人的分類2-31
2.4.3智慧代理人的應用2-33
第三章 線上促銷架構
第一節 網站觀察3-1
3.1.1CD唱片網站3-1
3.1.2銀行網站3-4
3.1.3電視與廣播網站3-5
3.1.4汽車網站3-7
第二節 線上促銷分類架構3-11
第三節 線上促銷運作模式3-15
第四節 線上促銷系統架構3-17
第四章 實驗設計－比較不同線上促銷模式之效果4-1
第一節 實驗架構4-1
第二節 實驗變數的設計4-3
4.2.1自變數的設計4-3
4.2.2應變數的設計4-4
4.2.3其他變數的設計4-5
第三節 研究假說4-7
第四節 實驗內容設計4-8
4.4.1實驗樣本4-8
4.4.2實驗環境4-9
4.4.3線上促銷方案的設計4-10
第五節 問卷設計4-12
4.5.1個人基本資料問卷4-12
4.5.2促銷效果衡量問卷4-12
第六節 前導實驗與實驗程序4-13
4.6.1前導實驗4-13
4.6.2實驗程序4-14
第五章 資料分析統計與討論5-1
第一節 基本資料敘述統計與分析5-1
第二節 應變數敘述統計5-4
第三節 研究假說檢定5-4
5.3.1促銷模式對商品銷售的影響5-5
5.3.2促銷模式對購物滿意度的影響5-7
5.3.3促銷模式對網路商店瀏覽的影響5-8
第四節 綜合說明與討論5-11
第六章 結論與建議6-1
第一節 研究發現與結論6-1
第二節 研究限制6-2
第三節 研究成果與貢獻6-3
第四節 未來研究方向與建議6-4
附錄A-1
附錄一 實驗文宣A-1
附錄二 實驗注意事項A-2
附錄三 實驗網站系統畫面A-3
附錄四 個人資本資料問卷A-7
附錄五 事後調查問卷A-8
附錄六 SPSS報表A-9
參考文獻R-1
中文文獻R-1
英文文獻R-2

參考文獻
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